(廣西大學(xué)商學(xué)院 廣西 南寧 530004)
過往相關(guān)研究在中小企業(yè)成長影響因素方面分別探討了關(guān)于企業(yè)特質(zhì)、管理者素質(zhì)和企業(yè)組織機(jī)制等內(nèi)部因素和政策背景、行業(yè)環(huán)境、融資環(huán)境等外部因素對中小企業(yè)成長的影響作用。基于影響因素研究角度的不同,以往中小企業(yè)成長影響因素的研究可歸納為以下四類:一是研究管理者素質(zhì)和企業(yè)特質(zhì)等因素對中小企業(yè)成長的影響(GLANCEY,et al.WATSON,R,et al.2010)。二是研究企業(yè)外部環(huán)境對中小企業(yè)成長的影響(MILLER,D;周元成)。三是從資源基礎(chǔ)觀出發(fā)研究影響中小企業(yè)成長的因素,如Street指出,良好的內(nèi)部信息系統(tǒng)是促進(jìn)企業(yè)成長的關(guān)鍵;呂一博構(gòu)建了細(xì)分的五種企業(yè)網(wǎng)絡(luò)對于中小企業(yè)成長的模型,研究五種網(wǎng)絡(luò)對中小企業(yè)成長的影響機(jī)制(STREET,C T,et al.2004;呂一博等,2008)。四是從企業(yè)能力觀出發(fā)研究影響中小企業(yè)成長的因素,如Reuber分析了加拿大軟件業(yè)的中小企業(yè),結(jié)果顯示那些有豐富經(jīng)驗(yàn)和能力的領(lǐng)導(dǎo)者更可能使用對外合作的戰(zhàn)略將促使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)較高的成長階段(REUBER,A R,et al.李柏洲等)。
通過對文獻(xiàn)的梳理,發(fā)現(xiàn)以往相關(guān)研究存在以下不足:
一是忽略了欠發(fā)達(dá)地區(qū)與發(fā)達(dá)地區(qū)中小企業(yè)在企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境上所存在的差異性。過往研究將中小企業(yè)一視同仁的放入理論中進(jìn)行研究,更多關(guān)注的是所有中小企業(yè)的共性,忽略了不同地區(qū)之間中小企業(yè)特征的不同導(dǎo)致的差異。
二是理論視角缺乏創(chuàng)新性。大部分過往研究都是在資源基礎(chǔ)觀或企業(yè)能力觀的視角下來進(jìn)行討論,這兩種理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)需要具備異質(zhì)性、稀缺性的資源或者是獨(dú)特的、難以模仿的企業(yè)能力,而這些資源與能力正是中小企業(yè)所缺乏的。
本文基于社會(huì)資源理論和復(fù)合基礎(chǔ)觀整合的理論背景和欠發(fā)達(dá)地區(qū)中小企業(yè)特殊性兩方面來研究企業(yè)成長,提出相對應(yīng)的欠發(fā)達(dá)地區(qū)中小企業(yè)成長對策。
復(fù)合基礎(chǔ)觀是指,企業(yè)通過對自身擁有或外部可購買的資源與能力進(jìn)行創(chuàng)新,整合地運(yùn)用,提供具有復(fù)合功能特征的產(chǎn)品或服務(wù),用復(fù)合競爭的手段獲取,創(chuàng)造出獨(dú)特的競爭優(yōu)勢或發(fā)展路徑。復(fù)合基礎(chǔ)觀關(guān)注的重點(diǎn)不是組織在擁有的資源或能力的出眾程度,而是更加強(qiáng)調(diào)這些資源和能力通過何種方式對于組織競爭優(yōu)勢帶來貢獻(xiàn)的過程本身(陸亞東等,2013)。
本文基于復(fù)合基礎(chǔ)觀與社會(huì)資源理論的整合視角認(rèn)為,欠發(fā)達(dá)地區(qū)中小企業(yè)可以通過外部網(wǎng)絡(luò)合作來獲取更多的資源和能力,同時(shí)在厘清企業(yè)內(nèi)部發(fā)展邏輯的基礎(chǔ)上,對內(nèi)外部的資源能力進(jìn)行創(chuàng)新整合地利用,通過提供復(fù)合的產(chǎn)品和服務(wù)來提升整體競爭優(yōu)勢,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展成長。該理論背景更加強(qiáng)調(diào)資源和能力上不出眾的欠發(fā)達(dá)地區(qū)中小企業(yè),可以通過對外部資源的充分獲取和使用,厘清企業(yè)內(nèi)在發(fā)展邏輯,創(chuàng)新整合地利用企業(yè)資源和能力來提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢促進(jìn)成長。
