關(guān)于通訊數(shù)據(jù)在金融風(fēng)控領(lǐng)域的應(yīng)用研究

◎易紅 吳鳳輝

一、綜述

隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的異軍突起以及傳統(tǒng)金融向互聯(lián)網(wǎng)+的集體轉(zhuǎn)向，伴隨著金融業(yè)蒸蒸日上的發(fā)展的同時，我國金融風(fēng)險也正逐步擴大，如信用卡逾期率、信貸壞賬率、互聯(lián)網(wǎng)借貸壞賬率等皆出現(xiàn)了明顯的增幅。為保證我國金融體系穩(wěn)定，強化金融業(yè)的風(fēng)控能力，通過探究通訊大數(shù)據(jù)對金融風(fēng)控的作用從而將通訊數(shù)據(jù)引入金融行業(yè)，促進金融行業(yè)的大數(shù)據(jù)風(fēng)控發(fā)展。

二、我國金融風(fēng)險的現(xiàn)狀

1.互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進一步加快了金融風(fēng)險的增長。

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展促使了金融業(yè)務(wù)可以服務(wù)于更廣大的群體，擁有更多的受眾，但與此同時也進一步加快了金融風(fēng)險的增長。其主要原因便是因為互聯(lián)網(wǎng)的便利、快捷和隱秘等特點。便利的互聯(lián)網(wǎng)可以讓高風(fēng)險客戶輕易的去嘗試各家銀行的不同業(yè)務(wù)，通過更換信息去觸碰規(guī)則、識別規(guī)則、躲避規(guī)則。快捷的互聯(lián)網(wǎng)會縮短業(yè)務(wù)審慎周期，讓業(yè)務(wù)規(guī)模與風(fēng)險控制失衡，雖然提高了業(yè)務(wù)量，但同時也增加了風(fēng)險。互聯(lián)網(wǎng)的隱秘性也使得金融機構(gòu)無法對客戶進行準(zhǔn)確和全面的了解，從而導(dǎo)致高風(fēng)險的產(chǎn)生。

2.數(shù)字化欺詐提高了金融風(fēng)控難度。

隨著金融業(yè)務(wù)的不斷線上化拓展，在增加金融服務(wù)便利性的同時也降低了金融欺詐的操作難度。一是純線上業(yè)務(wù)拓展方式無法100%真實確認(rèn)客戶的信息和需求。許多欺詐團隊會采用包括技術(shù)欺詐、包裝公司、信息不全等問題，規(guī)避銀行現(xiàn)有風(fēng)控規(guī)則，進行欺詐操作，如冒用個人信息、杜撰個人信息、試探風(fēng)控規(guī)則并修改重要信息等。二是數(shù)字化欺詐比傳統(tǒng)欺詐更容易形成規(guī)模效應(yīng)。傳統(tǒng)欺詐需要由人員進行人工的包裝和處置，而數(shù)字化欺詐抓準(zhǔn)了金融機構(gòu)的漏洞。通過了解金融機構(gòu)的系統(tǒng)漏洞、規(guī)則漏洞、信息漏洞等問題使用某種技術(shù)手段即可實現(xiàn)批量的欺詐交易。三是數(shù)字化欺詐的實時性。因為互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的發(fā)展使得金融交易時效性大大提升，純線上的金融服務(wù)可能僅需幾秒或幾分鐘即可完成，大大的提高了對數(shù)字化欺詐的防控難度。許多金融機構(gòu)往往只能在大規(guī)模發(fā)現(xiàn)欺詐后再進行相關(guān)系統(tǒng)、規(guī)則、信息的優(yōu)化。

3.金融服務(wù)的下沉加速了金融風(fēng)險敞口。

銀行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展正在拓寬銀行機構(gòu)的客戶群體，由傳統(tǒng)的高質(zhì)量低風(fēng)險客戶不斷向低質(zhì)量高風(fēng)險客戶進行拓展，從而加速了風(fēng)險敞口的擴寬速度。傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)主要集中在為高資質(zhì)客戶提供抵、質(zhì)押業(yè)務(wù)，該類業(yè)務(wù)金額較大且需本人到場簽約，總體風(fēng)險較低。隨著線上線下業(yè)務(wù)的融合，銀行機構(gòu)在滿足高質(zhì)量客戶的業(yè)務(wù)需求的同時，也逐步推出了更多便捷的中等額度和中等風(fēng)險的新型業(yè)務(wù)，不過整體風(fēng)險仍屬于可控范圍。但為了進一步擴大客戶量，挖掘新客戶，許多銀行機構(gòu)也陸續(xù)開展了純互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)，向高風(fēng)險客戶進行金融服務(wù)，從而提高了整體金融風(fēng)險水平。

4.大數(shù)據(jù)金融風(fēng)險缺少優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)源。

