淺析如何提高博物館的宣教工作效果

唐華

摘 要：近年來，隨著文博事業的不斷發展，我國博物館的社會教育職能也發生了變化，從傳統的重視收藏和研究，逐步轉向突出文化傳播、宣傳教育和休閑娛樂功能。如何提高博物館的社會關注度，更好地發揮博物館的社會價值，成了博物館發展的一項重要課題。

關鍵詞：宣教工作;中國·唐山地震博物館;防災減災教育;愛國主義教育;宣傳教育

中國·唐山地震博物館（以下簡稱唐山地震博物館）是為了紀念唐山大地震而建設的主題博物館，分為紀念展館和科普展館兩部分。現在紀念展館免費對外開放，位于地下一層，共展出400多幅歷史資料圖片，600多件珍貴實物，主要展示1976年唐山大地震給國家和人民生命財產造成的巨大損失，以及震后唐山人民在全國人民的支援下抗震救災、重建家園的偉大壯舉。博物館自建立以來不僅成了觀眾了解唐山歷史的重要場所，而且成了城市的名片。2014年，唐山地震博物館獲得“全國愛國主義教育示范基地”榮譽稱號。2016年，國家發改委將其列入《全國紅色旅游經典景區名錄》。2018年，獲得教育部“全國中小學研學實踐教育基地”稱號。宣教工作是博物館的基礎性工作，更是博物館的工作前沿和主戰場。博物館的宣教工作是服務社會、聯系人民群眾的紐帶，新形勢下宣教工作的創新是博物館創新愛國主義教育的關鍵環節，只有不斷更新宣教工作理念，創新宣教形式，擴大宣傳范圍，才能更好地發揮博物館的作用。

多年來，唐山地震博物館秉承弘揚抗震精神，廣泛進行愛國主義教育和科普宣傳，特別是針對廣大青少年，加強愛國主義教育、普及防震減災知識，以多種渠道全方位、多形式提高博物館的宣傳力度，促使抗震精神和防災減災意識深入人心，進一步激發我國人民群眾的愛國熱情。

1 提高宣講隊伍整體素質

唐山地震博物館非常重視宣講人員的素質培養，堅持先培訓、后上崗，通過各種形式的培訓學習，不斷提高宣講人員的政治素質，豐富知識儲備，加強職業道德建設，同時培養她們不畏辛苦、積極向上的奉獻精神。

宣講是一門特殊的藝術。我們不僅要把觀眾請進來，更應該讓宣教人員走出去。因此，對于宣講人員的知識水平和穿著禮儀等要求很高。博物館要重點培養宣教人員的綜合素質，做到對觀眾熱情、大方、得體，始終以一個合格傳播者的身份為廣大觀眾服務。

2 創新宣傳教育活動

宣講部門是博物館對外的窗口，是知識的傳播者、工作的執行者，責任重大。唐山地震博物館多次舉行地震科普教育活動。例如，開展“小小講解員”、冬令營、夏令營等活動，講解員們對孩子們的語言、形體、手勢進行培訓，充分發揮唐山地震博物館的社會教育職能，豐富了青少年的課余生活，鍛煉了他們的語言表達能力和現場應變能力，受到老師和家長們的一致好評。唐山地震博物館還精心為孩子們開設了地震科普知識小課堂，通過更易接受的動漫形式與課件結合，讓孩子們在寓教于樂中增加對地震科普知識的了解。對展館的參觀使孩子們直觀地面對地震、感受地震，接受應對地震災害的教育，掌握逃生避險的知識，也了解自己的家鄉唐山在1976年所遭受的巨大災難，又是怎樣鳳凰涅槃、浴火重生，激發孩子熱愛家鄉、熱愛祖國的赤子之情。

唐山地震博物館不斷創新工作理念，豐富宣傳形式，以傳承唐山抗震精神和樹立防災減災意識為主題，利用各種條件，不斷豐富活動內容，把教育基地打造成既是紅色旅游景區、祭奠場所，又是特色防震減災的教育場所，由原來的室內展示改成戶外演示，從口頭說教到親自體驗，建設情急模式的體驗教學，讓觀眾在體驗中感悟，有身臨其境的觀感，凸顯博物館在宣教活動中的創新思路。

