圖書館人力資源管理工作探析

◎呂薇

一、圖書館人力資源管理

人力資源的社會發展的主體，在現階段文化事業上更是知識信息的發起者和傳播者，對于圖書館發揮著至關重要的作用。圖書館的本職工作是為讀者提供服務，其管理模式的改革，應緊扣于提高讀者滿意度，改善讀者服務質量。傳統的以文獻實物為主的管理方式，存在對象單一和效率值低下的問題。而隨著信息化、網絡化進程的加快，讀者對信息的需求發生了很大的變化，如何系統地進行文獻信息服務工作是現如今的重要課題。圖書館員是圖書館人力資源管理的中心所在，也是開展讀者服務工作的有力實施者。因此，人力資源整合與管理，直接關乎館員職業素質的提升和圖書館文化形象的塑成。從當前圖書館人力資源管理的實踐看，還存在著一定的問題，主要表現在，一是管理模式相對滯后，傳統的圖書館管理模式存在著干部隊伍建設薄弱的問題，一些管理者對圖書館專業知識缺乏深入了解。館員存在只進不出，只上不下的狀態，對于館員的考核只是走過場，新員工即使業務能力突出，也不得不論資排輩，把職位或工資提升的機會拱手相讓。這種狀態嚴重地阻礙了激勵和競爭管理機制的建立，時間久了必然會打擊員工的積極性，大家貢獻不同，沒有得到相應的回報，這種管理模式必將制約圖書館事業的蓬勃發展。二是圖書情報專業知識技能不足，隨著信息時代的到來，圖書館的工作方式發生了巨大變化，這要求館員要能在面對龐大的信息流時提取有用的材料，有效評估和整合電子信息資源。……