創新驅動會展業高質量發展的實現路徑研究①

四川大學錦城學院 陳國慶

廣東石油化工學院理學院 方子強(通訊作者)

四川大學錦城學院 古月 華藝嘉

會展業在我國各省市的“十二五”“十三五”規劃中都給出了明確的發展政策與規劃。例如貴州省貴陽市發布的《貴陽市“十三五”會展業發展專項計劃》 提出，要將貴陽市打造成全國生態會展名城，打造出如中國國際大數據產業博覽會、中國(貴州)國際酒類博覽會等具有地方特色的博覽會，使得這些展會品牌能夠高質量、高效益地發展。這體現了我國政府對會展業發展的重視。近年來國家政策的支持也助推了我國會展業的蓬勃發展，出現了G20峰會、北京世界園藝博覽會等諸多具有國際影響力的展會品牌，還建立了如深圳國際會展中心、國家會展中心等全球領先的大型展館。我國“十三五”發展規劃中明確指出了需要實現經濟的高質量發展，如今“十三五規劃”已步入尾聲，“十四五”即將到來，相信實現經濟的高質量發展仍然是“十四五”規劃中的重要規劃方向與策略。2020年由于受到新冠疫情的影響，使得傳統展會受到了嚴重的沖擊，國際性的展會則更加難以進行，再加之國際形勢的變化與動蕩，這對于會展業是全新的挑戰。如何響應國家“十三五”與即將到來的“十四五”規劃，應對嚴峻的國際形勢，在創新驅動下實現會展業的高質量發展路徑研究將會是會展業發展的焦點問題。

1 文獻綜述

國內學者對于會展業的現狀分析與對策研究成果頗為豐富，其主要可以分為兩個方面，一方面是對某一城市或地區的會展業發展現狀進行分析，另一方面是基于某一模式或視角下的會展業發展現狀。在針對城市或地區的發展現狀方面，吉信喆等(2019)首先分析了貴陽市會展業的政府政策支持力度逐年加大、展會基礎設施得到突破性建設等發展現狀，其次指出了貴陽市會展存在著基礎設施不完善、專業會展管理機構監管存在問題、未充分挖掘會展業的品牌效應等問題，最后對貴陽展會提出了加強會展人才體系建設、進一步完善基礎設施建設等針對性建議[1]。田巧莉(2019)通過分析桂林會展旅游的發展現狀，利用SWOT對桂林的會展旅游發展進行分析，并提出了桂林發展會展旅游需加強品牌意識、與旅游業合作發展以提高會展旅游服務水平、加大桂林會展的宣傳力度的發展策略[2]。賀金茹(2019)同樣利用SWOT分析，總結出天津市會展業發展的交通與區域、產業結構、政府政策、政商關系的優勢，經濟發展水平制約、服務業發展水平制約、場館資源欠缺等劣勢，并且總結會展業的機會與風險，最后總結出了建設天津市關于會展業的集聚區、結合京津冀一體化發展戰略、開展城市形象營銷的發展策略[3]。在基于某模式與視角下的會展業發展現狀研究中，劉碩(2020)基于O2O模式提出利用網絡技術實現網上會展的相關應用，將會展業與多媒體融合，實現雙線發展的綜合策略[4]。趙富森(2016)提出了我國在經濟發展進入新常態、經濟增長出現壓力后會展業的發展路徑，文獻中指出了我國相對于發達國家而言存在著專業人才匱乏、法律法規與政策制度的缺失、市場化程度低等八個弱點，并提出了中國會展業要走出困局需要統籌解決區域發展不平衡的問題，將中國從會展大國轉型為會展強國的高質量發展策略[5]。

對于會展業的高質量發展，陳澤炎(2018)指出2018年將會是中國會展經濟高質量發展的一年，分析中國會展業的新機遇、新理念，提出了在新趨勢下實現會展業高質量發展的跨界融合、熱點聚合、線上與線下相融合、突出主題的新會展業發展模式[6]。馬麗(2020)梳理了如北京、新加坡、北京順義的臨空發展，分析了重慶臨空會展業發展的基礎優勢，提出了增進會展業與其他產業的融合互動、擴大市場主題、轉型升級管理服務的重慶市會展臨空發展競爭力，以實現會展業的高質量發展[7]。

綜上所述，已有文獻對我國會展業的發展路徑研究多以地區為研究對象，考慮某一地區的會展業發展路徑，或是以某產業結合的融合發展路徑或是在某模式背景下的轉型升級路徑，沒有突出會展業的高質量發展的相關策略路徑。國內學者鮮有對于會展業的高質量發展進行深入研究。因此本文將以此為切入口，通過分析目前會展業所存在的現狀，總結出會展業高質量發展的路徑與對策。

2 會展業發展現狀

2.1 地域時空發展不均

我國會展業的發展具有很強的地域差異，其中主要表現在華南、華東地區發展最為迅猛，東北、華北地區次之，西南和西北地區的會展業則發展最慢。其中主要表現在華南與華東地區承辦了我國大部分的展會，且具有世界影響力的大型國際會展品牌也都集中在華南與華東地區，而對于東北、華北、西南等地區，由于與華南、華東地區相比，并沒有優越的地理位置和經濟發展水平，自然就無法接觸到良好的會展資源，而按照如此情況發展下去會使得華南、華東地區會展業更加高速發展，而華北、西南等地區的發展更加落后于發達地區，這將會導致我國會展業區域結構“畸形”，兩級分化嚴重，不利于會展業資源的高效利用及發揮更強的經濟效益，也不利于會展業的高質量發展。