在業(yè)務(wù)市場分布上,我國西部地區(qū)中小企業(yè)受地理區(qū)位、資源稟賦、經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式等因素制約,對外開放程度較低,企業(yè)的經(jīng)營管理意識(shí)較為落后,主要市場局限于當(dāng)?shù)鼗蛘咧車鞘校袌龅木窒扌允乔钒l(fā)達(dá)地區(qū)中小企業(yè)成長的一個(gè)瓶頸。
在管理方式上,欠發(fā)達(dá)地區(qū)中小企業(yè)以家族化管理為主,企業(yè)決策具有隨意性,缺乏有效的內(nèi)部監(jiān)控和制約,直接影響到企業(yè)的投資決策和投資效率。
在產(chǎn)業(yè)布局上,我國東部地區(qū)中小企業(yè)中技術(shù)、資本密集型產(chǎn)業(yè)比例不斷增加,在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)則是占據(jù)了絕對的控制地位,西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)則主要在勞動(dòng)密集型、資源消耗型、環(huán)境污染型上集中。
在企業(yè)對外部合作上,欠發(fā)達(dá)地區(qū)中小企業(yè)對外合作意識(shí)弱,僅靠自身的能力與資源來生產(chǎn)經(jīng)營很難取得長足性的發(fā)展。企業(yè)規(guī)模小,經(jīng)營者個(gè)人能力是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵,企業(yè)需要大量的投資來擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模,追求企業(yè)的規(guī)模及利潤的快速增長。
從整體融資環(huán)境上看,中小企業(yè)融資難是中小企業(yè)的共同難題,但東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)金融機(jī)構(gòu)的吞吐能力、經(jīng)營狀況和金融服務(wù)體系都比西部地區(qū)強(qiáng)很多,而且西部地區(qū)中小企業(yè)規(guī)模過小、經(jīng)營狀況和信用狀況欠佳,資信等級偏低,地方性中小企業(yè)信用擔(dān)保體系又不完善,因此欠發(fā)達(dá)地區(qū)中小企業(yè)貸款需求的滿足程度較低。
綜上所述,欠發(fā)達(dá)地區(qū)中小企業(yè)從企業(yè)內(nèi)部因素和外部環(huán)境分析來看,都與發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)有著很大的差別,存在著不可忽視的特征性,因此從特征性出發(fā)來對欠發(fā)達(dá)地區(qū)中小企業(yè)成長的影響因素做針對性的研究具有一定價(jià)值。
Gulati認(rèn)為聯(lián)盟即企業(yè)間為實(shí)現(xiàn)知識(shí)、技術(shù)等資源的共享而自愿達(dá)成的協(xié)議,而聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)就是聯(lián)盟企業(yè)形成的一張關(guān)系網(wǎng)(GULATI,R,et al.2015)。資源整合是一個(gè)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)過程,是指企業(yè)對不同來源、不同層次、不同結(jié)構(gòu)、不同內(nèi)容的資源進(jìn)行選擇、汲取、配置、激活和有機(jī)融合,并對原有的資源體系進(jìn)行重構(gòu),摒棄無價(jià)值的資源,以形成新的核心資源體系(SHIMIZU,K,2001)。
