高職院校多媒體教室管理的探討

◎花巍

隨著計算機技術、多媒體技術的發展，高職院校的教學模式和教學手段也發生較大的改革。多媒體教學模式成為時下主流的教學手段之一。

多媒體教學模式是利用計算機和多媒體設備構建一個教學系統，實現文字、圖形、聲音、動畫、視頻的混合展示方式。多媒體教學系統包括多媒體設備、計算機系統軟件、多媒體教學軟件等組成。一般地，一個多媒體教室就是一個多媒體教學系統。

一、高職院校多媒體教學教室的現狀

多媒體教室的硬件由計算機、網絡設備、投影儀、幕布、功放設備、音響組合設備等構成；軟件由操作系統、多媒體軟件、常用工具軟件構成。

通過調查發現，在高職院校，現在基本上將以前的傳統教室都改造成了多媒體教室，并且將會議室也改造成多媒體會議室。所以，在高職院校一般就有幾十套，甚至上百套的多媒體系統需要進行管理和維修維護。多媒體教室的管理，一般分為兩種情況，一是專人負責管理，二是計算機中心或辦公室兼顧管理，也有個別高職院校將學校多媒體教室和多媒體系統外包給公司進行管理和維護；這些管理模式各有優勢，也各有不足之處。

二、高職院校多媒體教室管理策略研究

多媒體教室承擔了高職院校大多數甚至全部的教學任務，所以，學校的教學活動是否正常進行，或者說教學活動質量的優劣，取決于多媒體教室的穩定運行。要保障多媒體教室的正常運轉，作為管理和維護是必要的。

1.從制度上規范多媒體教室管理責任。

任何活動的正常運行都要有制度的規范和管理。筆者認為，要做好多媒體教室的管理，首當其沖的是要建立完善的管理制度。

一是多媒體設備管理的制度。多媒體教室涉及有多種設備，在多媒體教室的使用過程中有設備的使用方面的問題。在制度上規范使用的原則和方法，例如，教師要使用多媒體教室，要有專人負責開、關多媒體設備，這個專人可以是負責多媒體教室的管理人員，也可以是教師，或者勤工儉學的學生，無論是哪種方式和人，都應該確定到個人，明確其任務和責任，這樣不會出現事后有相互推諉或者打不到責任人的情況。

二是多媒體設備的維護維修的制度。多媒體設備是電子產品，在使用過程中都會存在發生故障或者設備老舊的情況，這就要進行設備的更換或者維修維護。這要形成維修維護的規章制度，從制度上明確維修維護的原則和措施。

三是多媒體管理人員的工作制度。無論是專人負責管理，或者是辦公室人員兼職管理，都要制定管理人員制度，明確管理人員的管理工作任務和責任。制度上要明確管理人員工作紀律、工作任務。

四是多媒體教室發生故障不能完成教學過程的預案制度。學校以教學為先，以教學為重，所以一旦承接教學過程的多媒體教室出現了大的故障，影響了教學活動的進行，應該有預備方案，保障教學活動的順利進行。

2.具體措施落實到管理員。

多媒體教室的管理在制度上有了保障，最后具體還是要落實到管理人員上。筆者建議，高職院校的多媒體教室隨著數量增大，應該設置專人負責管理。其實，現在大多高職院校都設置有現代教育中心或者類似的部門，專門負責多媒體教室和會議室的具體管理。在筆者所在學校，對于多媒體教室的管理會進行分工，一個管理員負責一到兩棟多媒體教學樓，專人專責。

管理員負責多媒體教室的日常管理，例如負責多媒體教室的開、關，或者，多媒體教室在教學過程中出現常見小故障，管理員能夠及時進行故障排除。

3.日常管理方法淺析。

多媒體教室建設好后，重要的就是在日常教學使用過程中的日常管理。多媒體教室的管理除了專人管理外，在管理方法也應該有相應措施。一是明確和落實多媒體教學設備的開啟、關閉，多媒體設備是教學過程中的使用，沒有教學任務時就應該關閉設備，既減少功耗又延長設備使用壽命。二是多媒體設備的突發情況的使用。多媒體教室除了正常教學活動外，學生的各個組織活動也需要多媒體系統，例如學生會干部的選舉，各種知識辯論賽的舉辦，在筆者學校就經常也這種需要。對于這種使用情況，首先在制度都應規范，應該由學生專人申請，學院或者教務處等職能部門申批，然后才出借。三是管理人員定期對多媒體設備進行檢測，如果發現設備有潛在故障應及時上報部門進行維修。四是管理人員定期舉行多媒體設備管理和維護的專業知識培訓，加強管理人員的維護技能。以便管理人員在多媒體教室的使用過程中，能夠及時排除一些小故障或常見故障，以保障教學活動的順利進行。

4.多媒體設備維護策略。

多媒體設備屬于電子產品，有使用壽命和故障的發生，所以在多媒體教室的使用過程中要做好設備的維護。多媒體設備的維護包括硬件設備的維護和軟件的維護。多媒體硬件設備的維護就是多檢測，發現潛在的故障及時排除。另外最重要的一點，就是排除設備的浪費，即是未有教學任務時要及時關閉設備，減小損耗，例如每次課程結束，讓教師或學習委員負責設務的關閉。多媒體軟件系統的維護也重要，例如，安裝正版的殺毒軟件和防火墻，防范在使用過程病毒的侵入。