高職院校電子商務專業工作室制人才培養研究①

青島黃海學院 崔瑜

隨著我國互聯網經濟的快速發展，越來越多的企業通過開展線上交易，提高企業營業額。在此背景下，市場亟需大量技能型、專業型，具有較高實踐能力的電子商務專業人才。而高職教育主要以培養學生專業技能為主，是向社會輸送高技能型人才的重要基地，對于培養現代化高素質人才有著重要作用。但是，在如今的高職院校教學過程中，很多高校仍用原來的固化教學方式進行教學，教師只在課堂上進行理論教學而缺乏實踐練習，導致學生不能將理論與實踐充分融合，也就不能培養學生的應用性技能。這種固化的教學模式，不僅影響學生就業，也會對職業教育發展帶來極大影響。因此，高職院校需要順應時代發展進行新的人才培養方式制定，可以在教學過程中充分引入工作室制教學模式，培養學生專業化技能，促進高職教育質量的快速提升。

1 工作室制模式概述

1.1 基本內涵

在新課改背景下，涌現了越來越多的新型教學模式，這些模式促進了高職教育變革，給高職教學過程注入了新的活力和生機。工作室制教學模式就是在這種背景下出現的一種新型教學模式，它可以彌補高職院校偏向單純理論教學的弊端，可通過在工作室實踐練習的方式，提高學生對專業知識的理解和應用。工作室制教學模式存在的最大目的是為了使理論與實踐相結合，鍛煉學生的實踐能力和職業技能。工作室制模式具有極強的針對性和實踐性，學生可以在工作室內對某些理論知識進行針對性實踐，加深對理論知識的理解，并能夠結合自己在工作室中的各種表現，對畢業后的工作加以規劃，找到更加適合自己的崗位。

1.2 組織形式

工作室制模式在應用過程中，對教學能力、學生技能和實訓環境都有很高的要求。一般來說，通過工作室制模式開展教學，需要結合專業課程性質進行。工作室制模式實施過程中，需要根據學生人數，組建小組，每個小組會設有一個固定導師。在具體的實訓過程中，導師負責小組成員相關知識的講授和各種實訓任務的完成。通過工作室模式，學生可以在導師的指導下，完成專業技能的訓練和培養。

2 高職院校電子商務工作室的興起與發展

近年來，工作室教學模式在高職電子商務專業教學中受到越來越多的關注，很多高職院校開始引入這種靈活多樣，并且能夠培養學生電子商務運營專業技能的教學模式。傳統的電子商務專業教學中主要采用的是“教學教，學生學”，教師是課堂的主體，把控整個教學過程，學生只是被動地去接收知識。但學生是否掌握和理解，教師卻無法把控。工作室制教學模式與傳統教學模式不同，在整個教學過程中，學生是主體，在工作室導師的引導下，主動去學習和實踐，可以充分將專業所學知識與實踐活動相結合，提高學生的專業技能。通過電子商務工作室的成立，學生可以完美地將電子商務專業相關的理論知識和技能相結合。教師可以按照電子商務專業的要求構建多個不同技能、不同領域的工作室，通過學生在不同工作室的實踐，提高學生的綜合技能。在具體的教學過程中，教師可以電子商務培養技能為剛要，由電子商務專業背景的教師和技術人員構成專業師資隊伍，完成對學生進行知識講授和技能指導，培養學生成為具有電商運營、營銷、策劃等多個技能的綜合人才。在工作室制模式中，學生通過在不同的工作室中進行學習和技能實踐，培養學生主動學習、思考問題和解決問題的能力，也能更好地掌握相關理論知識和實踐技能。

高職電子商務專業開展工作室制教學模式，能夠給高職教學帶來如下優勢：首先，完善了電子商務專業的實踐教學。工作室制模式是專業實訓教學的重要內容，通過工作室制模式，學生可以在工作室中對所學的專業理論知識進行具體實踐，改善了以往專業教學過程中不能實踐練習的弊端，也能讓學生在工作室實訓過程中，直接接觸到最新的專業發展動態和前沿知識。其次，通過工作室制教學模式，可以讓學生提前適應崗位職能。在工作室的運轉過程中，可以通過設置一定的工作崗位，要求學生在崗位上完成相應的崗位職能。這樣一方面可以讓學生提前了解崗位職能，掌握崗位技能，另一方面可以充分認識自己，了解自己的長短處，對未來職業選擇和崗位融入性，都有積極的作用。最后，健全了師資隊伍。很多高職院校教師主要以理論知識為主，缺乏實踐技能。通過工作室制模式的開展，工作室對教學的能力和技能有了更高的要求，學校可以通過聘請高素質、高技能的人才充當工作室導師，完成對學生實訓技能的指導和協助，也可以培養專業教師的實訓能力，優化教師專業技能結構。

