融媒體時代健康服務(wù)類節(jié)目的探索與突破

文 張森

健康節(jié)目一直受到大眾的關(guān)注，也是與之有著直接關(guān)聯(lián)的熱點內(nèi)容，傳統(tǒng)媒體需在新時期下進(jìn)行多方的探索，尋找多種與該類節(jié)目的傳播相契合的表現(xiàn)方式，滿足大眾多樣化的需求，跟上時代進(jìn)步的潮流。傳統(tǒng)媒體在新時代的沖擊下要迎難而上，審視以往的工作模式并找到其中不足，有方向地改進(jìn)，提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，憑借先進(jìn)的理念去探索更多的傳遞方法，找準(zhǔn)切入點對健康的信息做到極大程度的傳播，秉承真實與服務(wù)性原則來提升信息時代下的服務(wù)質(zhì)量，使傳統(tǒng)媒體的競爭實力得到切實有效的增強。

一、融媒體時代健康服務(wù)類節(jié)目的價值

新時期下，國民的健康是民族得以極大程度振興的基礎(chǔ)，有著較高的價值，是當(dāng)下社會建設(shè)中的重點。傳統(tǒng)媒體隨之開設(shè)與健康相關(guān)的服務(wù)類節(jié)目，憑借先進(jìn)的理念在傳遞相關(guān)信息的同時也迎合我國前行的需求，彰顯自身的前行空間和獨有的價值。融媒體時代下，一些自媒體和不同的營銷號為了追求自身的利益，在傳遞信息時易對大眾帶來不同程度的誤導(dǎo)，傳統(tǒng)媒體及時邀請醫(yī)療機構(gòu)權(quán)威專家參與健康信息的傳播，凸顯出準(zhǔn)確性，繼而強化傳統(tǒng)媒體的公信力，也釋放出其權(quán)威性，滿足大眾的需求，使之形成正確的觀念并規(guī)范自身的行為，彰顯健康服務(wù)類節(jié)目在新時期下的價值。

二、融媒體時代健康服務(wù)類節(jié)目的現(xiàn)狀

（一）同質(zhì)化情況嚴(yán)重

新時期下，市場的競爭愈發(fā)激烈，媒體行業(yè)在前行途中一味地追求大眾的支持而開設(shè)大量服務(wù)類的節(jié)目，尤其是健康方面的，同時各電視臺間相互地模仿，故呈現(xiàn)出同質(zhì)化，失去自身的特點，使大眾產(chǎn)生一定的審美疲勞，更青睞于新興的媒體，在娛樂中接收健康內(nèi)容。

（二）娛樂意味較濃

為迎合大眾的需求，傳統(tǒng)媒體在制作健康類的節(jié)目時融入娛樂環(huán)節(jié)，但部分主持人沒有控制好相應(yīng)的比重，有著過多的娛樂意味，逐漸脫離了健康類節(jié)目的初衷，亟待解決。

三、融媒體時代健康服務(wù)類節(jié)目的突破

（一）打破固有模式，創(chuàng)新節(jié)目形式

傳統(tǒng)媒體在新時期下受到多種不同的沖擊，使之前行的空間被不斷地擠壓，特別是健康科普類節(jié)目的同質(zhì)化嚴(yán)重，綜合競爭的實力無法被有效地增強。面對該形勢，就需要對節(jié)目的內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新，使表現(xiàn)的形式呈現(xiàn)出多樣化，給大眾帶來新穎的體驗，而獲得其極大的支持。以往健康科普類節(jié)目的固有模式就是在演播室與專家進(jìn)行一對一的訪談，很容易使觀眾產(chǎn)生審美疲勞，要變成接地氣的、廣受普羅大眾喜愛的節(jié)目類型，就要在節(jié)目形式上進(jìn)行突破。例如，在節(jié)目中引入案例傳播科普知識，彰顯節(jié)目的真實與專業(yè)性。為了適應(yīng)大眾審美趨勢的多元化，可以在節(jié)目中加入街采、動畫模擬、道具展示、健康常識真假競猜等多種環(huán)節(jié)，使枯燥的內(nèi)容變得更加有趣味性，繼而在輕松的環(huán)境中將健康方面深奧的醫(yī)學(xué)知識巧妙地傳遞給大眾，使之形成正確的認(rèn)識，也讓節(jié)目呈現(xiàn)出多維度。與此同時，對傳遞的形式和內(nèi)容做到切實有效的創(chuàng)新，通過板塊的結(jié)合、多種不同元素的融入及豐富的采編方式等使節(jié)目帶著層次性傳遞給大眾。

