消費者權益的經濟法保護研究

摘 ?要：隨著經濟全球化的發展，消費者權力總是與人們的生活密不可分，消費者的權力總是出現各種問題，傳統的方法已經解決不了這些問題。為了更好的解決這些問題，我們應該從經濟學的角度提出一些更好的對策，來保護消費者的合法權益，所以我們目前要解決消費者權力的主要問題是，建立健全良好的保護政策。本文主要針對消費者面臨的問題，提出相應的解決方案和對策。

關鍵詞：消費者權利;問題;經濟法;對策

一、 保護消費者權利所面臨的問題

（一）傳統消費者問題

在傳統的一對一的交易模式中，交易雙方利益平等，在雙方交易完全公平的情況下，交易雙方的利益都會實現最大化。不過在當前社會下很難實現這種公平的交易，對手們為了得到更好的利益，會通過各種方式對消費者的權益進行損害，使其得到更大的利潤，長期下來會加重消費者的購買質疑。

（二）新型消費者問題

在中國的貿易組織市場被徹底打開后，許多新興產業，使消費者的合法權利很難得到保證，因為在傳統的消費習慣中，人們只是為了滿足吃穿住行的需求。對于新型的產業而言，大多數消費者的消費原因是為了滿足自己的精神享受，例如，旅游，上網等，這些服務對于合法者的權益來講具有一定的難度，這些消費方式使得消費者的合法權益很難得到保護。

二、消費者所面臨問題的原因

（一）經濟發展的原因

實際上所有消費者所面臨的問題都與經濟發展有關，消費者所面臨的問題也是，在經濟迅速發展之后，所有經營者都以減少成本獲得更大的利潤為主，進行了各種不合理的營銷手段。由于消費者對這些方式的不了解，從而失去了主動權，導致自己處于弱勢地位，使自己的權力得不到保護。所以說，經濟發展是消費者問題的一切根源，這也是經濟發展中不可避免的情況。

（二）不健全的法律制度

對于在消費者的法律保護上，目前還采用的是原有的法律，沒有及時的進行更新，還停留在傳統的方式上，在2007年我國反壟斷加強之后，這些法律的約束性就更加不具有實質性，雖然有時出現了相關的規定，但消費者的權益也不能從根本上得到保護，就比如現在的拍賣法在網上就不能實現消費者的合法權益。還有一方面是因為現在的訴訟制度效率不高，當消費者權益受到屏蔽時，消費者往往都會因為司法程序的煩瑣而退出訴訟，這種現象對消費者權益的維護來說是非常不利的。

（三）執法力度不強

在目前消費者保護的執法活動中，政府在進行分析之后都會明顯的偏向經營者一方。例如，政府對假冒偽劣產品的縱容，使得國家多次提出的政策都沒有壓制住假冒偽劣產品的現象，因為這樣做政府能夠增加稅收，促進當地經濟發展，為政府的工作人員增加業績，這些因素使得政府的執法力度不強，使消費者的合法權益得不到更好的保護。

（四）法學理論不完善

我國一直對經濟法的法律處出存在很多的爭議，一方面認為應該處出于民法，應該以民法的原則來對消費者權力進行維護，另外一種則是認為，應該把消費法分開單獨來作用，這樣在消費者權力上能夠起到重要作用。這兩種觀念長時間的對峙，會直接影響法律的完善狀態，會直接影響到法律的完善程度，對法律的進一步完善起到了阻礙作用。

三、經濟法保護消費者權利的主要途徑

（一）完善立法體系

我國對消費者權益的保障不僅只是在法律條文中規定，還要將其推展成為一個大的項目框架，建立成一個完整的體系。因此我們應該完善我國的立法體系，適當的對人民的權益進行有效管理和制約，并制定合理的賠償制度。要想這個制度對消費者權益發揮其應有的價值，我們可以先進行實踐，用自己的親身經歷去完善這一制度，還可以在里面加入一些邊緣法律，統稱為子法，鞏固消費者權益體系。政府在這一階段的主要工作，就是在這個體系的基礎上，不斷的完善相關細節，為那些無法進行法律維權的方面增加一些法律依據，讓法律不再有漏洞，并且還符合時代的發展。

（二）選擇合理的責任性質和訴訟模式

應該出臺懲罰性質的賠償責任制，即法庭做出了比實際的損失金額多的賠償數額。關于這個賠償責任的起源問題，人們還存在著不同的看法。通常被認為，英美法中的懲罰性質的賠償制度，起源于1763年的英國，美國最早是在1783年確立這一制度。要在小型城市和鄉村里拓展這種意識，推進法制中國的進程。也應該將糾紛解決辦法的漏洞補上，因為大部分的消費糾紛都不至于進法院，很大程度上都是通過調節，但是這樣很容易讓弱勢的一方得不到應有的賠償，但又犯不著通過法院處理，這種情況就應該建立一個地方性的機構，用來調節消費過程中的糾紛。

（三）完善消費者組織職能

我國與其他發達國家相比，消費者組織的本質一直模糊不清，很多消費者協會不能更好的發揮作用，沒有實際的權力去解決消費者面臨的問題，我們應該在消費者和工商者的合作下，專門成立相關的部門來解決這些問題，并且我們要加強消費者對權力維護的相關意識，使得消費者的問題能夠在短時間內得到解決。

四、結束語

消費者的權力作為維護消費者的消費保證，一直以來都很受人們的關注，它的主要問題是因為現在的制度已經不能完全解決出現的問題，為了解決這些問題，我們必須從立法的角度去考慮，并且針對性的提出一些解決方案，完善相關的消費者法律，并加以實施，嚴加進行監管，這樣才能使消費者的合法權益得到保護，才能促進社會和諧穩定的發展，為我國經濟發展奠定了穩固的基礎。

參考文獻：

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作者簡介：

段銀易（1983.9-），男，漢族，湖南安仁人，在讀法律碩士，法律法學專業。