3 工作室制模式在高職電子商務專業中的具體應用

3.1 優化組織形式

組織形式是開展專業技能訓練的重要基礎和前提，對于工作室制模式依然如此。為了利用工作室制模式完成人才培養目標，提升教學水平，教師應該對班級學生進行分組，通過小組形式開展實訓教育，體現工作室制模式的育人優勢。通過小組實踐教學，還能更好地觀察每個學生的狀態，尊重學生的個體差異，方便教師進行管理。所以在工作室制模式應用過程中，教師應該充分考慮學生學習態度、知識水平和實踐能力等多項因素，科學合理地劃分實訓小組，保證實訓教學活動的有序開展。另外，并不是每個工作室都是學生所喜歡的，教師可以根據學生興趣喜好，在一定的范圍內給學生自主選擇工作室的權利，幫助學生更快地融入工作室運行過程中，也能對學生某一方面的技能進行針對性訓練。

3.2 引入企業實際項目

在電子商務專業工作室模式的具體應用過程中，還可以和企業進行合作，引入企業實際項目，根據企業實際項目要求，在工作室中加入針對性地實訓模塊，一方面完成企業項目實際任務，另一方面可以提前與社會接軌，培養企業所需技能。這種工作室制模式可設置以就業為導向，依托企業實際項目，完成對電子商務專業學生專業技能的培訓，提高工作室制模式的社會適應性。另外，在具體的實訓過程中，可以實行學分制，讓學生結合自身所長，通過完成企業項目中的特定任務贏得學分，學分的高低決定了實訓成績的高低，也能讓教師更加清楚地了解學生的優劣勢，實現工作室制模式育人的目的，而且通過這種方式的工作室模式，還可以讓學生更容易獲得相應的崗位技能。

3.3 構建教師隊伍

工作室制模式對教師的教學能力和專業技能都提出了較高的要求。目前很多電子商務專業教師沒有在企業實習過，也就缺乏相應的專業技能，這會使得工作室教學模式實施過程中，教師不能很好地指導學生學習實訓技能，影響學生專業技能的培養。因此，為了能夠保證工作室教學模式的順利開展，實現該模式的培養目標，高職院校需要構建一支能力強、素質高、具有豐富專業技能的教師隊伍。首先，高職院校可以邀請企業技術人員充當兼職導師，輔助工作室導師完成學生專業技能的指導工作；其次，將學校教師送到企業中進行掛職鍛煉，提高教師的電子商務專業技能；再次，可以邀請電子商務行業專家或企業領導充當臨時導師，對學生在工作室中遇到的各種實踐技能問題予以解答，還可以報告會的方式，激勵學生培養自身的專業技能。

4 促進高職院校電子商務工作室制人才培養的對策

促進高職院校電子商務工作室制模式運作，有效發揮工作室制模式在電子商務教學過程中的作用，可以深化高職院校電子商務專業人才培養模式創新，提高高職院校電子商務專業教學水平。

4.1 深化校企合作，推進校企共建工作室

近年來校企合作是高職院校推進產學研步伐，完善高職人才培養的重要舉措。通過校企合作，可以讓學生提前適應企業崗位需求，明確崗位職位要求，幫助學校完成針對化教學。在電子商務專業工作室的建設過程中，高職院校也可以通過校企合作的方式，共同開展工作室，一方面以企業資源和崗位能力要求為基礎，開展工作室實踐教學，使學生將理論知識應用在企業實踐活動中，深入知識的應用技能訓練；另一方面，通過校企合作可以增強電子商務專業工作室實踐教學的真實性，推進工作室模式的規范化運轉。

4.2 引入任務化教學，完善工作室運行機制

工作室制教學模式開展過程中，為了更好地激發學生的專業技能，教師可以引入任務化教學。通過工作室制開展實訓教學，最終目的是培養學生的專業技能，而檢驗學生技能水平高低的最有效方式是實訓任務的完成情況。因此，在工作室制模式運行過程中，教師可以引入任務化教學，讓學生通過完成某一技能任務或實現任務目標的方式，檢驗學生對專業技能的掌握水平。針對電子商務專業學生，可以讓學生在工作室中進行具體店鋪的運營工作，并設定一定的任務目標 (如店鋪流量提升)。根據學生對實訓任務的完成程度，考核學生對專業技能的掌握水平。

5 結語

總之，隨著經濟社會的發展，企業對于電子商務專業學生的綜合素質和能力的要求會越來越高。實踐已經證明，電子商務工作室制對于有效深化和改革高職電子商務專業教育教學，提高電子商務專業人才培養，有著非常重要的意義。工作室作為一種全新的教學模式，應用在電子商務專業中，對培養學生專業技能，明確崗位職能，實現工作崗位和實訓教學的充分結合，幫助學生明確職業前景和制定職業規劃具有深遠影響。因此，高職院校在具體應用中，可以充分發揮工作室制模式的育人優勢，培養更多高技能、高素質的電子商務專業人才。