（二）做好策劃選題，強化公信權(quán)威

為了迎合新時期下大眾對健康方面的需求，服務(wù)類的節(jié)目越來越多，數(shù)量激增，給傳統(tǒng)媒體帶來極大的沖擊，以往的節(jié)目形式已略顯落后，題材有著陳舊感，不能持續(xù)地吸引大眾。面對這種情況，傳統(tǒng)媒體要看清未來前行的趨勢，為博得大眾的關(guān)注而對健康類節(jié)目進(jìn)行切實有效的策劃，同時憑借先進(jìn)的理念和敏銳的信息能力去選題，使節(jié)目有著多樣化，不拘泥于固定的范圍，而是帶著可操性與娛樂性使大眾更好地參與其中，拉近節(jié)目和大眾間的距離，通過不同的主題來彰顯自身的特點。媒體在對專家進(jìn)行篩選時，應(yīng)保證權(quán)威、可靠性，讓大眾感到節(jié)目的實用價值，避免偽科學(xué)，也不會變相地賣藥而引發(fā)大眾的反感，最好邀請大型公立醫(yī)院有一定知名度的專家，因部分民營醫(yī)院的專家在參與中可能會涉及相關(guān)利益問題，而難以產(chǎn)生信服力。

與此同時，對于專家的選擇，要盡量秉承擇優(yōu)的原則，至少邀請副主任醫(yī)師或更高等級且有著權(quán)威性的專家參與節(jié)目，通過互動讓大眾與專家近距離地接觸，使健康傳播更為準(zhǔn)確，凸顯出健康服務(wù)類節(jié)目的權(quán)威性和公信力，能夠?qū)Σ粚嵉男畔⒆龅奖僦{，對大眾的言論做到正確引導(dǎo)。

（三）豐富傳播渠道，增強用戶黏性

健康類節(jié)目極易獲得大眾的青睞，傳統(tǒng)媒體以此為切入點，對以往傳播的時空限制做到切實有效的突破，使傳播的渠道能夠在極大程度上被豐富。傳統(tǒng)媒體依托微信、快手和抖音等熱門的平臺對自身的節(jié)目進(jìn)行傳遞和相應(yīng)的宣傳的，使節(jié)目傳播的范圍被延伸，則會有更多的大眾知曉健康類的節(jié)目，通過多元化的傳遞方式打開前行的空間，走出當(dāng)前的困局。例如，可以借助互聯(lián)網(wǎng)思維在節(jié)目中推出當(dāng)下流行的二維碼，將節(jié)目的信息與相應(yīng)的內(nèi)容融入其中，讓觀眾可以用手機掃碼進(jìn)行回看。同時，借助新媒體平臺定期邀請專家進(jìn)行直播問答，例如，在快手和抖音的平臺建立欄目賬號，邀請專家實時回答觀眾的提問，提升觀眾的參與度的同時增強用戶黏性，構(gòu)建出新的產(chǎn)業(yè)鏈，通過節(jié)目的互動來提升自身的影響力，以小屏引領(lǐng)大屏。

（四）借鑒先進(jìn)技術(shù)，實現(xiàn)碎片處理

信息技術(shù)在進(jìn)步，傳統(tǒng)媒體審視以往的工作模式將新技術(shù)引入其中，與大眾快節(jié)奏的生活方式相契合，通過碎片化的傳遞，使之能夠更為輕松地獲取所需的健康信息，而不再是從眾多的內(nèi)容中去尋找，凸顯出便捷性，可以讓健康服務(wù)類節(jié)目精準(zhǔn)推送。傳統(tǒng)媒體隨之重視二次的傳播，對當(dāng)中的知識點做到切分，以分條傳播的方式來保證細(xì)致化，通過互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行傳播，使娓娓道來的長篇內(nèi)容得到最為合理的使用，避免資源的浪費。

（五）提高團(tuán)隊素質(zhì)，傳遞健康理念

健康服務(wù)類節(jié)目所傳遞的健康知識必須準(zhǔn)確和嚴(yán)謹(jǐn)，這也是傳統(tǒng)媒體樹立權(quán)威性的根基，這就要求創(chuàng)作人員必須具備一定的健康知識儲備，這樣才能更好地策劃和設(shè)置提綱。但是由于醫(yī)學(xué)知識博大精深，要求編導(dǎo)完全掌握不太現(xiàn)實，所以在制作相關(guān)節(jié)目時，可以讓編導(dǎo)長期專攻負(fù)責(zé)某一科的相關(guān)醫(yī)學(xué)內(nèi)容，通過和多個專家的深入溝通，通過互聯(lián)網(wǎng)或書籍等方式拓展某一學(xué)科的醫(yī)學(xué)知識，能夠輕松地解讀健康信息，也保持著極高的應(yīng)變能力，使信息的傳遞給大眾帶來更為專業(yè)的服務(wù)，將健康的理念做到極大程度的傳遞。

四、結(jié)語

健康節(jié)目能夠向大眾傳遞多種不同的健康信息，有著一定的現(xiàn)實意義，受到大眾的喜愛與不斷關(guān)注，同時也能通過互動來完成健康方面的資訊，使大眾的需求得到極大程度的滿足，是傳統(tǒng)媒體在新時期下突破困局的新方向。融媒體時代下，傳統(tǒng)媒體聚焦大眾極為重視的健康問題，做好策劃與選題，通過貼近大眾需求的節(jié)目來獲得不同層次用戶的支持，借助節(jié)目的互動使大眾更好地參與進(jìn)來，為其帶來全新的體驗，使健康信息被準(zhǔn)確地傳播，擴大節(jié)目在新時期下的影響力，做到穩(wěn)步前行。