陳麗婭
摘要:執行力是確保公司發展戰略順利實施的重要動力,特別是在越來越多企業競爭意識增強的背景下,戰略管理若想贏得長期發展和競爭優勢,就需要結合時代特征,制定出具有前瞻性的行業發展戰略。基于此,本文首先對公司戰略執行力的重要性和影響因素進行分析;其次,提出了公司戰略執行力問題的具體原因;最后,重點探究了依托高效執行力確保公司戰略落地的舉措。
關鍵詞:公司戰略 戰略執行力 平衡記分卡 文化氛圍 保障體系
戰略執行力是執行戰略的具體能力,戰略執行是一個過程,而戰略執行力集中反映出公司對于企業經營和管理各戰略的落實能力。良好的戰略執行力能確保企業戰略順利落地,將戰略、人員和運營等企業三大核心流程相互融合。本文有某地區民營企業為例,對公司戰略執行力和戰略落地等方面內容進行研究,具有鮮明的現實意義。
一、公司戰略執行力的重要性與影響因素
(一)戰略執行力重要性
公司戰略執行力的重要性體現在執行力能有效地對戰略產生補充和完善的作用,大量的研究工作結果證明,很多公司在實際的發展中,僅有良好的發展戰略,實際能夠發揮出的作用僅為50%左右,出現這種情況的根本原因是員工執行力不足。執行力不足導致了發展戰略無法順利落地,即便前期規劃再完美,最終也很難達到既定的目標。由此可見,戰略執行力是除了企業發展戰略之外的重要發展要素,強大的執行力有利于確保戰略順利落實到位,真正提高企業的整體實力[1]。
(二)戰略執行力影響因素
(1)對于公司而言,管理層制定出的戰略若缺乏可操作性,則會對企業的發展方向和具體的發展措施產生影響。
(2)企業內部的組織結構需要和發展戰略相互匹配,通過構建合理的組織形式,為發展戰略落地創造條件。
(3)企業內部人力資源管理工作要與企業發展戰略的規劃和落實相互結合,人力資源若和企業戰略的匹配度角度,則企業需要考慮建立合理的人才保障體系,為人力資源的管理工作提供體系支持。
(4)企業內部的溝通管理機制要能夠與發展戰略相互匹配,在此基礎上,還要進一步關注到企業文化對發展戰略所產生的影響,企業要培養出執行力文化,為企業戰略執行創造良好的文化氛圍。
二、公司戰略執行力問題原因分析
(一)員工缺乏執行力發展意識
公司內部的執行力發展因素會對公司戰略執行產生重大影響,企業領導思想上存在著認識不足問題,會使員工在工作中缺乏執行意識。員工執行力意識缺失的主要原因包括員工對公司戰略缺乏認同感,在具體執行中不能找到自己定位,忽視了公司戰略和自身發展的內在聯系。還有部分員工提出,戰略執行會對自己的工作造成巨大壓力,甚至會引發抵觸情緒。公司本身發展戰略的制定可以被視為是一場變革,除了解決不確定因素帶來的恐懼情緒之外,還要從戰略發展機遇角度著手,幫助員工正確地分析和梳理機制變革、薪酬變化等既得利益方面的變化,避免員工在工作中產生強烈的抵觸情緒[2]。
(二)未形成戰略執行文化氛圍
文化的形成與積淀并非一朝一夕,而是需要在長期發展的過程中實現。公司戰略的實施會對以往組織管理的慣性產生沖擊,若不能對這一沖擊問題進行妥善地處理,最終便會影響到企業的正常運行。出現這種問題的主要原因是企業在發展中,忽視了企業文化的塑造和內部文化氛圍的積淀。市場環境中的競爭越發激烈,這一發展環境在一定程度上對企業的技經營理念產生了影響。一部分企業片面重視經濟效益的提升和市場份額的擴大,忽視了良好文化塑造。
(三)戰略執行機制不到位
