基于“互聯(lián)網(wǎng)＋”的信息化醫(yī)學(xué)裝備計量管理體系

沈夢萱

浙江省金華市中心醫(yī)院醫(yī)學(xué)工程部 （浙江金華 321000）

隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進(jìn)步，越來越多的先進(jìn)設(shè)備被運(yùn)用到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域。醫(yī)學(xué)裝備的計量管理是醫(yī)療質(zhì)量中重要的技術(shù)基礎(chǔ)和醫(yī)療保障，科學(xué)的計量管理是醫(yī)學(xué)裝備全生命周期管理中的重要組成部分，能夠保證醫(yī)學(xué)裝備的精準(zhǔn)可靠[1-2]。傳統(tǒng)的計量管理主要依靠人工進(jìn)行，流程煩瑣，信息查詢追溯不便捷，無法高效地完成醫(yī)學(xué)裝備的歸檔、匯總和調(diào)配，其已無法滿足信息化程度日益提高的醫(yī)療系統(tǒng)的發(fā)展[3-4]。信息化管理體系可優(yōu)化醫(yī)學(xué)裝備計量管理模式，已逐漸成為當(dāng)今時代的發(fā)展趨勢。

1 計量管理體系的現(xiàn)狀

1.1 計量管理團(tuán)隊

醫(yī)院缺乏基于信息化的醫(yī)學(xué)裝備計量管理團(tuán)隊，現(xiàn)有的管理人員并未結(jié)合信息化系統(tǒng)進(jìn)行管理，只停留于簡單運(yùn)用紙質(zhì)化記錄的階段；另外，計量管理人員對醫(yī)學(xué)裝備的管理缺乏深入認(rèn)知，多數(shù)醫(yī)院的設(shè)備中心主要以醫(yī)學(xué)裝備維修人員為主，注重維修而忽視了計量管理；其次，醫(yī)護(hù)人員由于工作繁忙及專業(yè)限制，對醫(yī)學(xué)裝備的計量檢測重視不足，可能會忽視檢測上報或時限反饋，使醫(yī)學(xué)裝備的安全隱患無法及時被發(fā)現(xiàn)和處理，限制了醫(yī)學(xué)裝備的使用，嚴(yán)重時易造成醫(yī)療糾紛；除此之外，計量管理分工不明確，職責(zé)混亂，易導(dǎo)致醫(yī)學(xué)裝備的重復(fù)檢測或漏檢，造成不必要的醫(yī)療資源浪費(fèi)。

1.2 信息化計量管理系統(tǒng)

目前，醫(yī)院內(nèi)的醫(yī)學(xué)裝備計量管理工作缺乏信息化管理系統(tǒng)，部分醫(yī)院仍采用紙質(zhì)化記錄方式，通常由人工進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，此方式工作量大，數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析困難，信息查詢不方便，不利于臨床科室反饋，且計量管理工作相關(guān)信息容易遺失，補(bǔ)辦相對耗時耗力；此外，傳統(tǒng)方法還缺少到期提醒功能，易造成設(shè)備檢測超期或漏檢。因此，傳統(tǒng)方法已不適用于現(xiàn)代醫(yī)學(xué)裝備計量管理體系。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的興起，信息化計量管理系統(tǒng)被逐漸應(yīng)用，利用互聯(lián)網(wǎng)可實現(xiàn)醫(yī)學(xué)裝備計量管理規(guī)范化、信息化、精細(xì)化，保障計量管理工作更加高效、精準(zhǔn)地完成，極大地優(yōu)化了計量管理的工作流程[5]。

