現行醫院檔案管理存在的問題及應對策略分析

李 碩

（山東省鄄城縣中醫醫院，山東 菏澤 274600）

醫院檔案管理工作關乎到醫院檔案信息的完整性和真實性，關乎到醫院信息體系是否能夠實現健康發展的目標，所以醫院檔案管理工作是其整體管理工作中一項非常重要的工作環節。對醫院的檔案資料進行完整的封存只是醫院檔案管理的工作任務之一，還應該對這些資料進行詳細的分類和整理。醫院的檔案資料中記錄著非常多的信息，不僅指在醫院進行就診的患者信息，還包括一些醫院工作者的科研成果，以及醫院長期以來的運營情況。現階段隨著先進醫療技術和醫療器械的不斷應用，醫院中收集了大量的患者信息，所以保障檔案信息的完整和準確性對于醫院的發展來說至關重要。但是由于在多種因素的影響下，一部分醫院的檔案管理工作中還存著很多的問題，導致醫院的檔案管理水平無法得到有效的提高。本文對這些問題進行了詳細的分析，并提出一些自己的建議。

1 醫院檔案管理的重要性分析

1.1 檔案管理可以促進醫院的發展

檔案管理在促進醫院發展中發揮著十分重要的作用。無論是醫院的經營管理，還是舉辦的一些科研活動等，這些信息往往都要在檔案中進行記錄。所以無論是醫院后續管理水平的提高，還是科研水平的提升，都可以從海量的醫院檔案信息中得到啟發。所以說這些檔案資料對于醫院來說就是一大筆無形的財富。如果醫院能夠將這些檔案資料的潛在好處全部發掘出來，那么醫院一定可以實現管理水平和科研水平的快速提高。

1.2 檔案為醫院的管理提供數據支持

檔案就是憑借數據，文字和影像等方式將醫院的日常運作信息記錄下來，這些信息大多具有重復性，因此在這些信息中往往存在一些可以借鑒的規律。這些檔案為醫院醫療水平以及服務能力的提高提供了大量的數據信息，使得醫院的領導者能夠從這些檔案中總結出一些經驗和教訓，從而實現醫院的穩定發展。

2 現行醫院檔案管理中存在的相關問題

2.1 醫院檔案管理人員專業性不足

醫院中承擔檔案管理工作人員的專業性不足是現行醫院檔案管理工作中非常普遍的問題。現階段很多醫院中的檔案管理人員都沒有接受過專業的檔案管理培訓，普遍都是從醫院護理部門或者其他行政部門抽調過來的。隨著檔案管理技術的不斷應用，檔案管理的工作難度變得越來越大，所以如果檔案管理人員的專業不養不足，那么將不可避免的導致醫院檔案管理工作的開展受到影響。現階段檔案管理工作所覆蓋的內容越來越多，不僅涉及專業到專業性很強的醫療設備，更會涉及一些醫學方面的信息，所以說如果檔案管理人員不具備足夠的專業知識，那么很難有效的完成檔案管理工作。所以說醫院檔案管理人員專業性不足的現狀嚴重限制了醫院整體管理水平的提高。

2.2 醫院對于檔案資料的利用不合理

雖然大多數醫院都能夠基本完成檔案管理工作，但是也僅限于對醫院各種信息資料的記錄和整理，反而忽略了對醫院檔案信息這一巨大的無形財富的開發利用。所以說現在的醫院檔案管理工作在逐漸提升管理水平的過程中，對于檔案資料的利用同樣是不可或缺的。通過對醫院檔案資料的開發利用，不僅可以為醫院的未來發展提供借鑒，同樣可以給醫院醫療水平的提高提供巨大的支持，所以說現行醫院必須對檔案資料的開發利用給予足夠的重視。

2.3 檔案監管機制不健全

一些醫院對檔案管理的要求不一致，檔案的存放不集中，以致于檔案資料分散在各個部門，信息難以共享和查閱。同時，監管機制的不健全使得當前的檔案管理隱患重重，信息泄露或遺失都有可能發生。比如，有人借閱了某部門的檔案后沒有及時歸還，也沒有人去監管，就導致一些檔案被破壞，內容遺失。

3 加強醫院檔案管理工作水平的策略分析

3.1 培養專業的醫院檔案管理人員

醫院檔案管理人員的專業性，決定著最終的醫院檔案管理結果。因此醫院應對檔案管理人員進行培訓，從管理意識、管理能力、法制觀念等方面，來完成檔案管理人員的培養。首先醫院應培養檔案管理人員的管理意識，確保檔案管理的科學化與規范化。其次要通過多種檔案管理的培訓，提升檔案管理人員的管理能力，以完成既定的醫院檔案管理任務。最后醫院應培養檔案管理人員的法制觀念，要通過嚴格的考核獎懲制度，來保證醫院檔案管理的質量與安全性。

3.2 建立檔案管理制度，完善規范化管理

醫院要加強檔案管理制度的建設，從根本上實現檔案的規范化管理。首先對醫院現有的資料進行相應的整理分類，對檔案管理中所執行的各個步驟加強管理，讓每項措施活動都能有規定的制度指導。最后將所有的檔案作為一個整體進行管理，對每個有效的資源進行分類，擴大檔案管理的綜合全面性。

3.3 提高對檔案管理的重視程度

醫院想要逐漸提升自身的檔案管理水平，醫院的相關管理者就必須清楚地認識到實現檔案管理現代化的重要性，然后不斷提高對于醫院檔案管理工作的重視程度。實現醫院檔案管理的現代化發展有著非常重要的現實意義，首先能夠顯著提升醫院所做決策的合理性，其次可以不斷提高醫院的影響力。醫院領導重視檔案管理工作，首先要給檔案管理工作的開展提供必要的資金支持。另外給檔案管理工作人員樹立優秀的榜樣也是必不可少的，這樣可以不斷激勵相關人員認真工作。同時，檔案管理工作還要與醫院各項工作密切聯系到一起，醫院領導要起到指揮和協調的作用，那么醫院檔案管理的現代化發展也終將成為現實。

4 結束語

綜上所述，醫院的檔案資料詳細的記錄了醫院運營過程中所發生的一系列重要事件，所以說檔案管理工作是醫院整體管理工作中非常重要的一部分。醫院的檔案資料如果不慎遺失，那就很可能會導致醫院各方面工作的開展都受到影響，所以保障檔案信息的完整和準確性對于醫院的發展來說至關重要。因此針對目前醫院檔案管理工作中存在的問題，各個醫院一定要充分重視起來，并采取一定的措施進行解決，切實提高自身的檔案管理工作水平。