戰略執行機制不到位主要的原因包括了兩個方面,第一,企業缺乏有效的激勵機制。當薪酬制度和福利待遇都不能滿足員工的需求且無法增強員工對企業的歸屬感時,企業若不能對這一問題產生的原因進行分析,就會造成員工精神層面的發展訴求被忽視。第二,部分企業采用了績效管理模式效果并不理想,在績效管理中仍存在重視考核和忽視溝通反饋的情況,績效考核的結果沒有真正地融入到戰略反饋中,管理工作的執行力未能提升。
(四)創新發展能力不足
雖然部分企業每年都會投入大量的人力、物力與財力到員工培訓項目中,但是實際培訓體系、檢查方案相對固化。這種情況就導致了雖然投入成本較高,然而實際的回報卻不如預期。而且,在日常培訓工作中,主要的培訓內容為員工基本業務能力,對于員工的創新意識并沒有重視,此外,創新激勵機制與創新成果轉化不足的問題,在這一情況下,員工的執行力也不能隨之發展,最終會導致企業戰略執行中,員工的執行力和創造力有限,無法確保戰略真正落地并得到推廣。
三、依托高效執行力確保公司戰略落地的舉措
(一)構建具有戰略性的管理組織
公司的組織管理結構對于全體工作人員掌握企業氛圍,在明確發展目標的基礎上明確自身的分工協作內容有重要影響。同時,具有戰略性的組織管理模式也有利于員工在自己職責和權限范圍之內,更好地參與到內部項目規劃和執行之中。
例如,公司內部的組織結構預期核心流程當至今存在的不配套或者隔閡明顯等問題,都可以通過規劃戰略性發展組織模式的方式加以轉變。建立戰略性中心型的組織模式,能實現戰略執行從原本內侵略性向組織性方向轉變。在一過程中,設計原則可以鼓勵不同的部門與不同的團隊成員們達成互動,通過分工合作的方式可以實現企業整體戰略目標,并且隨著戰略的發展與變化,對當前企業的部門、組織形式與職能分布崗位進行重新規劃設計,從而達到優化組織結構模式,提高企業整體戰略執行力的效果[3]。
(二)采用平衡記分卡模式實施管理
平衡記分卡的核心是通過客戶、財務、學習發展和內部運營等多個方式,實現企業內部經營要素互動的一種管理方法。平衡記分卡將戰略管理作為企業發展導向,并在其中突出了戰略向行動方面轉化、短期生存向長期戰略思考方向轉化等管理方法。在具體的實施中,工作人員著重強調了實施平衡記分卡要從多個不同的角度操作,并將戰略目標量化分解之后,轉移到部門和個人的考核之中。按照這一發展思路,可對企業內部與公司高層管理人員的設計評價體系進行優化,從而構建整體評價體系。在這一環節要著重強調的是,評價體系并非一成不變,而是要根據戰略發展需求以及企業的模式,及時地調整企業的評價指標[4]。
(三)營造獨特的企業組織管理文化
企業文化會對企業戰略執行力產生影響。根據前文地分析可以得出,企業發展戰略的執行需要全體人員積極地貫徹與落實,這種方式才能確保全體成員可以在實施中都充分參與其中,最終體現出發展戰略的本質與價值。在這一階段,企業文化對于戰略的制定與執行都有導向、約束、激勵和凝聚等作用。按照這個思路,可以對企業內部文化氛圍進行優化設計。在建立先進企業文化的過程中,要著重宣傳和突出團隊意識,重視團隊建設,將企業文化融入到團隊精神發展中,培養員工對公司的忠誠度,積極地參與到戰略執行中。同時,公司也要忠實履行團隊對成員們做出的承諾,在企業內部樹立起具有競爭力的團隊協作發展理念。
(四)構建多樣性的組織管理機制