2 建立基于“互聯(lián)網(wǎng)＋”的信息化醫(yī)學(xué)裝備計量管理體系

2.1 組建計量管理團(tuán)隊

由院領(lǐng)導(dǎo)、計量管理組、計量執(zhí)行組、臨床科室負(fù)責(zé)人組成計量管理團(tuán)隊，基于互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)實行交互式管理模式[6]。院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)決策與督察，對整個計量管理流程進(jìn)行監(jiān)督，利用互聯(lián)網(wǎng)提供的醫(yī)學(xué)裝備數(shù)據(jù)，實現(xiàn)對醫(yī)學(xué)裝備的宏觀管理及調(diào)配，科學(xué)合理地做出決策；醫(yī)院應(yīng)引進(jìn)計量管理的專業(yè)人才組成計量管理組，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的登記錄入管理，并督促計量執(zhí)行組實施計量檢測的相關(guān)內(nèi)容；計量執(zhí)行組負(fù)責(zé)醫(yī)學(xué)裝備送檢的相關(guān)工作，并在計量管理系統(tǒng)中對醫(yī)學(xué)裝備進(jìn)行跟蹤登記，向計量管理組反饋醫(yī)學(xué)裝備計量的現(xiàn)狀，并與臨床科室做好銜接工作；各臨床科室設(shè)立醫(yī)學(xué)裝備專管員，由相關(guān)醫(yī)護(hù)人員兼任，負(fù)責(zé)科室設(shè)備的日常維護(hù)與登記，積極配合計量工作，利用互聯(lián)網(wǎng)及時上報設(shè)備的使用情況。計量管理組、計量執(zhí)行組、設(shè)備使用科室之間相互溝通交流，及時反饋信息并進(jìn)行修正，實行動態(tài)化管理，各部門職責(zé)明確，分工合作，責(zé)任到人，實現(xiàn)醫(yī)學(xué)裝備計量工作公開透明。

醫(yī)院定期組織計量管理團(tuán)隊人員進(jìn)行培訓(xùn)和匯報交流活動，邀請專業(yè)人員進(jìn)行實際操作演練講解，并建立考評機(jī)制，以強(qiáng)化計量管理人員的專業(yè)能力。計量管理團(tuán)隊人員與上級計量單位積極溝通，并參加計量質(zhì)控會議和培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識。

2.2 建立信息化計量管理系統(tǒng)

2.2.1 計量管理流程

利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢建立一套基于云存儲的信息化醫(yī)學(xué)裝備管理系統(tǒng)，用戶可通過瀏覽器登錄管理界面進(jìn)行信息更新。計量管理作為其中一個子系統(tǒng)，與醫(yī)學(xué)裝備的采購、管理、維修等系統(tǒng)緊密銜接，極大地提高了工作效率。計量管理團(tuán)隊主要對新購置的醫(yī)學(xué)裝備及日常醫(yī)學(xué)裝備進(jìn)行計量管理，計量管理組對購置的醫(yī)學(xué)裝備進(jìn)行信息核對，對于確認(rèn)需要送檢及無需送檢的醫(yī)學(xué)裝備分別登記在系統(tǒng)中，便于計量執(zhí)行組進(jìn)行查看；計量執(zhí)行組根據(jù)系統(tǒng)中提示的時間及時做好送檢計劃，并登記裝備的送檢信息，如送檢時間、送檢人、醫(yī)學(xué)裝備現(xiàn)狀等。醫(yī)學(xué)裝備送檢回院后，計量管理組將檢測結(jié)果登記錄入計量管理系統(tǒng)，將檢測不合格的新購置醫(yī)學(xué)裝備進(jìn)行退換，日常醫(yī)學(xué)裝備進(jìn)行報廢處理，將檢測合格的醫(yī)學(xué)裝備校檢證書等信息登記在系統(tǒng)中，并發(fā)放至臨床科室，與科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行交接登記。

2.2.2 計量管理內(nèi)容

計量管理系統(tǒng)分為數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和到期提醒3項內(nèi)容。計量管理組人員在系統(tǒng)中錄入醫(yī)學(xué)裝備的詳細(xì)信息，每個醫(yī)學(xué)裝備均會自動生成特定編號，與其所攜帶的定位系統(tǒng)編號一致，便于及時追蹤醫(yī)學(xué)裝備所在地，實現(xiàn)全院快速調(diào)配；計量執(zhí)行組利用計量管理系統(tǒng)對醫(yī)學(xué)裝備執(zhí)行送檢計劃，將送檢的醫(yī)學(xué)裝備登記在系統(tǒng)中，便于計量管理團(tuán)隊人員進(jìn)行查詢；計量管理組實時錄入醫(yī)學(xué)裝備的檢定單位、檢定日期、校檢周期，系統(tǒng)會自動生成到期時間，并提前一周發(fā)送信息至計量管理組成員，提醒工作人員及時做好送檢計劃。數(shù)據(jù)自動統(tǒng)計后，計量管理團(tuán)隊成員可登錄該系統(tǒng)查詢狀態(tài)信息及檢定校準(zhǔn)證書等信息，及時獲取醫(yī)學(xué)裝備信息。與以往紙質(zhì)化計量管理工作相比，信息化計量管理系統(tǒng)實現(xiàn)了全院信息共享，體現(xiàn)了動態(tài)化管理，提高了計量管理工作效率。

