醫(yī)院財務管理信息化建設加強對策

◎胡洪亮

一、信息技術對醫(yī)院財務管理的影響分析

1.完善醫(yī)院收費管理制度。

通過信息化的財務管理措施，能夠進一步規(guī)范醫(yī)院的收費流程與效果，可預先將醫(yī)院提供的治療服務內容以及醫(yī)療用品的價格錄入計算機中，從而建設一個更為完善、全面的收費的信息庫，制定更為公開、透明的醫(yī)院收費表。通過這樣的方法，各個醫(yī)院的醫(yī)療服務價格能夠的到統(tǒng)一，使得看病、就診更為規(guī)范，杜絕潛在的問題或危機出現(xiàn)，做到更為公開、透明的進行相關工作，讓每一筆消費能夠讓患者放心，建設更為良好的醫(yī)患關系，推動醫(yī)療工作可持續(xù)化的進行。

2.加強醫(yī)院物資管理和藥品管理。

通過信息化的技術，能夠更好為醫(yī)療產出的各項費用做好統(tǒng)計和分類匯總，在潛移默化間強化了相關財務管理的工作，為醫(yī)院更好管控成本支出提供了有力的支持。通常情況下，醫(yī)院單位在成本管控中涉及以下三個環(huán)節(jié)，即器械管理、藥品管理以及后期資金管理三環(huán)。在信息化技術的運用下，每一款醫(yī)療用品從入庫到使用的整個流程，都能夠在計算機的專業(yè)信息平臺上進行記錄和反饋，從而更好保證用品的核算效率與質量。此外，通過信息化的記錄還能夠從根本上減少對藥品的無意義消耗，保證每一份的醫(yī)療用品都能夠利用到位，提升其周期率。

3.管理安全化。

當前醫(yī)院在財務管理的過程中，是在互聯(lián)網(wǎng)信息化的基礎之上的，通過高效、穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)軟件平臺，能夠更好落實財務管理的相關安全性。在當前發(fā)達的互聯(lián)網(wǎng)科技力量支持下，包括指紋鎖、密碼鎖等，都能夠最大程度上保證財務信息的使用安全，避免信息泄露或者被惡意攻擊盜取，并且極大程度上提升財務管理工作的效率，切實保證使用的安全性，助力醫(yī)院在財務管理工作上不斷發(fā)展進步。

二、醫(yī)院財務管理信息化建設加強對策

1. 財務管理信息化應從核算型向管理型轉變。

隨著我國醫(yī)療服務工作的持續(xù)深入改革，財務管理工作也需要從傳統(tǒng)的核算型向管理型進行調整轉變，在切實提供更為準確、有效的財務數(shù)據(jù)同時，還需要深度參與到醫(yī)院的各類管理決策之中，實現(xiàn)更好的深度發(fā)展。因此，在財務信息的管理建設過程之中，應當以更為科學化、統(tǒng)一化的姿態(tài)運作，建設更為全面的管理模式，確保醫(yī)院的資金管理能夠以共享的模式推進，并且輔助以一定的動態(tài)監(jiān)察方式協(xié)同完成，從傳統(tǒng)管理向信息化智能化管理發(fā)展，實現(xiàn)核算控制高效化、決策合理化，通過信息建設把財務管理的理論和處理方法與信息工具合理有效地融合，建立各種預測、分析、決策模型，為財務管理提供可靠的技術支持，通過信息化結構調整，使財務管理能夠從事后核算，轉向事前預測、事中控制、事后分析，為醫(yī)院管理層提供準確的決策依據(jù)。

2.加強預算管理信息化建設。

近年來，全面預算管理的工作越發(fā)受到社會的認同與肯定，醫(yī)院方面也要做到與時俱進地進行全面地預算管理工作，要對落后、不夠完善的醫(yī)療體制進行深入調整。然而從已有的實際情況來看，全面預算管理的工作在醫(yī)院中推進仍然存在諸多的弊端和不足。全面預算管理工作是一項系統(tǒng)性且較為復雜的任務，往往需要考量到多個環(huán)節(jié)與流程，并且需要通過編制、審批以及報備的步驟，循序漸進地推進。而尤其是大型醫(yī)院單位而言，其所涉及的流程相對較為繁復，衍生的數(shù)據(jù)也較多，因此在全面管理的過程中不可避免地存在較多的問題以及困難。針對這一情況，醫(yī)院內部切忌操之過急，而是要以清晰、明確的步驟推動預算管理制度的推行。可以專業(yè)的財務人員深入各個部門之中，引導部門管理人員對財務工作進行學習以及分析，由崗位人員帶動預算管理的工作。在不同部門申報審批后，再進行后續(xù)的審核與編訂，使得財務人員的工作壓力較小，預算管理也能更快落實。

3.加強內部控制體系的信息化建設。

醫(yī)院內部控制的目標是規(guī)范醫(yī)院經營行為、明確責任、防止漏洞、控制風險，保證經營管理合法合規(guī)，為醫(yī)院的戰(zhàn)略目標服務。在互聯(lián)網(wǎng)信息科技力量注入醫(yī)院內部管理工作的過程中，除了能夠更好提升管理的效率以及質量以外，信息化最大的價值在于，能夠在醫(yī)院內部設立不同的管理等級以及內部監(jiān)管，做到電子化牽制的目的，實現(xiàn)內部互相制約管控的目的。例如，針對HIS 退費的流程而言，可預先經由專門的技術人員將流程限定，并使得LIS、PACS 系統(tǒng)與HIS 系統(tǒng)相連接，在流程經過的過程中保證對每一個部門的情況進行記錄，一旦出現(xiàn)流程終端的中斷或故障，即可認定責任問題來自與哪一個部門。通過這樣的方法，不僅能夠便于患者進行更好的退費工作，還能從根本上提升醫(yī)院的內部協(xié)同管理水平。在信息化系統(tǒng)之中，通過對每一筆醫(yī)院的資金動向的監(jiān)察跟蹤，不僅能夠便于監(jiān)管人員隨時隨地進行抽查了解，還能因此有效采集信息，做到有效解析醫(yī)院經營過程中潛在的風險與問題，最大化預防錯誤的發(fā)生。

4.搭建集成平臺實現(xiàn)信息資源共享。

眾所周知，在互聯(lián)網(wǎng)信息科技力量的驅動下，不論是個人之間還是企事業(yè)單位之間，在互動交流上越發(fā)便利與快捷。因此，通過將財務管理工作信息化的轉變，還能實現(xiàn)不同信息資源的共享交互，整個財務管理工作能夠更為高效率運作。以目前的現(xiàn)實情況來分析，醫(yī)院內部需求業(yè)務流通交流的主要活動為，HIS 系統(tǒng)、LIS 系統(tǒng)、PACS 系統(tǒng)、病案管理系統(tǒng)。財務管理首先要滿足上述幾項系統(tǒng)的溝通以及交流，保證醫(yī)院內部信息的快速流轉與運作。需要注意的是，針對不同的部門以及科室，需要制定不同的編號加以分類，一旦出現(xiàn)編碼混亂的情況，會導致信息流通交互之間產生錯誤，使得財務管理工作反而無法發(fā)揮應有的作用。此外，除了醫(yī)院內部需要進一步強化與同地區(qū)其他醫(yī)院的交流與互動。可開放建設一個交流的平臺，將日常對財務管理的各項工作經驗進行交互分享，在吸收他人優(yōu)勢的同時，有針對性地調整與優(yōu)化，形成良性循環(huán)。