目前欠發(fā)達(dá)地區(qū)中小企業(yè)仍然以勞動(dòng)密集型為主,經(jīng)營領(lǐng)域集中于輕紡工業(yè)和傳統(tǒng)制造業(yè)以及建筑,運(yùn)輸,商貿(mào)等領(lǐng)域,對內(nèi)部資源的依賴程度很高限制了欠發(fā)達(dá)地區(qū)中小企業(yè)的成長。企業(yè)的部分資源能夠在聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)成員間相互流動(dòng),企業(yè)通過聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)能夠有效獲取資源和信息,且企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度越大,獲取資源的能力越強(qiáng)。因此,欠發(fā)達(dá)地區(qū)中小企業(yè)可以通過聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)來提升資源獲取能力,向外部尋求聯(lián)盟來獲取無形和有形的資源,進(jìn)而減小因資源的不足帶來的成長限制。中小企業(yè)可以對內(nèi)部和外部獲取的資源進(jìn)行整合利用,增強(qiáng)競爭優(yōu)勢,達(dá)到促進(jìn)欠發(fā)達(dá)地區(qū)中小企業(yè)成長的目的。
供應(yīng)鏈協(xié)同是指從涵蓋企業(yè)供應(yīng)商、分銷商、合作伙伴以及客戶在內(nèi)的整個(gè)供應(yīng)鏈的角度出發(fā),以全球化和客戶需求為導(dǎo)向,依賴信息技術(shù)使能器,企業(yè)通過加強(qiáng)上下游企業(yè)之間的信息和資源共享以及業(yè)務(wù)協(xié)作水平,以實(shí)現(xiàn)共同的戰(zhàn)略目標(biāo)(凌鴻等,2006)。
受市場競爭強(qiáng)度變大,企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營成本上升的影響,欠發(fā)達(dá)地區(qū)的中小企業(yè)在資金困難的局面下生產(chǎn)經(jīng)營難度加大。供應(yīng)鏈協(xié)同水平的提升可以幫助企業(yè)管理物料流、信息流和資金流,有效地集成供應(yīng)商、制造商、倉庫、分銷商和零售商進(jìn)而減少企業(yè)經(jīng)營成本,同時(shí)參與伙伴為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)會(huì)相互之間共享信息和資源,也共同決策和解決問題。因此欠發(fā)達(dá)地區(qū)中小企業(yè)可以更好地整合內(nèi)部與外部資源,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)成長。
“開放度”表示的是企業(yè)在開放式創(chuàng)新中對外部開放的程度(馬文甲等,2016)。欠發(fā)達(dá)地區(qū)中小企業(yè)在資源和資金的存量上與發(fā)達(dá)地區(qū)比起來相對劣勢,由于我國生產(chǎn)要素的市場化較低,由于行政力量的干預(yù)的原因,中小企業(yè)在獲取重要要素資源方面中小企業(yè)處于弱勢地位。此外在原材料,用工,能源等成本持續(xù)上升也為企業(yè)的資源獲取增加了難度。企業(yè)面臨著更加復(fù)雜的外部環(huán)境。資金、商品、人員和觀念的跨地域流動(dòng),技術(shù)的擴(kuò)散以及突破性技術(shù)的出現(xiàn)等因素要求企業(yè)需擴(kuò)大與外部環(huán)境的開放與交流才能獲得發(fā)展。在一定范圍內(nèi),合作化開放度的增強(qiáng)有助于企業(yè)對外部關(guān)鍵資源的獲取。在開放式的模式下,企業(yè)可以通過對外的交流合作來整合內(nèi)部和外部的資源,進(jìn)而加快企業(yè)的發(fā)展成長。
