基于員工歸屬感的企業文化建設研探索

許芝芹（湖南交通工程學院）

■引言

改革開放以來，在以經濟建設為中心的政策指引下，我國企業取得了前所未有的發展成就，也使我國由一個傳統落后的農業大國成功轉變為一個現代化的工業強國。21世紀是知識經濟時代，企業的發展將面臨更為嚴峻的競爭環境，而企業的競爭終究是人才的競爭，那些不能夠吸引優秀人才、留住優秀人才的企業將最終會被淘汰。加強以提升員工歸屬感的企業文化建設是當今企業謀求長遠發展的必然舉措，也是企業適應改革和發展的現實需要。

■基于員工歸屬感的企業文化建設現狀

加強企業文化建設是世界各國企業在面對激烈競爭中所采取的重要措施。20世紀70年代初，日本經濟發展迅猛，出現了一大批優秀企業，在一定程度上對美國經濟霸主地位構成了威脅，美國企業為促進自身的發展，提高企業的競爭力，加強了企業文化建設，大大提升了企業的綜合發展素質和競爭力。當今時代，經濟全球化已是大勢所趨，各國企業除了面對國內的競爭壓力，還要廣泛參與到國際分工合作中去，優勝劣汰是企業必須接受的命運安排。

從當前我國企業文化建設的現狀來看，基于員工歸屬感的企業文化建設還做得遠遠不夠。一是對員工地位存在認識上的偏差。目前，我國企業界還普遍存在一種錯誤觀念，那就是企業員工就是打工仔，他們在企業里勞動一天，企業主就付給一天的工資，他們跟企業主的關系就是雇傭與被雇傭的關系，至于其他方面似乎跟企業關系不大，他們當中除了少數優秀員工能被安排進入管理層外，其他員工在企業里幾乎沒有多少地位可言。二是企業員工薪酬和福利待遇還不能令人滿意。我國大多數外出務工人員一年的收入除去個人花銷基本所剩無幾，遇上不講良心的企業主工資還要遭到無端的克扣和拖欠，他們雖然辛苦工作但卻在自己工作的城市買不上房，安不了家，只能年年在異鄉漂泊，正所謂：故鄉安頓不下肉身，他鄉安頓不下靈魂。由此可見，我國企業員工歸屬感是需要改善的重點內容。

新時期，科學技術在不斷發展，人才越來越多，企業要發展就一定要重視人才的引進，如果不能建設良好的企業文化，優秀的人才將不能為你所用，甚至企業原本培育的精英都將另投他處，一旦企業失去優質的人力資源，其發展前景必定堪憂。因此，加強基于員工歸屬感的企業文化建設將是我國大多數企業需要補足的功課。

■基于員工歸屬感的企業文化建設的重要性

新形勢下，為了保持我國經濟發展的強勁勢頭，必須不斷更新經濟發展理念，創新經濟發展模式。我國企業要想在全球化的浪潮中始終立于不敗之地，就一定要加強企業自身建設，要以優良的企業文化去引領企業發展，要不斷提升企業員工的歸屬感，增強企業員工的凝聚力，要讓企業員工充分認識到企業不僅僅是他們工作的地方，是他們謀生之所，更是他們實現人生價值的重要舞臺，企業的興衰成敗關系到企業員工的榮辱。企業員工只有時刻保持主人翁的心態才會對企業的發展盡職盡責。

