新醫改形勢下醫院檔案管理的現狀及發展趨勢探討

褚 濤 王 偉

（濟南市第二皮膚病防治院，山東 濟南 271100）

醫院檔案管理內容包括醫療活動中的文件、資料、圖表、錄音等信息記錄。在社會經濟的不斷發展和進步中，檔案管理在醫院管理當中越來越受到關注，其的作用也逐漸受到了認可。在新醫改形勢下，檔案管理要跟緊時代發展的腳步，充分的發揮出其實際的作用，為醫療事業的發展打下奠定基礎。

1 醫院檔案管理的意義

1）醫院文化建設有助于傳承醫院歷史。醫院檔案管理內容中，不僅僅包含了醫療活動中的文件、資料、影像等資料，其還是醫院發展進程的一個重要依據，豐富的素材和資料為醫院的文化建設提供了重要的內容支撐，是醫院重要的文化財富。完整的檔案資料有助于醫院追根溯源，了解醫院的起源，可以有效的促進同行的交流，甚至是國家之間的合作交流，同時又可以讓醫院的文化很好的傳承下去。如在近代很多的醫院屬于教堂形式，是由國外傳教士捐建而成，完整的檔案資料和記載能夠與中外的很多友誼醫院進行交流和合作[1]。通過借鑒資料有針對性的作出合理的政策決議，根據醫院的實際情況改革方案，有助于醫院綜合實力的提升。

2）豐富的檔案資料有助于建立社會形象。在醫院檔案管理中，豐富的檔案資料是文化財產的歷史沉淀，是人們了解醫院的最直觀的明信片，能夠幫助醫院樹立良好的社會形象，增強人們對于醫院的認可。醫院要通過培訓、公眾號、官微等方式宣傳醫院的文化和歷史，讓職工對醫院具有自豪感和認同感，進而讓職工隊伍具有凝聚力，對于自身的職責具有更強的責任感，能夠更好的服務于人民，調動職工隊伍的奉獻精神，促進醫院更好的發展。

2 現階段醫院檔案管理的問題和現狀

1）檔案管理人員的專業水平不足。在現今的醫院檔案管理工作中，醫院較為重視醫療技術人員的培養，對于檔案管理人員的重視度不高，導致檔案管理人員的專業素質和業務能力不強。很多醫院的檔案管理人員對于文件管理的專業度不夠，專業知識認知有一定的局限性，導致檔案管理的工作出現歸檔不及時、資料缺失等問題。另外，現今很多醫院的檔案管理人員多來自行政、后勤等部門，一方面是體現出來人才的缺失，另一方面不具專業度的檔案管理人員不符合檔案管理的發展，這些都是影響檔案管理的因素。

2）檔案文件管理系統不完善。現階段很多的醫院都是按照自己的主觀來進行檔案管理，缺乏系統性的管理。沒有完善的管理系統降低了檔案管理效率。如有的醫院采用相對簡單的管理方式，文件的信息不夠完善和詳細，導致了很多的信息丟失，為以后的查閱帶來很大的影響。再如醫院對于檔案管理的責任劃分不清晰，導致檔案管理人員不清楚職責范圍，這也是導致文件管理信息的不完善。

3）檔案文件信息化建設度不高。隨著信息技術的不斷深化，文件可以存儲在云端和硬盤中，能夠讓檔案管理更加的高效和方便使用。但是現今還是有很多的醫院并沒有注重信息化建設，特別是小型的醫院，對于檔案管理中信息管理的繁重結構不夠重視，對于以往檔案的錄入不及時等問題[2]。醫院要重視檔案信息化建設管理，檔案信息化是未來醫院檔案發展的必然趨勢。

4）對于檔案管理設備設施的投入不足。在現階段的醫院發展規劃中，對于檔案管理的關注度不高，大多精力都放在了醫療隊伍、基礎設施、醫療水平等，對于檔案管理設備設施和區域的配置較少。醫院的區域多用于臨床工作，好多醫院的檔案管理室較小，不利于文件的存放和處理，也影響了文件的保存和使用。在加之設備設施較于陳舊，導致檔案管理工作的開展缺乏實效性。

3 在新醫改形勢下檔案管理工作的有效措施

1）不斷創新檔案管理方式，提升檔案有效性。在醫院檔案管理事業發展中，創新和優化檔案管理方式是重要的前提，檔案管理人員要改變傳統的工作方式。首先要提升檔案人員的管理意識，保持與時代發展腳步的一致性。在檔案管理人才培養上，要加大培養的力度，根據醫院的實際情況多方面的開發信息資源，提升檔案信息的使用 率[3]。如根據不同醫院的檔案特性，要求對于不同種類的檔案機制都要進行掌握。通過加強檔案編研機制，為醫院提供更加優良的服務檔案精品，讓檔案更加具有影響力，滿足醫院的當下和未來的發展 需求。

2）培養檔案人員專業水平，提升檔案工作效率。醫院要重視檔案管理人員的專業水平，強化檔案管理專業知識，組織人員積極的參加會議、培訓課、專題講座等，對檔案管理人員進行再教育，提升人員的責任意識。糾正傳統的“重管輕用”的觀念，充分的調動人員的積極性和熱情，讓檔案管理作用發揮最大化作用。同時還要樹立管理人員的終身學習觀念，讓檔案人員具備自主學習的能力，提升自身的服務意識，以便滿足醫院的需求和自我提升，成為適應現代化發展的優秀人才。

3）完善檔案管理制度，加強檔案管理質量。在醫院檔案管理工作中，醫院領導層要重視完善管理制度，在實際工作的基礎上結合相關的政策完善管理制度，讓制度更加的規范化和科學化，主要是規范工作人員的檔案管理工作日常，包括資料的收集、整理、錄入、利用、保密等。并明確每個人員的職責范圍和任務，讓各項工作落到實處，并有跡可循，進而提升檔案管理工作的質量和效率，確保高效的工作效率。

4）增添設備設施，提升檔案部門效率。醫院要重視檔案室的硬件設施投入，根據自身的情況，配備計算機設備、攝像頭設備、打印設備等，通過設備設施的輔助，加強工作人員的工作效率。同時還要加強檔案管理系統軟件的使用，運用其進行編目、統計和借閱等，轉變以往傳統的管理手段，改善存儲小、操作復雜等現象，進而提升檔案管理的效率[4]。根據醫院的自身條件，還可以在局域網進行檔案信息的納入，通過網絡系統的歸納，在網絡中實現信息資源共享，提升檔案信息的利用率，為醫療事業和醫療科研，提供有效的信息支撐，為我國的醫療事業發展打下堅實的基礎。

5）加強信息化檔案建設，構建檔案管理系統。醫院檔案信息化建設有利于增加檔案資源的利用率。現代化檔案管理其一是體現在數字化存儲，將檔案資源科學的收集、分類和保存，進而建立一套完善的檔案信息管理系統。其二要在整個醫院信息系統中構建檔案管理系統，實現檔案信息網絡化，發揮出檔案管理系統最大效用，為醫院的綜合系統建立基礎。

4 結語

綜上，在新醫改形勢下，要促進醫院更加全面的發展，必須要醫院重視檔案管理工作問題，在現今的基礎上合理進行優化和創新，深化和改革醫療體系。另外，在新醫改背景下要加強檔案管理信息化建設，構建完善的檔案管理系統，促進醫院更加穩定和科學的發展。