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高校圖書館的創新管理模式之我見

2020-02-26 15:41:19
卷宗 2020年28期
關鍵詞:學科圖書館服務

朱 江

(遼寧省沈陽理工大學圖書館,遼寧 沈陽 110000)

信息技術的發展讓我國高校迎來了教育機制的革新機會,各行各業面臨機遇挑戰的同時也讓高校圖書館的管理模式有了改革創新的必然趨勢。目前高校圖書館的管理模式無法滿足全新的教育需求,只有不斷改革創新才能讓現代化圖書館的管理需要得到滿足,更好的為高校師生提供多元化的服務。

1 積極轉變思想,對服務人員基本結構制度進行調整

管理思想是決定當前高校圖書館管理效率的重要影響因素,高校在不斷發展創新管理模式的同時也需要重新審視傳統的圖書館管理思想。讓服務形式得到一個創新變革的機會才能適應現代化圖書館管理的整體趨勢,讓高校師生更好的在圖書館中享受到優質服務,發揮高校圖書館自身的館藏優勢和資源優勢,推動教育體制改革創新目標的實現[1]。

當前高校圖書館的管理人員素質參差不齊,而且原有的規劃結構不夠合理,高校圖書館本身的服務對象是師生,教師承擔著大量的教學研究工作,學生本身對知識也有深度的探究欲望。這樣的服務對象對于傳統高校圖書管理員來說具備較大的服務差距,很多高校圖書館管理人員都只有高中畢業水平,服務人員和服務對象的差距很容易讓原有的創新模式出現問題,不利于圖書館本身的服務質量提升和信息質量融合,長此以往很容易影響圖書館健康穩定的發展[2]。專業人才匱乏背后反映出的問題就是管理模式不夠先進,缺乏正確積極的管理思想。單一化的知識結構讓高校圖書館的效用難以發揮,自身的地位也逐漸降低,人員調動不頻繁的前提下無法提升工作人員的素質,圖書館學缺乏深入研究的基礎也會讓其逐漸在高校中沒落。

所以當前針對類似的管理情況,高層管理者需要對管理人員的機制結構進行整體改革,利用創新管理思想對當前的服務形式進行積極變革。當前的服務本身存在一定的被動性,服務人員自身和師生之間的差距需要及時扭轉,讓主動服務形式在高校圖書館中積極應用才能實現圖書館自身的專業發展。目前大部分的管理人員都缺乏一定的專業知識,高層管理人員可以適當對人員結構進行調整,設立相關的培訓機制,可以讓一些學習能力較強的服務人員進行專項服務內容的學習,為圖書館后續更多服務形式的開展做鋪墊。部分學習能力較差的服務人員可以適當更換,讓其在其他崗位中散發出自己的能量,空余崗位則可以對一些具有高學歷、高素質的專業人才開放,為圖書館的管理工作革新做出更大的邁步。無論是新引進的人才還是后續招納的人才都需要對其實行考核管理制度,讓創新思想融合考核制度對服務人員的工作質量進行督促,幫助其提升自身的專業服務能力[3]。同時內部工作環境也需要進行創新思想的融合,根據全新的管理思想對內部工作環境要進行適當的凈化,讓裙帶關系、攀比現象等不利于圖書館管理模式革新的現象逐漸消失,服務人員群體的組織性、紀律性也要不斷加強,提高自身的服務意識[4]。

2 實現理念更新轉變,更好的為高校教育體制服務

理念更新轉變的過程中高層管理人員要充分考慮高校的基本需求,讓知識傳播的主要陣地自覺提升服務意識,進行管理模式創新。高校圖書館管理過程中面臨著較大的體制問題,傳統體制的影響下,圖書館的職能主要局限于借書還書,圖書館內部的館藏資源也無法發揮出效用,大規模的區域也缺乏科學管理,很難對其中信息設施以及其他有效資源進行有效配置和合理應用。組織結構難以滿足師生的需求也讓圖書館的知識儲存、收藏和傳播集散地作用無法發揮,服務能力在局限性的發展前提下無法有效提升,高校圖書館的生存和發展受到了傳統體制的桎梏[5]。

針對這樣的問題,高校圖書館需要積極加快傳統管理體制改革的步伐,緊跟高校教育體制系統化、規范化的腳步對圖書館的服務能力進行提升。這樣才能保證圖書館自身的升級和活力,實現管理理念和方法的進一步取舍。配合創新用人機制和考核機制的前提下,傳統體制還需要對原有的功能模式進行整改,重視圖書館中資源的效用,讓專業型的發展方向逐漸調整為復合型的調整方向,一專多能的項目實踐才能讓圖書館超越原有傳統體制的局限,加強圖書館對師生不可或缺的價值和影響力。除此之外,對于基本的區域劃分,也要根據創新體制改革內容進行歸納總結,保證科學劃分策略在其中的應用。工作人員要積極構建聚合優質資源的共享聯盟,讓館藏資源和數字資源成為網絡免費資源,積極融合信息技術的同時也能保證創新管理思想在其中的應用,合理引進人才配合科學管理機制才能讓圖書館積極散發出原有的活力和生機,更好的為高校教育體制服務。

3 創新管理模式為高校圖書館學科服務建立保障機制

管理模式在創新過程中要以圖書館自身的學科服務為基準,傳統模式影響下的圖書館學科服務難以具備一定的保障機制,戰略規劃不夠科學,學科服務難以成為圖書館組織結構的主線。所以當前管理人員要積極創建學科服務的科學戰略規劃,讓學科服務成為組織結構中的重要組成部分,優化業務流程的過程中要讓原有的職能結構朝著精簡流程的組織結構轉變。實現學科服務延伸之后才能讓圖書館的工作效率不斷增強,讓服務的快速反應能力達到師生的滿意程度。其次就是在進行學科服務優化的過程中,對具體的業務流程和圖書館知識管理結構進行優化處理,學科服務團隊本身就是以創新型組織為主要核心動力,將知識創造和知識共享應用到組織內部形成一定的推動力的重要力量,所以當前想要實現進一步的知識發展,需要對學科館員進行組織性的培訓和管理,讓學科服務團隊可以朝著一線展開知識服務。這個過程中同樣需要應用到網絡技術,讓師生在圖書館中可以體會到專業化、特色化的建館理念,通過具有高效特征的專業特色數據庫,讓師生享受到全方位的信息資源服務,設計出符合學院專業特色的管理模式。最后就是讓相關機制可以對圖書館學科服務保駕護航,讓原有的特色理念和數據庫資源等內容獲得管理機制的庇護,打下未來創新發展的良好基礎。

4 結束語

互聯網技術不斷在各個領域的應用,讓高校圖書館的服務管理機制也有了更多創新的機會,想要適應學生和教師的需求,需要利用現代化的信息技術和創新管理理念對管理模式進行革新。服務和管理共同滿足創新需求,才能讓高校圖書館在管理過程中實現圖書館館藏資源效用最大化,并且讓高校圖書館自身的服務深度和廣度不斷延伸,根據時代發展提升自身的服務水平和工作量。

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