快速運營視角下的人力資源管理

王坤成

（大慶市大同區融媒體中心，黑龍江 大慶 163515）

“快速運營”可以解讀為，快速將各類生產要素轉換為有形或無形產品，并使其滿足市場需求結構，最終提升生產型或服務型組織的盈利能力。將快速運營的內涵貫徹到各類型組織中時，不僅需要解決各崗位間的信息交互問題，還需從人力資源管理入手解決“人”的問題。文章在快速運營視角下探討人力資源管理議題，意在探析適應快速運營要求的組織員工隊伍建設模式。在研究組織員工隊伍建設問題時，既需擺脫傳統視域下單純突出崗位技能培訓的狹隘性，又需從生產和服務類組織的技術流程出發，在系統視域下以“總體工人”為載體，努力建構起滿足快速運營技術組織形態的員工隊伍。馬克思語中的“總體工人”形成于機器大工業時代工廠內部的分工格局，那么這里的“總體工人”則應生成于“互聯網+”時代柔性化分工格局。

1 快速運營對組織員工隊伍的要求

1.1 崗位能力要求

快速運營反映為快速將各類生產要素轉化為有形或無形的產品；并在市場需求導向下，最終滿足市場需求結構。隨著新消費理念的誕生，各類經濟組織還需根據消費群體的心理偏好和意圖，創造性的給予其個性化的產品生產或服務。快速運營視角下的崗位能力要求已經突破了傳統的靜態能力結構，需要組織中的員工能夠充分理解市場需求結構、消費者的需求趨勢，并在轉化各類生產要素時形成即時性的生產方案設計、生產質量管控能力。……