胡 怡
(中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué) 湖北 武漢 430000)
當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,但是關(guān)乎民生衛(wèi)生健康安全問(wèn)題卻頻頻發(fā)生、屢禁不止。媒體上多次報(bào)導(dǎo)的食品安全等有關(guān)衛(wèi)生事件也成了全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。我國(guó)引入社會(huì)責(zé)任這一概念相對(duì)較晚,準(zhǔn)確來(lái)說(shuō)我國(guó)加入WTO之后,才有學(xué)者開(kāi)始對(duì)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的進(jìn)行研究。進(jìn)一步,由于食品安全規(guī)劃被正式提出,推動(dòng)企業(yè)加深對(duì)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)知,明確對(duì)企業(yè)提出履行社會(huì)責(zé)任這一要求。但是這卻與我國(guó)大多數(shù)企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念背道而馳,在他們的認(rèn)知里:效益遠(yuǎn)不能平衡履行社會(huì)責(zé)任所付出的成本,這也就導(dǎo)致當(dāng)今社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露片面性和滯后性的一系列不良連鎖反應(yīng),無(wú)法滿足利益相關(guān)者的需求。
作為被廣大消費(fèi)者時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注的行業(yè)——食品行業(yè),從2008年鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)被稱作奶粉行業(yè)污點(diǎn)的“三聚氰胺”事件到外面平臺(tái)被曝出衛(wèi)生狀況堪憂的外賣(mài)店,再到三全水餃被檢測(cè)出有豬瘟病毒,以及近期幾大著名奶茶店頻頻被爆出衛(wèi)生問(wèn)題,這些都無(wú)一例外地透露出現(xiàn)今社會(huì)責(zé)任感低的狀況,消費(fèi)者的信任度也被這些糟心事件頻繁“消費(fèi)”,拉低了信任度。乳制品又作為國(guó)民食品消費(fèi)中的一項(xiàng)重要支出,其質(zhì)量是否能夠得到安全保障更是頗受關(guān)系,但就我國(guó)企業(yè)目前的社會(huì)責(zé)任狀況來(lái)講,我國(guó)引入社會(huì)責(zé)任這一概念的相對(duì)時(shí)間較短,還不能非常好地做到完完全全真實(shí)地披露社會(huì)責(zé)任信息,再者加上絕大多數(shù)企業(yè)的不配合,使這項(xiàng)信息披露工作更難以進(jìn)行,所以也就導(dǎo)致很難讓各方面利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)做到真正的放心。
光明乳業(yè)股份有限公司(簡(jiǎn)稱光明乳業(yè)),成立于1996年,2000年完成股份制改革,2002年在上交所成功上市(股票代碼:600597)。公司于2008年開(kāi)始主動(dòng)披露社會(huì)責(zé)任履行狀況并發(fā)布《履行社會(huì)責(zé)任的報(bào)告》,報(bào)告分別從經(jīng)營(yíng)發(fā)展、食品安全、關(guān)愛(ài)員工、保護(hù)環(huán)境和回饋社會(huì)五個(gè)方面闡述了光明乳業(yè)的社會(huì)責(zé)任觀,2015年發(fā)布行業(yè)內(nèi)首份《食品安全白皮書(shū)》。公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)包括乳制品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售,奶牛的飼養(yǎng)、培育以及乳制品的物流配送,營(yíng)養(yǎng)保健食品的開(kāi)發(fā)、和銷(xiāo)售等,是目前國(guó)內(nèi)最大的乳制品生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)之一。
近三四年光明乳業(yè)社會(huì)責(zé)任履行狀況的報(bào)告均在3月下旬公布,與公司年報(bào)的公布時(shí)間處于同一時(shí)期,說(shuō)明光明乳業(yè)公司還是重視社會(huì)責(zé)任報(bào)告披露的。從報(bào)告的結(jié)構(gòu)來(lái)看,報(bào)告披露的內(nèi)容相對(duì)簡(jiǎn)單。光明乳業(yè)2016-2018年連續(xù)三年來(lái)所發(fā)布的社會(huì)責(zé)任報(bào)告從未經(jīng)第三方審驗(yàn),因此其內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、獨(dú)立性還需打個(gè)問(wèn)號(hào),并且報(bào)告著重公布正面的信息,引導(dǎo)信息使用者看到一個(gè)毫無(wú)負(fù)面信息的光明企業(yè)形象,這也與信息披露的原則相背離。雖然光明乳業(yè)做到了對(duì)多個(gè)方面多維度地進(jìn)行披露有關(guān)于社會(huì)責(zé)任的會(huì)計(jì)信息,但不可避免地還是存在以下問(wèn)題:
(1)逃避負(fù)面的會(huì)計(jì)信息
