金堂縣：練兵比武樹(shù)標(biāo)兵 窗口服務(wù)爭(zhēng)一流

為進(jìn)一步夯實(shí)民生事業(yè)保障，加快構(gòu)建“淮州為核、三區(qū)聯(lián)動(dòng)”城市發(fā)展新格局，成都市金堂縣人社局在全縣人社系統(tǒng)窗口單位掀起2020年業(yè)務(wù)技能練兵比武活動(dòng)熱潮，為不斷深化人社領(lǐng)域“放管服”改革、持續(xù)提高群眾對(duì)人社服務(wù)的滿意度提供堅(jiān)強(qiáng)支撐。

全體動(dòng)員，崗位練兵出實(shí)招

一是科學(xué)謀劃。縣人社局高度重視，突出“工作怎么做，兵就怎么練”“跳出練兵看練兵，跳出比武來(lái)比武”“個(gè)人技能素質(zhì)一小步，整體技能素質(zhì)一大步”等理念，全面激發(fā)干事活力、全面提升服務(wù)效能、全面夯實(shí)發(fā)展保障。

二是逐步造勢(shì)。從業(yè)務(wù)科室到服務(wù)窗口、從機(jī)關(guān)部門(mén)到鎮(zhèn)（街道）就業(yè)和社保服務(wù)中心，縣人社局靠前謀劃，自上而下、全員練兵、逐級(jí)比武，營(yíng)造了比學(xué)趕超、追求卓越的學(xué)習(xí)和工作氛圍。同時(shí)，充分運(yùn)用傳統(tǒng)媒體和新媒體推廣宣傳人社政策和練兵比武活動(dòng)，鼓勵(lì)群眾通過(guò)微信公共服務(wù)平臺(tái)獲悉人社政策，逐步擴(kuò)大人社政策知曉度。

三是爭(zhēng)分奪秒。全體干部職工積極主動(dòng)投入到“日日學(xué)、周周練、月月比”活動(dòng)中，充分利用假日休息時(shí)間，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，并在活動(dòng)開(kāi)展初期獲取全市崗位練兵積分好成績(jī)。隨著活動(dòng)的推進(jìn)，涌現(xiàn)了薛鋒、劉鈺、薛銳、聶輝等學(xué)習(xí)型、技能型、創(chuàng)新型、實(shí)戰(zhàn)型的答題能手、學(xué)習(xí)骨干。截至目前，金堂縣有2人的周周練成績(jī)挺進(jìn)全省前20名，11名同志挺進(jìn)全市前50名。

精準(zhǔn)培育，綜合比武用實(shí)功

一是老帶新。“95”后的龔鑫是社保服務(wù)中心綜合審核科的一名窗口工作人員。2019年，她曾作為候補(bǔ)隊(duì)員參與綜合比武競(jìng)技，經(jīng)過(guò)努力學(xué)習(xí)充電，為比武競(jìng)技做了100%的充分準(zhǔn)備。今年，她作為一名“老”隊(duì)員，帶著幾名新隊(duì)員又投入到綜合比武的學(xué)習(xí)中，每天總是“來(lái)的最早，走的最晚”，每次內(nèi)部考試她均以第一名的成績(jī)遙遙領(lǐng)先。同樣，去年代表金堂縣人社局在成都市12333單項(xiàng)比武活動(dòng)中取得二等獎(jiǎng)的朱葦婷、在成都市綜合比武選拔獲得團(tuán)體三等獎(jiǎng)的范思綺，組織去年挺進(jìn)決賽的另外3名隊(duì)員，定期面對(duì)面與新隊(duì)員分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、交流方法技巧，不斷激發(fā)選手潛力。

二是白加黑。疫情期間，從事勞動(dòng)能力鑒定和工傷認(rèn)定工作的綜合比武隊(duì)員陳磊在白天的工作中，將自己受理的各類(lèi)工傷認(rèn)定案件中存在的疑問(wèn)詳細(xì)記錄在本子上。晚上，他通過(guò)網(wǎng)絡(luò)答題，對(duì)疫情防控期間人社領(lǐng)域政策措施進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，在題海中找到解答。

三是考促學(xué)。縣人社局為參加綜合比武的預(yù)備選手制定了“集中拉練，限時(shí)競(jìng)賽”的規(guī)劃，按照綜合比武命題比例，注重基礎(chǔ)題、巧出變型題，著力考察參賽選手業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。截至目前，已開(kāi)展3次內(nèi)部選拔考試，促進(jìn)了成績(jī)穩(wěn)步提高。

樹(shù)立榜樣，選賢任能見(jiàn)實(shí)效

一是培養(yǎng)骨干。此次練兵比武，讓剛進(jìn)入人社系統(tǒng)不到半年的張希收獲頗多。她主動(dòng)報(bào)名綜合比武，制定了周密的學(xué)習(xí)計(jì)劃，利用碎片時(shí)間充電，復(fù)習(xí)筆記記了一頁(yè)又一頁(yè)，梳理的重點(diǎn)知識(shí)整理了一份又一份，很快對(duì)人社系統(tǒng)工作有了清晰全面的了解。

二是鍛造精英。縣人社局借力練兵比武，將公文寫(xiě)作、應(yīng)急處置、讀書(shū)學(xué)習(xí)能力訓(xùn)練納入比武公共內(nèi)容，在補(bǔ)齊、補(bǔ)強(qiáng)、補(bǔ)長(zhǎng)能力短板上下功夫，注重提升干部隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)思維、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)能力，將業(yè)務(wù)科室骨干鍛造成為綜合能力突出的全面手，著力建設(shè)一支“精業(yè)務(wù)、強(qiáng)素質(zhì)、勤服務(wù)”的精英隊(duì)伍。

三是樹(shù)立榜樣。縣人社局將選拔出的業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、表現(xiàn)優(yōu)秀的單位和個(gè)人進(jìn)行積極宣傳、表彰鼓勵(lì)，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范帶動(dòng)作用，弘揚(yáng)了人社干部務(wù)實(shí)、堅(jiān)韌、擔(dān)當(dāng)、奉獻(xiàn)的精神，全力推進(jìn)人社系統(tǒng)窗口單位服務(wù)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。