跨界合作視域下的圖書館服務挑戰和機遇

魏 巍

（吉林省圖書館，吉林 長春 130000）

“互聯網+”指的是通過互聯網平臺和信息技術，將圖書館的運作方式從傳統業態中，加入更多的互聯網信息技術融合，創造出新的發展生態，隨著“互聯網+”時代的來臨，各種機遇和挑戰使圖書館服務必須面對的，在這樣的背景下，圖書館的文獻信息服務應該直面挑戰，抓住機遇，在服務深度、廣度、數字化以及智能化等方面提升服務能力，做好創新與發展工作。

1 互聯網時代圖書館的存在意義

圖書館作為文獻信息的聚集中心，給各個領域的教學科研以及咨詢等方面提供了較大的輔助作用，在“互聯網+”背景下，圖書館的服務體系正面臨嚴峻的挑戰和機遇，對于各種文獻資源的體系建設，成為當今時代的圖書館服務，極其重要的一個研究方向，圖書館要想在“互聯網+”的大環境中獲得較好的發展，需要充分利用“互聯網+”的優勢，對當前圖書館建設過程中所存在的問題，進行創新性的改進，完善圖書館服務的各項功能，互聯網在一定程度上，使得圖書館向數字技術方面轉型，使得圖書館的信息服務更加及時、全面和準確，圖書館在當今社會所發揮的功能越來越強大，而信息服務的元素也會越來越多，能夠為社會創造更多的效益，縱觀國內外研究，當代的圖書館已經遠遠超越了傳統圖書館所具備的功能，通過對網絡資源和信息資源的利用，使得當代圖書館在多方面的發展中獲得突破。

2 在互聯網+背景下圖書館所面臨的機遇

2.1 拓展信息交流平臺

在當代的圖書館服務中參考咨詢的地位越來越重要，然而參考咨詢服務，在當前，存在一項最為顯著的問題就是涉及面較小，只能夠供讀者進行文獻查詢以及各種書本的檢索，在服務讀者的過程中被動性較強、專業能力不足，利用率相對較低，在“互聯網+”背景下，能夠對圖書館參考咨詢服務的功能進行快速地提升，能夠搭建起讀者與圖書館之間較為快速的溝通橋梁，將圖書館的信息資源行更加充分地發揮，讓讀者感受到具有更加個性化，更加便捷的服務，

2.2 對文獻資源建設的優化

圖書館中的文獻資料，具有一定的無序性、分散性以及獨立性等一系列特征，這是由于圖書館所包含的圖書和資料的繁雜性所決定的，圖書館中中的資料包括期刊、報紙、各種圖書數據庫、視頻、電子圖書等，在“互聯網+”背景下，通過互聯網技術的廣泛應用，或者圖書館的服務建設，就可以獲得很多先進的技術改革，以及各種先進的管理和服務理念的支撐，確保當代的圖書館服務能夠更加具有個性化，各種管理服務更加井然有序，圖書館的各種資源能夠實現較大程度的資源整合，使得讀者在獲取資料的過程中，能夠更加快捷方便，在“互聯網+”背景下，圖書館內的文獻資源互聯互通特點非常顯著，文獻資源的關聯性獲得加強，使得圖書館對于文獻資料的管理能夠按照各種類型專業進行有效的統籌，實現資源利用的，高效便捷。

2.3 數字文化圖書館的建設

在“互聯網+”背景下圖書館在建設過程中，需要積極的運用各種互聯網技術，通過數字技術對圖書館、文獻信息資源進行數字化重組，將圖書確定這就是成為速度自動化圖書館增加了對數據的資源投入力度，使得數字資源帶來途中路過版服務中更加重要的作用。

3 在互聯網+背景下圖書館所面臨的

3.1 對學術信息的占有比例呈下降趨勢

在過去學術信息被作為正式出版的圖書以及期刊，而在“互聯網+”的大背景下，通過互聯網，將很多散落在各個機構和個人手中的學術信息資料，以及研究成果和研究過程中積累的多種類型的資料統籌成為學術信息，在互聯網上進行更加快速和廣泛的傳播，使得學術信息能夠發揮的作用獲得較大程度的拓展，很多非正式出版的信息資料也在幫助讀者和研究人員進行研究的過程中，發揮越來越重要的作用而圖書館自身的信息擁有比率也獲得了較大程度的提升，讀者可以很方便的在互聯網信息技術的幫助下，快速找到自己所需要的資源，在很大程度上提高了圖書館資源的利用效率，而讀者的數量也會大幅度提升，從而對國家的人才培養提供更多的幫助，發揮更大的作用。

3.2 讀者及館員的信息素養需要提高

互聯網在為圖書館帶來發展機遇的同時，同樣也帶來了一些問題，在過去圖雙管理員只需要能夠掌握一些基本的圖書歸類整理能力就行了，它們只需要將讀者借去的書籍進行分類歸納，哦，并不需要其它技術，而在“互聯網+”背景下，圖書館管理人員必須要具備一定的信息素養，必須對數字圖書館的管理理念有較高的認識，而這些都需要圖書管理人員具備一定的技術能力，而對于讀者來說同樣如此，過去的讀者在只需要在圖書館中找到相應的分類，就可以獲取需要的文獻資料，然而在“互聯網+”背景以下，數字化圖書館的管理已經跟過去大不相同，各種文獻資料的收集都需要從電腦上進行信息檢索，很多讀者可能不具備計算機方面的知識和能力，所以在文獻資料查找過程中也會面臨很多的問題，所以作為圖書館應該加強對館員的信息素養和專業水平的培訓和再學習工作，從而為讀者提供更加方便的服務，而作者也同樣需要獲得一定程度的信息素養培養，圖書館之間也應該實現文獻資源的共享，加強各個圖書館之間的互聯互通，提升與讀者面對面交流的能力，增強數字化圖書館的服務能力，促進圖書館館員以及，讀者的信息素養和水平的提升。

3.3 整合理念和整合技術還不完善

由于信息技術在當代的圖書館應用中存在著很多不合理之處，所以“互聯網+”背景下的圖書館文獻資源還沒有實現較好的優化整合，各種資源的管理較為渙散，各種文獻數據庫之間的關聯性并沒有進行統一整合的檢測系統建立，這使得讀者在圖書館信息查詢和使用過程中具有較大難度，同時，對于各個圖書館來說，要實現資源共享和相互協作難度也比較大，各個圖書館之間的協作意識還有待加強，它們之間還難以進行充分有效的，信息資源相互利用，“互聯網+”背景下必須要實現圖書館之間的文獻信息互聯互通，在資源共享上，提升服務能力，而實際情況中，圖書館的資源共享受到諸多方面因素的影響，在資源利用以及動態更新等方面都存在較為明顯的局限性，使得各種文獻資料的利用率難以提升，資源浪費的現象非常嚴重。

4 結束語

總的來說，“互聯網+”時代的到來，在很大程度上使得圖書館的服務面臨了挑戰和機遇，它在很大程度上改變了讀者的閱讀習慣和思維方式，對圖書館管理人員的信息素養提出了更高的要求，所以在圖書館的建設中，要善于把握機遇，針對圖書館當前存在的讀者信息以及圖書管理員信息素養、圖書館之間的資源共享體系建設薄弱等諸多問題，提出對應的改進和優化措施，這對于圖書館服務水平的提升意義重大。