顯而易見(jiàn),光明乳業(yè)有大大小小的有關(guān)乳制品安全質(zhì)量的事件被媒體披露,但在公司公布的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息中卻只字不提。如2018年6月25日,安徽潁上6名學(xué)生飲用光明乳業(yè)配送的牛奶后出現(xiàn)嘔吐癥狀,事件被曝光后,光明乳業(yè)估價(jià)當(dāng)天跌逾5%,隨后的6月27日又被曝出光明優(yōu)倍奶中混入燒堿成分,光明乳業(yè)股價(jià)大跌4%。光明乳業(yè)只公布好的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息,逃避負(fù)面的會(huì)計(jì)信息,使得利益相關(guān)者無(wú)法獲得全面、有效的信息。
(2)披露不詳細(xì)準(zhǔn)確的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息內(nèi)容
在報(bào)告中,僅披露不準(zhǔn)確詳細(xì)的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息內(nèi)容,甚至有些內(nèi)容干脆避而不談,信息質(zhì)量過(guò)低,難以有說(shuō)服力,比如在社區(qū)這一塊,只用較少文字提到提供就業(yè)崗位和開(kāi)展社區(qū)公益活動(dòng),鮮少對(duì)這些舉措帶來(lái)的收效進(jìn)行敘述。
(3)未重點(diǎn)披露行業(yè)相關(guān)社會(huì)責(zé)任內(nèi)容
光明乳業(yè)近三年來(lái)未對(duì)有關(guān)乳制品的安全信息,如公司對(duì)乳制品質(zhì)量檢測(cè)固定資產(chǎn)、研發(fā)支出、乳制品安全培訓(xùn)支出進(jìn)行詳細(xì)披露,而近年來(lái)乳制品質(zhì)量事件鬧得人心惶惶,說(shuō)明公司未意識(shí)到披露乳制品責(zé)任會(huì)計(jì)信息的重要性,無(wú)法滿足普遍社會(huì)大眾需求。而通過(guò)光明乳業(yè)的這一例子,我們可以直觀、全面地了解乳制品行業(yè)信息披露的現(xiàn)狀并且得到以下啟示:
顯而易見(jiàn),在現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)還做不到積極主動(dòng)地披露社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息,或者說(shuō)即使披露,也是選擇性披露,僅披露對(duì)自己有利的消息。外部缺乏健全的法律規(guī)范和監(jiān)督體系,這也是影響業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的一大障礙,因此政府需要對(duì)此重視,把企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和披露社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息寫(xiě)入法律條文,使之成為企業(yè)必須依法履行的一項(xiàng)義務(wù)。并且政府在制定法律的同時(shí),進(jìn)一步完善相關(guān)的披露體系。而且我們也知道不同行業(yè)的差異性非常大,對(duì)乳制品行業(yè)適用的信息披露要求不一定適合要求行業(yè),因此我們也需要有關(guān)部門(mén)做到分行分業(yè)地出臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,使得每個(gè)行業(yè)可以具有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。這樣也有利于利益相關(guān)者獲得的信息具有可比性。
利用公眾媒體的輿論監(jiān)督可以督促企業(yè)更好地履行社會(huì)責(zé)任,向外界更多地披露社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息。毋庸置疑,高的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)是企業(yè)的最終目標(biāo),而當(dāng)下媒體網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速,企業(yè)的一舉一動(dòng)都能很快地展示在公眾的視線,比如受害的消費(fèi)者有權(quán)向媒體披露企業(yè)的不當(dāng)行為。在迫于維護(hù)自身企業(yè)形象的壓力下,必須去承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,這將會(huì)作為一種廣告形式、一種促銷(xiāo)手段,快速為企業(yè)建立良好的公眾形象來(lái)增加企業(yè)的美譽(yù)度、知名度,為企業(yè)帶來(lái)更多的回報(bào)。
此外,我們還可以采用第三方審計(jì)這一手段來(lái)保護(hù)消費(fèi)者、員工等利益相關(guān)者的權(quán)益,同時(shí)增加審計(jì)活動(dòng)可以達(dá)到長(zhǎng)期約束、矯正企業(yè)不合理行為的目的。有了第三方審計(jì),可以在很大程度上提高社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息的可靠性和質(zhì)量。
