“老人鞋”不能只賣概念

土土絨

老人鞋、健步鞋，這些看似“小眾”的新興產品近年來發展勢頭迅猛，日漸成為網紅產品。據媒體報道，日前，由上海、安徽、江蘇和浙江四地消費維權機構組成的長三角消保委聯盟，針對“老人鞋”的質量開展了一次比較試驗，結果發現，近半數“老人鞋”不達標。

當然了，由于我國目前還沒有關于“老人鞋”“健步鞋”的產品標準，在此次檢測中，鑒于老年人對鞋子的需求與兒童較為接近，外底硬度的數據采用了兒童皮鞋標準，而耐磨性、耐折性等數據則參考了休閑鞋等鞋類標準。換句話說，即使是按照兒童皮鞋、休閑鞋的標準，也有相當部分批次的老人鞋不達標。但是，在商家的宣傳中，老人鞋大多被描述為比其他鞋子更舒適、更安全。可是，如果連普通鞋類的標準都達不到，老人鞋的舒適性、安全性何來？

問題正在這里。實際上，目前絕大多數老人鞋生產企業明示的執行標準是旅游鞋或休閑鞋，還有少數企業要么沒有標注執行標準，要么胡亂標注。因此可以說，看上去“專業感”十足的老人鞋市場，實際上大多就是旅游鞋、休閑鞋披了個“馬甲”而已。其中的一部分產品，甚至連旅游鞋、休閑鞋都不如。

那么，名不正言不順的老人鞋市場為何如此火爆？相關數據顯示，截至2018年年底，我國60歲及以上老齡人口達2.49億，占總人口的17.9%。龐大的老齡人口規模，為老人鞋產品提供了巨大的市場空間。從2014年到2018年的短短4年間，生產和銷售老人鞋的企業就從1700多家增加3500多家，翻了一倍多。

而老年群體的信息相對比較封閉，分辨能力比較低，在商家的宣傳之下，很容易為老人鞋動心。因此，一方面是旺盛的需求;另一方面是執行標準的缺失。老人鞋市場的混亂，也就不難理解了。

起個“老人鞋”“健步鞋”的名字，就能賣得更火，賣出更高的價錢，這是因為消費者們都相信，這些鞋子有著更高的品質。但實際上，“創造”一個誘人概念，與打造優質產品之間，還有很遠的距離。這與充斥市場的“兒童食品”是一個道理，即使不明就里，家長們也愿意掏更多的錢，購買那些宣稱“適合兒童”“專門為寶寶設計”的食品。而實際上，我國目前并沒有關于兒童食品的標準，這些兒童食品的品質到底如何，是否真的更適合孩子，誰也不知道。

從另一個方面來說，如果要求消費者了解清楚每一項產品的執行標準、相關法律法規，確實也不太現實。而老人、兒童等有著特殊需求的群體，又是相對弱勢的群體。因此，面對一個擁有龐大需求的細分市場，有關部門不妨順應市場需求，及時制定相關行業標準，并通過嚴格監管，讓那些優質產品名正言順、堂堂正正地占領市場，讓劣質產品現出“原形”。

老人鞋不應該僅僅在名稱上吸引老年人，更應該在品質上適應老年人，這是一個健康清朗市場的基本要求。

摘自《光明日報》2019年12月10日 童玲/圖