2.2.3 計量管理模塊

計量管理模塊主界面包括設(shè)備總數(shù)、已檢設(shè)備、異常設(shè)備及提醒送檢設(shè)備4個模塊。設(shè)備總數(shù)中包含了高值設(shè)備、低值設(shè)備、總務(wù)設(shè)備、賬外設(shè)備及耗損設(shè)備5種類型；異常設(shè)備包括未開始計量、超期未計量、待修未計量、已修未計量4種異常狀態(tài)。計量管理團(tuán)隊成員的賬號具有修改權(quán)限，負(fù)責(zé)醫(yī)學(xué)裝備計量管理登記工作，如醫(yī)學(xué)裝備的一般信息（設(shè)備類型、設(shè)備名稱、設(shè)備來源、設(shè)備產(chǎn)地等）、設(shè)備管理人、設(shè)備狀態(tài)、檢定日期、檢定證書、設(shè)備定位等；全院成員均具有查詢權(quán)限，可在界面查詢設(shè)備信息，便于監(jiān)督管理和實時反饋。

3 意義

基于互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的計量管理體系實現(xiàn)了醫(yī)學(xué)裝備計量管理的規(guī)范化、智能化、精細(xì)化。信息化計量管理團(tuán)隊具備高效的計量管理流程，團(tuán)隊成員各司其職，合理分配人力資源，及時更新醫(yī)學(xué)裝備計量檢測信息，實現(xiàn)了動態(tài)化管理；同時，該團(tuán)隊定期進(jìn)行交流互動，雙向交互反饋，促進(jìn)了計量管理質(zhì)量，強(qiáng)化了醫(yī)院計量管理水平，保障了醫(yī)學(xué)裝備的安全運(yùn)行。基于云存儲下的互聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)，輸入網(wǎng)址即可在電腦端或手機(jī)端直接操作，無需下載APP，方便快捷，使計量管理人員的查詢、統(tǒng)計工作更加高效。該系統(tǒng)為醫(yī)務(wù)人員提供了精準(zhǔn)詳細(xì)的多維度醫(yī)學(xué)裝備信息，使管理模式更加規(guī)范化、科學(xué)化。

由于中小型醫(yī)院缺乏先進(jìn)的計量管理體系，醫(yī)學(xué)裝備性能不達(dá)標(biāo)的情況時有發(fā)生，影響臨床醫(yī)療工作的開展[7]。該系統(tǒng)可運(yùn)用于集中管理監(jiān)督周邊基層醫(yī)院醫(yī)學(xué)裝備的計量檢測，形成網(wǎng)狀管理，有效整合全市甚至全省醫(yī)院的醫(yī)學(xué)裝備資源，在應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件時可快速進(jìn)行醫(yī)學(xué)裝備的統(tǒng)計及調(diào)配，合理利用資源。信息化計量管理體系的運(yùn)用可保障基層醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療成本，提高醫(yī)學(xué)裝備的社會效益[8]。

4 小結(jié)

信息化時代的到來推動了醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的高質(zhì)量計量管理體系可實現(xiàn)醫(yī)學(xué)裝備動態(tài)監(jiān)測管理，有效彌補(bǔ)了計量信息更新緩慢等缺陷，全面提升了醫(yī)學(xué)裝備的計量管理水平[9]。今后，應(yīng)進(jìn)一步完善并推廣信息化計量管理體系，將計量管理水平納入醫(yī)療質(zhì)控范圍，為我國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展提供全面的支持和保障。