企業(yè)的政策導(dǎo)向是指企業(yè)收集政策信息,在組織內(nèi)部研究,傳播政策信息,并依照相關(guān)政策信息引導(dǎo),調(diào)整自己的經(jīng)營行為以期實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。在目前經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期,國家對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)顯得更加重要,相關(guān)政策的制定與實(shí)施對企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用。在政策導(dǎo)向較低的情況下,企業(yè)缺乏對政府政策的把握,不了解政策的重點(diǎn)和走向,會(huì)降低欠發(fā)達(dá)地區(qū)中小企業(yè)的管理和發(fā)展效率。當(dāng)中小企業(yè)具備較高的政策導(dǎo)向時(shí),順應(yīng)政府政策要求,有利于提高企業(yè)的政治合法性,從而獲得政府更多的支持和幫助,以及降低欠發(fā)達(dá)地區(qū)中小企業(yè)相關(guān)經(jīng)營成本和風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)企業(yè)的成長。當(dāng)欠發(fā)達(dá)地區(qū)中小企業(yè)的政策導(dǎo)向超過一定范圍而過高時(shí),企業(yè)可能會(huì)過度集中于相關(guān)政策的研究與順應(yīng)實(shí)施,而忽略了市場本身對于企業(yè)起到的重要作用,進(jìn)而影響到企業(yè)的經(jīng)營效果與進(jìn)一步發(fā)展。因此,可以通過一定程度地提升企業(yè)的政策導(dǎo)向來促進(jìn)企業(yè)發(fā)展與成長。
家族文化可分為家長權(quán)威、人情取向和信任度三個(gè)維度。有學(xué)者認(rèn)為企業(yè)文化能決定企業(yè)的命運(yùn)和發(fā)展,企業(yè)文化能通過影響企業(yè)對人的管理,影響生產(chǎn)、銷售、市場、消費(fèi),從而影響企業(yè)的效益。對欠發(fā)達(dá)地區(qū)中小企業(yè)而言,家族文化的思想使得家族化管理經(jīng)營模式在企業(yè)中盛行,目前我國欠發(fā)達(dá)地區(qū)中小企業(yè)偏重于家族化的管理模式,企業(yè)決策很大程度上受到家族管理者個(gè)人意志的影響,缺乏科學(xué)性和內(nèi)部監(jiān)控和制約,直接影響到企業(yè)的投資決策和投資效率,進(jìn)而影響了欠發(fā)達(dá)地區(qū)中小企業(yè)的發(fā)展與成長。因此,欠發(fā)達(dá)地區(qū)應(yīng)降低家族文化的影響,為企業(yè)提供更合理、科學(xué)的管理機(jī)制,保證企業(yè)的成長與發(fā)展。
在我國的稅收制度下,中小企業(yè)應(yīng)繳的稅種,稅率與國營企業(yè)相同,中小企業(yè)內(nèi)源資金減少,內(nèi)源融資資金不足,使得西部中小企業(yè)面臨巨大的壓力。從債券市場來看,我國的法律約束和企業(yè)的資信不足,使得中小企業(yè)很少能獲得債券發(fā)行的機(jī)會(huì)。就股票融資而言,由于政策的傾向、法規(guī)約束以及企業(yè)自身方面等的原因,中小企業(yè)很難直接上市獲得資金,尤其是西部中小企業(yè)進(jìn)入股票市場更難。目前,我國還缺少專門面向中小企業(yè)服務(wù)的金融機(jī)構(gòu),尤其是西部客觀條件的制約下,現(xiàn)有的金融機(jī)構(gòu)和政策對西部中小企業(yè)來說遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足其融資的要求。因此,需要優(yōu)化融資環(huán)境來促進(jìn)中小企業(yè)成長。
基于復(fù)合基礎(chǔ)觀視角,欠發(fā)達(dá)地區(qū)中小企業(yè)可通過增強(qiáng)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度、提高供應(yīng)鏈協(xié)同水平和擴(kuò)大企業(yè)開放度來獲取更多有利的外部資源與信息,高效整合內(nèi)外部資源與信息來提供復(fù)合式產(chǎn)品與信息,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢。另一方面,基于欠發(fā)達(dá)地區(qū)中小企業(yè)所存在的特殊性,如對外合作意識(shí)低、家族化管理、資源稟賦型和融資困難等現(xiàn)實(shí)問題,本研究認(rèn)為企業(yè)可以通過增強(qiáng)政策導(dǎo)向水平、改善家族化管理模式來促進(jìn)欠發(fā)達(dá)地區(qū)中小企業(yè)的成長與發(fā)展。