互聯網下加油站銷售模式的優化探究

張驚宇

（中國石油天然氣股份有限公司上海銷售奉金分公司，上海 201400）

隨著互聯網在日常生活中的逐漸普及，以往的營銷管理思維也受到沖擊，為適應市場的發展，就需要將線上與線下營銷模式進行統籌應用，使以往應用的狹窄且單一的營銷渠道變得更為廣闊。在實施加油站的營銷管理建設時，需要與新環境相適應，將互聯網思維有效應用[1]。目前我國的加油站正在對智慧加油站建設進行推進，使得加油站的營銷模式得到很大程度優化，但為了更好的提升加油站的競爭力，就需要將創新力作為持續發展的動力，來對新營銷模式進行應用，使營銷渠道被拓寬，將加油站的市場活力提高。

1 互聯網下加油站銷售模式轉變的重要性

基于目前的互聯網科技信息時代，通過轉變營銷模式，是對戰略性營銷發展進行構建的重要基礎。基于互聯網背景，加油站的營銷過程中需對營銷思維予以轉變，依托互聯網平臺，對新營銷渠道予以搭建，將市場營銷布局有效提升。

1.1 可有效加快加油站的經營發展速度

隨著互聯網的廣泛應用，使人們的生活變得更為高效快捷，同時也加快“智能化時代”的到來，在建設智慧加油站時，首先加油站需要以互聯網思維作為思考，來對新型營銷模式進行構建，與時代的發展相適應[2]。在加油站進行支付時，可將支付寶以及微信作為主體在線支付方式，將傳統的支付模式進行轉變，從而提升支付的便利性；其次是需要將加油站的營銷模式變得更為豐富，在新環境相適應，在互聯網金融中拓展營銷渠道。

1.2 可保障加油站的創新營銷管理

以往應用的經營管理思維在管理加油站時，管理方法十分粗放，無法與目前的消費需求相滿足。尤其是在互聯網環境下，在線消費以及個性化消費成為時尚，在構建加油站經營管理理念時，需要將管理視野拓寬，滿足消費者需求，也能夠使加油站獲得更多經濟效益。

2 互聯網下加油站的銷售模式優化措施

2.1 對網上營銷平臺予以構建

基于互聯網科技，加油站可實現網上營銷平臺構建，在保留傳統單一營銷模式的基礎上，可將網上營銷平臺開啟，將當地特產、潤滑油、飲料等商品，通過“網上商場”進行售賣，憑訂單直接拿取商品，可減少排隊付款的等待時間，可提升消費者購買商品的便利性。首先加油站需要立足互聯網，來對網上營銷平臺予以建立，依靠多元化服務保障，將加油站的加油、購物、餐飲功能進行統籌，使加油站具備的營銷能力明顯提升[3]；其次加油站需要對多元化的產品營銷平臺進行搭建，從油品、汽車維修保養、便利店等入手，來實現網上營銷平臺構建，使加油站的服務業務變得更為多元化；最后是需要對新媒體平臺進行應用，如微博、微信公眾號等，對營銷新渠道進行創設，依靠實施在線互動營銷，使消費者的服務需求得到更好滿足，從而使加油站的營銷服務能力提升。

2.2 將服務質量監督力度加強，不斷提升品牌號召力

隨著國民經濟水平的提升，生活質量改善，對于品牌的重視度也不斷提升，在購買商品時更愿意選擇自己信賴的品牌。因此基于信息化產業時代背景，為將企業市場活力盤活，基層產業機構以及相關部門需要將加油站軟硬件的投資力度加強，依靠互聯網技術管理企業，促使企業能夠按照預期的目標發展[4]。大型國企批發成品油通常情況下質量可得到保障，同時人們的信任度較高，因此為將品牌號召力提升，加油站可通過網絡公布自身的成品油采購單位，由此不但可使相關部門的監管更為高效，同時也可使消費者對商品的信息更為清楚，從而提升消費者的信任感。

2.3 對智能化加油站進行積極建設，促使加油站滿足時代發展

基于信息化產業時代背景，在未來加油站智能化屬于必然的發展趨勢，因此目前需要對智能化加油站的建設引起足夠的重視，將加油站存在的傳統銷售弊端予以解決，也是促使加油站服務質量得到保障，并提升加油站品牌效應的有效方法。在建設智能化加油站，為將加油站的科學性、有效性以及合理性提高，基層產業機構以及相關部門需要將下列工作做好：首先是需要將在線支付平臺建立加快，隨著在線支付服務業務在日常生活中的應用率不斷提高，在線支付成為大勢所趨，因此在建設智能化加油站時，相關部門需要大力研發在線支付平臺，也就是開發與加油站相適配的應用程序，使消費者可直接通過手機完成支付工作，從而提升消費者的便利性。其次是需要將銷售管理以及業務管理智能化開發速度加快，相較于傳統加油站，智能化加油站的服務質量以及銷售水平都會得到明顯提升，因此為了滿足消費者的需求，在建設智能化加油站時，需要將消費者的需求作為中心，依靠構建和應用多個職能信息平臺系統，將銷售管理模式以及業務管理模式的智能化建設速度加快，由此使加油站的工作效率與質量均得到有效提升[5]。

3 小結

隨著互聯網時代的來臨，加油站應用的傳統銷售模式已經無法滿足市場及消費者的需求，對企業的發展起到阻礙，因此需要與企業發展的實際情況相結合，來持續不斷優化銷售服務模式。互聯網下加油站營銷模式的構建與優化中，需要將互聯網思維作為導向，來對新營銷模式進行構建，將營銷渠道變得更為廣泛，從而促使營銷業務能夠得到更好激活，使加油站能夠在互聯網時代得到更好的發展，增加其經濟效益。