互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)風(fēng)險主要依靠大數(shù)據(jù)風(fēng)控，而大數(shù)據(jù)風(fēng)控則主要依賴優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)源和科學(xué)的建模技術(shù)來完成。目前在數(shù)據(jù)源端主要存在官方數(shù)據(jù)不完善、科技巨頭壟斷等問題。以我國央行征信中心為例，雖然征信中心披露其收錄了約10 億人的信息，但其中具有信貸記錄等金融信息的人群滲透率不足一半且多為銀行機構(gòu)判定為低風(fēng)險的客戶為主，相較于發(fā)達(dá)國家的100%覆蓋仍有很大差距。

三、通訊數(shù)據(jù)在金融風(fēng)控領(lǐng)域的應(yīng)用研究

本次研究將通過邏輯回歸技術(shù)對通訊數(shù)據(jù)和外部金融機構(gòu)數(shù)據(jù)進行有效的樣本分析，研究分析通訊數(shù)據(jù)對金融風(fēng)險的有效性。

（1）樣本情況。本次研究所用樣本為某銀行提供的消費信貸樣本，樣本平均額度為25 萬元，申請時間為2019 年6 月至2019 年8 月，其中有手機號的共446 條，匹配申請前3 個月通訊客戶數(shù)據(jù)，匹配445 條。

我們定義成功借款且未逾期的客戶為好客戶，占比78.56%，逾期超過30 天的為逾期客戶，占比21.35%分析技術(shù)

本次樣本研究將主要采用邏輯回歸分析方式，通過對樣本通訊數(shù)據(jù)的清洗、特征篩選、回歸建模等方式建立相關(guān)數(shù)學(xué)模型并測試通訊數(shù)據(jù)在金融風(fēng)險領(lǐng)域的應(yīng)用有效性。

（2）分析結(jié)果。本次對該行的樣本分析累計建立相關(guān)風(fēng)險預(yù)測模型3 個，模型包括包括風(fēng)控綜合模型、疑似套現(xiàn)模型和多頭借貸模型，風(fēng)險預(yù)測模型詳情如下：

（3）風(fēng)控綜合模型。風(fēng)險綜合模型是通過整合通訊數(shù)據(jù)中的入網(wǎng)信息、月賬單信息、通話詳單、位置信息和上網(wǎng)信息的綜合模型，旨在辨識金融欺詐與預(yù)期風(fēng)險的強弱。通過樣本分布可以看出風(fēng)控綜合平臺越高，用戶預(yù)期情況越低。

（4）疑似套現(xiàn)模型。目前比較主流的APP 套現(xiàn)方式之一是通過申請MPOS 并以虛假消費的形式進行套現(xiàn)。疑似套現(xiàn)模型則是通過對采集的市面上絕大多數(shù)MPOS 所涉及的APP 進行相關(guān)分析并建模判斷用戶是否存在疑似套現(xiàn)行為。根據(jù)驗證，存在疑似套現(xiàn)行為的用戶逾期人數(shù)占比較高，存在更高的金融風(fēng)險。

（5）多頭借貸模型。由于單個用戶的償還能力是有限的，向多方借貸必然蘊含著較高的風(fēng)險，所以在申請時提前了解用戶目前的多頭借貸情況，可以有效防范客戶未來的還款風(fēng)險。我們憑借自身的APP識別能力，從海量的上網(wǎng)日志數(shù)據(jù)和話單數(shù)據(jù)中，將使用貸款類APP 的行為逐一識別并進行區(qū)分，最終形成多頭借貸分，用以衡量手機用戶最近三個月內(nèi)使用的貸款類APP 平臺家數(shù)（分值越高說明使用貸款平臺家數(shù)越多）。

四、研究結(jié)果

通過對通訊數(shù)據(jù)的分析可以發(fā)現(xiàn)通訊數(shù)據(jù)對于金融風(fēng)險識別和控制具有較強的區(qū)分能力。雖然通訊數(shù)據(jù)不是金融屬性數(shù)據(jù)，但是行為習(xí)慣數(shù)據(jù)同樣可以反映用戶金融業(yè)務(wù)習(xí)慣，從而規(guī)避金融風(fēng)險。一方面通過簡單的行為習(xí)慣標(biāo)簽既可以識別用戶信貸逾期可能性，如工作穩(wěn)定性、手機欠費停機情況、終端品牌情況等。另一方面，通過對用戶行為數(shù)據(jù)的綜合建模分析，也可以發(fā)現(xiàn)通訊數(shù)據(jù)對用戶的整體金融風(fēng)險有著較高區(qū)分度，可以廣泛應(yīng)用于金融風(fēng)控領(lǐng)域。

五、總結(jié)

在我國金融風(fēng)險日益擴大以及大數(shù)據(jù)風(fēng)控數(shù)據(jù)缺失的情況下，通訊數(shù)據(jù)覆蓋高、維度廣、周期長、信息準(zhǔn)等特點可以較好貼合金融機構(gòu)對大數(shù)據(jù)金融的需求，讓金融機構(gòu)安全、加速的完成互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的拓展，隨著5G 和移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的不斷迭代滲透，通訊數(shù)據(jù)的規(guī)模和周期也都將進行巨大增長，幫助金融機構(gòu)降低金融風(fēng)險。