企業的戰略若想得到徹底執行,在組織規劃期間,就要構建多樣性的組織管理機制,其中,最具有代表性的就是激勵機制。激勵機制能起到增強企業員工執行力的重要作用,且在實際的操作中,激勵機制的形式具有多樣化特征,比較常見的激勵方式為物質激勵。企業員工具有多樣性的特征,每一名員工自身發展的特征有所不同,對于激勵的需求也存在一定的差異性。對此,企業在對構建激勵機制中,要結合不同員工的具體要求,提供多樣化的物質獎勵和精神獎勵。此外,還可以為表現優異的員工提供合理授權,為他們今后的發展創造更為廣闊的空間,精神激勵是最高的激勵方式,可以確保員工實現自我發展價值。值得注意的是,激勵系統的設計要遵循企業的發展戰略,避免二者出現價值觀出入。
(五)建設完善的戰略保障體系
除了上述方法外,為了真正確保公司戰略能夠順利執行,要以更為完善的體系作為保障。尊重執行的首要條件是尊重執行制度,只有確保管理制度能夠得到充分落實,才能保證企業的發展戰略可以順利落實。例如,在企業戰略執行中,要強調按照規章制度、程序和客觀規律辦事,不斷地規范發展戰略,特別是在較為龐大的網絡業務體系中,要按照既定的管理制度,找到主要的鏈條,并根據具體的實施情況,明確每一個鏈條的具體流程,建立公司主要發展戰略流程,實現復雜戰略簡化處理,以標準的模式推動工作人員執行力提升。
(六)案例分析
某地區民營企業根據自身發展現狀,對未來一段時間內的發展戰略進行了重新制定與細化,并據此提出了相應的績效考核與獎懲管理制度,在這種管理模式下,最終的發展業績較比去年同期增長了近20%。并且,根據企也考核管理工作需求,還對打卡機進行了升級,加入了面部識別系統,為考核工作提供了支持。在考勤制度升級的基礎上,公司還提出了全新的績效考核管理標準,具體方案包括:
(1)績效獎金。月度獎金=獎金基礎×本月獎金系數,其中獎金系數會根據銷售額的變化而產生相應的變化,當銷售額低于100萬時,每增加10萬元,系數增加0.1;當銷售額在100萬至200萬之間時,銷售額每增加20萬,系數增加0.1;當銷售額超過200萬以上時,銷售額每增加25萬,系數增加0.1。
(2)提成方案。提成方案分為AB組分成與銷售人員個人提成。其中,AB組分成主要是按照各組銷售的金額,按比例分配獎金。當月銷售額超過100萬元時,員工每人根據自己的銷售額,按照0.2%的比例提成。
該企業不僅關注到員工的工作業績,也關注到了員工整體發展,特別是員工的工作能力和綜合素質等方面。例如,該公司每年4月份會定期組織員工去往上海和北京等地,參與到最新的產品展覽活動中,親自感受到不同科學技術在產品研發和市場營銷領域中的應用。在秋季新品發布會,也組織員工參與到展會以及生產產商的制作流程參觀等活動中,通過對最新產品參與進行剖析、解讀行業最新標準和學習專業知識等方式,能夠為企業戰略落地提供強大的執行力。
四、總結
綜上所述,公司戰略目標的實現與員工個體發展和自我價值的實現均具有十分密切的關系。對此,相關領域的工作人員在今后的組織和管理活動中,要更加積極地參與到其中,充分發揮出自身的主觀能動性,不斷提升自身的戰略執行力,為公司整體發展戰略順利落地提供動力支持。
參考文獻:
[1]陳丹.公司戰略執行力的影響因素——以“眼科醫院配鏡中心”為例[J].中小企業管理與科技(下旬刊),2019(06):193-194.
[2]徐菱苓,金玉,胡雋,李洪波.中國民民企領導風格對戰略執行力的影響的案例研究——以戰略柔性為中中介變量[J].上海第二工業大學學報,2018,35(02):153-161.
[3]蔣亮.利用平衡記分卡加強企業的戰略執行力[J].財經界(學術版),2016(24):133+135.
[4]劉巍.電網企業戰略執行力研究[J].經貿實踐,2016(23):160.
作者單位:蘭普電器股份有限公司