3 開展專題特色展覽

唐山地震博物館精心制作了“防震減災科普知識”“笨笨狗大戰聚能魔”“地震博物館快覽”等專題展覽，配合歷史文化知識講座，實施“文化五送”活動。還積極參與社區發展，關注當地社區的發展狀況和發展需求，與社區居民和社區公益服務機構聯合開展教育與文化活動，根據社區、部隊、廠礦、學校等展覽對象的不同，為觀眾呈現不同特色、不同風格、不同專題的展覽內容。通過防震減災的科普教育，潛移默化地影響觀眾，突出展示唐山地震博物館的特色服務。

唐山地震博物館還經常利用自身資源，精心策劃一些活動，如特色文藝演出，與企事業單位共同開展的情景互動式黨課，舉辦聯誼、知識問答及慰問演出，深受部隊官兵和群眾的喜愛，使廣大人民群眾也充分享受到博物館的“文化惠民”的優秀成果。

4 依托網絡搭建宣教平臺

在現代信息科技化的時代，傳統的宣教方式已經不能很好地引導和吸引公眾。因此，唐山地震博物館搭建了“線上紀念館”，將館內的各類收藏、陳列等成果在線上展示，讓公眾不出門也能看到博物館的藏品及介紹等。而今“線上博物館”已然成為唐山地震博物館宣傳教育的又一新亮點。當今社會是一個網絡極度發達的社會，網絡上信息傳播速度更不可小覷。唐山地震博物館加大在網絡上知識傳播的力度，開展網絡地震科普知識大賽、網絡地震科普知識征文和“我身邊的唐山大地震故事”等活動，網民通過投票參加征文評選，不僅加大了唐山地震博物館的宣傳力度，也提高了網民參與的積極性，獲勝者會得到證書獎杯和“小小地震宣傳員”稱號。針對外地的孩子不能隨時到博物館參觀的問題，唐山地震博物館利用周六、周日的休息時間為孩子們開設針對紀念館和科普館的專業講解直播，使更多的外地孩子也能了解唐山地震博物館。網絡直播有一個好處，就是孩子們有問題可以面對面地得到解答，解決了之前聽課后沒有提問時間的問題。唐山地震博物館還在博物館官網上設置“少兒網站”和“互動社區”等版塊，隨時更新博物館的信息，提供更多針對青少年的科普內容。

唐山地震博物館還開通了各類渠道，如論壇、博客等，方便網民對博物館工作提出批評與建議，提高宣傳教育的質量。同時也根據社會各界的反饋，多次進行改版和擴版，豐富網站內容，便于網民瀏覽和監督。

5 全方位提高服務意識

唐山地震博物館始終以健康向上的陳列內容和文明優質的服務為重要職責，用實際行動來回報黨和國家，回報廣大人民群眾。近年來，唐山地震博物館接待了400多位省部級以上黨和國家領導人，幾十個國家的參觀團體。通過參觀地震博物館，讓更多的人了解唐山，了解那場突如其來的巨大災難，以及面對災難唐山人表現出的大無畏抗震精神，和災后人們總結的經驗教訓，如何防災減災，讓更多的人了解災難，給人們帶來啟示。我們圍繞館內的特色服務，注重發揮社會教育職能，加強愛國主義教育，增強民族責任心和自豪感。

在接待觀眾的過程中，講解員必須要做到有足夠的耐心和細心，為觀眾提供一站式服務。為了使社教活動做得更加突出和貼心，唐山地震博物館不僅設有文物說明標牌、自動導覽屏，還增加了座椅，免費提供飲用水及物品寄存等服務，服務中心還提供與展館內容相關的免費圖書。除此之外，還設有多個咨詢點及留言簿等，不僅可以與觀眾更好地交流，還可以了解觀眾對博物館現有收藏和陳列的意見及滿意度，以便及時改進。

宣講工作是博物館展示藏品的重要環節，是體現社會教育功能的關鍵所在。一直以來，唐山地震博物館宣講工作都以觀眾至上為宗旨，努力挖掘宣講工作的功能，并將其發揮到極致，更好、更全面地展現愛國主義教育基地最基本的教育理念。

信息科技時代的到來，不僅給博物館宣講工作帶來一定問題，但同時也帶來了不一樣的機遇。在互聯網的不斷沖擊下，唐山地震博物館的宣講工作也會緊跟互聯網節奏，合理利用互聯網渠道，開展線上宣教活動，同時結合館內的特色服務，在宣教工作上重點突出唐山地震博物館的愛國主義教育及防災減災知識的傳播。

參考文獻

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