溫江區(qū)：落實(shí)常態(tài)化聯(lián)系制度 讓服務(wù)退役軍人變成常態(tài)

舉辦返鄉(xiāng)退役軍人歡迎儀式

為深入貫徹落實(shí)常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作，成都市溫江區(qū)退役軍人事務(wù)局堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、明確重點(diǎn)任務(wù)、創(chuàng)新工作方法，有力推動(dòng)了常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作走深落實(shí)。

周密籌劃部署 壓實(shí)責(zé)任鏈條

溫江區(qū)退役軍人事務(wù)局成立了以局黨組書記、局長為第一責(zé)任人的常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究確定區(qū)級(jí)聯(lián)系對(duì)象36名，分類制定局領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)科（室）和“一中心兩站”“目標(biāo)清單、任務(wù)清單、責(zé)任清單”，同步印發(fā)《常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作實(shí)施方案》《工作推進(jìn)表》，組織9個(gè)鎮(zhèn)（街道）和95個(gè)村（社區(qū)）召開動(dòng)員部署會(huì)，全面梳理職責(zé)任務(wù)、聯(lián)系對(duì)象、內(nèi)容方式、時(shí)限步驟等五項(xiàng)具體事項(xiàng)，采取“聯(lián)系對(duì)象結(jié)對(duì)包干、督導(dǎo)幫扶全程跟進(jìn)、工作動(dòng)態(tài)每月匯總”三項(xiàng)措施，有力確保了常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作“橫向到邊、縱向到底、全面覆蓋”。

深入走訪調(diào)研 分類梳理建檔

依托全區(qū)“一中心兩站”設(shè)立“區(qū)、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）”三級(jí)常態(tài)化退役軍人聯(lián)絡(luò)驛站105個(gè)，重點(diǎn)突出“功臣模范、傷殘人員、兩參人員、烈士遺屬、特困退役軍人”5類群體，實(shí)行“基礎(chǔ)信息分類建檔、微信平臺(tái)問卷調(diào)查、風(fēng)險(xiǎn)隱患分級(jí)評(píng)估”，制作重點(diǎn)人員驛站聯(lián)系卡216個(gè)，發(fā)放問卷調(diào)查表1.9萬余份，分類匯總就業(yè)安置、住房醫(yī)療、教育培訓(xùn)等意見建議437條。

工作人員常態(tài)化走訪退役軍人

做實(shí)困難幫扶，兌現(xiàn)政策保障

始終將解決退役軍人現(xiàn)實(shí)困難作為檢驗(yàn)常態(tài)化聯(lián)系工作成效的標(biāo)尺，啟動(dòng)“救急”快速審批辦理程序，開通關(guān)愛援助基金“一站式服務(wù)”綠色通道，將醫(yī)保繳納、社保接續(xù)和住房補(bǔ)貼納入重點(diǎn)救助范疇，解決看病就醫(yī)、生活補(bǔ)助等臨時(shí)困難154人次，落實(shí)救助金63.2萬元。針對(duì)疫情期間“就業(yè)難”問題，采取“定制課程、政策補(bǔ)貼、雙向推薦”相結(jié)合，協(xié)調(diào)13家企業(yè)開發(fā)“智慧家庭、空乘服務(wù)、物業(yè)管理”等優(yōu)質(zhì)崗位180個(gè)，為305名退役軍人提供技能培訓(xùn)和學(xué)歷升級(jí)，兌現(xiàn)政策補(bǔ)貼80余萬元。

暢通聯(lián)系渠道 營造尊崇氛圍

持續(xù)加大退役軍人政策宣傳力度，積極探索“尊崇服務(wù)工作法”，通過上門服務(wù)、入伍退役必訪、烈士遺屬必訪、英模典型必訪、重要節(jié)日必訪、遇到困難必訪、重大變故必訪、信訪訴求必訪“七必訪”活動(dòng)，深入開展大走訪2.1萬余次，組織光榮牌懸掛儀式120余場次。

加快推進(jìn)退役軍人雙微和數(shù)字軍休“12349”服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，完善視頻連線、遠(yuǎn)程教育、政策解答等區(qū)塊功能，構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+退役軍人”智慧服務(wù)模式，有力推動(dòng)了“常態(tài)聯(lián)系和服務(wù)尊崇”同頻共振、合力合拍。

溫江區(qū)退役軍人事務(wù)局 魏威