會展業的空間發展不均，同時還存在著時間發展不均，諸如北京、深圳、上海、廣州的一線城市較早接觸到了相關的會展資源，會展業發展相對成熟，也具備一定的辦展水平，而中西部地區則未能接觸到較好的會展資源，發展相對較晚，也更加緩慢。

2.2 會展專業人才匱乏

我國會展從業人員的學歷與發達國家會展人員相比相對較低，我國會展從業人員的專業知識與技能相對匱乏。這主要是因為我國會展業起步與發展都相對較晚，導致我國掌握會展業專業知識的高素質人才較少，大量非會展業人士涌入到會展行業，導致目前出現了會展從業人員服務質量不高、未能完全掌握和理解展會的主題與內涵的結果，這使得觀眾參展的活動效果不如預期，這也將不利于會展的高質量發展。而且由于會展業本身的特殊性質，導致該行業對于其他各個領域如廣告設計、組織策劃、管理等高素質人才都有迫切的需求；若是更加大型的國際性展會，還需要展會服務人員有很強的外語言能力等。另外，目前該行業對于從業人員的后續培訓與培養工作仍有欠缺。

2.3 會展資源利用與展會質量較低

我國會展業經歷了一段高速發展階段，早已成為世界上的會展大國，雖說在此階段會展業得到了快速的發展，但發展的同時也出現了粗獷式的“野蠻生長”。雖然展館數量激增，但是展館資源卻未能得到合理的利用，從中國貿促會(CCPIT)2017年的統計發展報告來看，國內的少數展館舉辦了我國大多數的展會活動，而大多數展館都未能被合理利用，展館的辦展數量、分布、利用率都存在著嚴重的差異性。通過“十三五”規劃后，展館的相應問題得到了一定的解決，但此問題依舊存在，未能完全解決，展館問題依然是需要改善的問題。對于展會而言，雖然舉辦的展會數量多，但是專業性程度低、模式雷同時有發生。目前我國展會存在著展會數量多、質量差、專業性低的特點，而高質量、高專業性的展會則少之又少，我國二三線城市能夠打造出具有國際影響力的展會品牌更是鳳毛麟角。

2.4 缺乏監管

由于我國沒有全國性的會展監管組織，所以會展行業的自律性不強，我國會展行業的自律體系相對滯后，欺詐、擾亂市場秩序的現象時有發生。但我國由于缺乏會展業的相關法律文件，導致會展企業之間存在惡性競爭、自律性差的問題。行業的發展需要相應的法律法規約束，健全會展業相關的法律法規，是會展業健康且高質量發展的重要條件。

3 會展業高質量發展路徑

3.1 會展業地區協同發展，解決區域發展差異問題

會展業由于地區發展的差異較大，將不利于會展的高質量發展。對于華南、華東地區而言已經形成如上海市、北京市、深圳市等世界領先的會展中心，這幾個一線城市已經基本達到了發達國家展覽經濟的發展水平，這些城市應該形成聚集區，帶動周邊城市的會展業發展，以一線城市為點，向周圍進行輻射發展。與此同時，還應該結合自身以后的會展資源和發展優勢，繼續向外發展，打造更加具有競爭力、世界影響力的會展品牌。中西部等會展業欠發達地區需要積極加強與東部會展企業的合作，借鑒參考一線城市會展業發展經驗，發揮橋梁作用。同時還需要政府提供相應的政策對欠發達的中西部地區會展業進行扶持。

3.2 健全會展業人才培養體制

會展業的核心競爭即人才的競爭。對于會展業而言，會展業需要制定相應的人才引進政策。由于會展業的特殊性質，會展業需要的是諸如市場營銷、會展策劃、組織管理、廣告設計等多方面且高專業性的人才。會展業所需人才主要分為三類：一是具備會展策劃和運營管理的人才，核心型人才直接決定了展會的專業性、創新性，也是未來會展業能否打造更高端的國際影響力品牌的保證。二是輔助型人才，即廣告設計、展位設計等方面的人才。三是服務型人才，主要為會展觀眾提供專項服務，主要具備某些專項技能和外語溝通能力。目前我國會展業最需要的是核心型人才，打造會展的核心競爭力，為未來我國會展業改革創新、走向世界奠定人才儲備基礎。輔助型人才和服務型人才對會展業也尤為關鍵。需要在制定鼓勵政策時對這三類人才給予不同的激勵策略。同時需要加強會展從業人員的培養，我國目前有百所高校開通了會展相關專業，會展企業可以與高校進行合作，讓具有專業知識的高校老師對會展從業人員進行完備的專業培訓以解決我國會展從業人員的專業知識匱乏且服務質量較差的問題。

3.3 發展具有地區特色的會展品牌

我國會展業需要由高速發展轉向高質量發展，需要對先前粗獷式的會展發展模式進行改進。首先需要減少或取消專業度低、質量低、雷同的展會，這類展會對會展業帶動其他行業的發展作用微乎其微，起不到本質的經濟效益。其次減少展館，展館的利用率參差不齊，優質的展館舉辦了我國超半數的展會，其他展館的利用率非常低，有必要進行削減。地區對其經濟效益較小的展會進行刪減后，需要打造的是具有地區特色的會展品牌，例如貴州市雖然地處中國西部，但仍有如中國國酒展覽會的品牌展會，一方面打響了城市的知名度，使具有國際影響力的品牌的經濟效益更大，對于其他行業具有較好的拉動效應。另一方面，使得中西部地區打破會展業地區發展不平均的差異，能夠將具有地區特色、專業性強的會展品牌帶向全國乃至全世界，這也對我國會展業的高質量發展有著非常深遠的意義。