又好比近期出現(xiàn)的熱刺詞“無(wú)薪試崗”,部分黑心企業(yè)為了避開(kāi)試用期用工成本,采用不同以往的方式“試用”員工,讓本該拿到報(bào)酬的勞動(dòng)者白干,也體現(xiàn)出這些企業(yè)的社會(huì)責(zé)任缺失。“無(wú)薪試崗”實(shí)際上是“有心坑人”的新花樣。“試用期”與“試崗期”,一字之差,天壤之別。從某種意義上來(lái)講,無(wú)薪試崗協(xié)議書(shū),是變相的“免費(fèi)勞動(dòng)同意書(shū)”或“不平等條約”,隱藏著諸多風(fēng)險(xiǎn),也讓員工沒(méi)有歸屬感。這也從另一方面給有關(guān)部門(mén)敲響了警鐘,要加快落實(shí)并監(jiān)督企業(yè)相關(guān)社會(huì)責(zé)任的履行,否則將導(dǎo)致無(wú)法從根本上解決這一問(wèn)題。而同時(shí)我們企業(yè)也需要外界施壓、督促,指望企業(yè)能夠自己持續(xù)地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任更是不可能的。再者,企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露往往以定性信息為主,這就具有嚴(yán)重的片面性和概括性,這也使得很難比較同行業(yè)中的企業(yè),這部分簡(jiǎn)單、初級(jí)形式的信息缺乏可比性,也不易滿足利益相關(guān)者的需求。
伴隨著綜合國(guó)力的跨越式發(fā)展,如今的中國(guó)經(jīng)濟(jì)也實(shí)現(xiàn)了騰飛。中國(guó)經(jīng)濟(jì)也邁入了一個(gè)嶄新的階段,企業(yè)作為這個(gè)社會(huì)的一個(gè)重要分,理應(yīng)要目光長(zhǎng)遠(yuǎn),在未來(lái)的企業(yè)戰(zhàn)略中加入社會(huì)責(zé)任,承擔(dān)起這一重任,成為企業(yè)保持生命力和競(jìng)爭(zhēng)力的工具,相信必將會(huì)成為未來(lái)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的新趨勢(shì)。在這次的突發(fā)疫情中,更讓我們看到一個(gè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要性,有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)在這次事件中以國(guó)家為重、以員工為重,和員工一起共進(jìn)退,不會(huì)在這個(gè)經(jīng)濟(jì)形式、就業(yè)形式不好的當(dāng)下找理由、借口辭退員工。與此相反的是,在利潤(rùn)至上觀點(diǎn)的引導(dǎo)下,一些企業(yè)卻沒(méi)有承擔(dān)起這份責(zé)任,對(duì)社會(huì)造成了不良的影響。追求利潤(rùn)固然是企業(yè)的天性,但絕不應(yīng)該成為企業(yè)的全部。企業(yè)存在的價(jià)值是去為這個(gè)社會(huì)提供生產(chǎn)和服務(wù),社會(huì)的價(jià)值提高了企業(yè)才有利潤(rùn)可言。我國(guó)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行狀況尚有很大的改進(jìn)空間,只有企業(yè)重新定位自己的目標(biāo),努力為社會(huì)承擔(dān)更多的責(zé)任上,才可以保證利益相關(guān)者的利益最大化,才能做成優(yōu)秀的企業(yè)。
企業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的前提必須是依法合規(guī)、公平透明,必須以人為本,合作共贏。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,必須以人為本,合作共贏。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,任何的小聰明,都有可能變成嚴(yán)重的問(wèn)題,產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。做成一個(gè)成功的企業(yè)很難,毀掉一個(gè)企業(yè)的前途可能就在眼下,可能就是因?yàn)槟骋患∈隆K裕銎髽I(yè)的必須天天如履薄冰,時(shí)刻小心謹(jǐn)慎,必須積極承擔(dān)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,必須知恩圖報(bào),致富思源。企業(yè)做事不能急功近利,播下希望的種子就會(huì)帶來(lái)光輝的前景,埋下罪惡的禍根就會(huì)帶來(lái)無(wú)情的災(zāi)難。
企業(yè)家現(xiàn)在要做的一件事——怎么樣讓自己更專(zhuān)業(yè)化,更職業(yè)化。比如一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)家,除了有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),愿景、使命、價(jià)值觀、負(fù)責(zé)任的產(chǎn)品、良好的服務(wù)之外,還要有公司治理、透明度、企業(yè)社會(huì)責(zé)任,這都是優(yōu)秀企業(yè)家的應(yīng)有的標(biāo)配。比如這兩年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)火速發(fā)展,一些互聯(lián)網(wǎng)公司的80、90后企業(yè)家,他們年紀(jì)輕、學(xué)問(wèn)高、敢于全球化,但在市場(chǎng)上“打仗”的時(shí)候,他們的道德水平未必比“野蠻生長(zhǎng)”的企業(yè)家高很多,甚至有時(shí)手段更激烈,比如惡性公關(guān)。
古語(yǔ)有言“近朱者赤,近墨者黑”,我們可以利用這些較好履行社會(huì)責(zé)任并真實(shí)對(duì)外披露社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息的企業(yè)去帶動(dòng)其他企業(yè),最終覆蓋到整個(gè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò),推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展。