加強基于員工歸屬感的企業文化建設是企業留住人才，吸引人才的必要舉措。人才是企業發展的根本保障，綜觀全球優秀企業，無一不重視人才。阿里巴巴前總裁馬云就說過這樣一句話：員工離職了，要么是錢沒給夠，要么是心里受委屈了。一個有著優良企業文化的企業，它的制度設置一般是非常科學的，員工的經濟待遇、發展前景都能充分體現公平公正，只有這樣員工才會從中找到歸屬感，才會為企業的發展貢獻全部力量，才會想方設法去促成企業做大做強。而一個讓員工沒有歸屬感的企業就是一個沒有靈魂的企業，它是沒有吸引力和凝聚力的，尤其在當今靈活的用工制度下面，當企業員工找不到歸屬感時，跳槽就成了經常性的現象，這毫無疑問會增加企業的人力資源成本，讓企業無法培育出自己的中堅力量。因此，在企業發展過程中，企業管理層要清楚地認識到企業文化建設的重要性，要深刻認識企業員工歸屬感在企業發展中的分量，要加強對員工進行精神文化的熏陶，將員工個人的價值觀念和企業的整體發展聯系起來，營造出了自由、和諧的工作氛圍，才能較好地實現企業發展的目標。

加強基于員工歸屬感的企業文化建設是企業發展的重要內容。在繼價格、質量、服務競爭之后，企業文化建設已成為企業持續發展的基礎和企業核心競爭力之一。有識之士認為，建設強有力的企業文化將是今后企業必須開展的基本工作。鑒于未來發展過程中，企業文化的重要作用，我國高等院校的經濟管理類專業都加強了對企業文化建設的研究。大多數研究者認為，在企業文化建設過程中一定要注意以下幾點[3]：

（1）要把員工利益放在核心地位。在優秀的企業里，員工的地位通常較高，他們的利益和尊嚴都能被經營管理者給予很好的照顧，他們極少會被辭退，他們在這樣的企業里得到了公正的對待，贏得了人生的歸屬感，他們也非常忠誠于自己所在的企業。

（2）要注重營造輕松的工作氛圍。在進行企業文化建設過程中，要注重為員工們營造一個輕松愉快的工作氛圍，讓員工在和諧、愉快的氣氛中開展工作，這樣會讓他們更愛自己的工作，將工作做得更好，從而提高工作的效率。

（3）要注重培養團隊精神。團隊精神是加強企業文化建設的基礎，要鼓勵不同部門之間的互相協作、幫助，要計劃性地舉辦大型集體活動，讓全體企業員工參與，以加強他們之間的交流、溝通和合作，增進員工之間的感情，形成強有力的戰斗團隊。

（4）要注重提高薪酬和福利待遇。開展企業文化建設不僅要加強企業員工的精神文明建設，還要對企業員工進行物質上的獎勵，這樣更能激發員工對工作的熱情，讓員工在具體的工作中找到歸屬感[4]。因此，提高企業員工的薪酬和福利待遇，讓他們得到實實在在的利益，增強他們的獲得感，能更大程度上激發企業員工的歸屬感，提高他們工作的積極主動性。

■基于員工歸屬感企業文化建設的主要措施

（一）營造良好的企業文化氛圍，培育員工歸屬感

加強企業文化建設，要重視和提高企業員工在企業中的地位，要把他們真正當作企業的主人，切實保障他們的合法權益，要根據企業發展狀況積極為員工營造一個良好的企業文化氛圍，從而培養企業員工的歸屬感。

（1）提高企業員工的知情權和參與權。企業管理者要把企業員工當作企業的主人，要讓他們了解企業的運營狀況，掌握企業發展的基本情況，對影響企業發展的重大事件要及時通報給企業員工，充分尊重他們對企業事務的知情權。要提高企業員工對企業重大事項的參與權，要在企業重大事務決策過程中引入員工代表，充分聽取他們的意見和建議，發揮他們的才智，以增強員工的認同感，提高他們工作的責任感和使命感，促使其全身心投身到企業發展中來。

（2）提升對企業員工的信任和關懷。俗話說：“士為知己者死”，企業管理者要給予企業員工充分的信任，這樣不僅能夠拉近雙方的距離，還能增強員工的歸屬感，讓他們對自己的工作更有熱情、更有信心。同時，還要加強對企業員工的人文關懷，要了解員工的家庭情況，及時真誠地為員工家庭排憂解難，解除他們的后顧之憂；在重要節假日和員工生日時，可以適當組織慰問，讓他們感受到集體的溫暖，感覺自己被重視，從而一心為企業發展貢獻力量。

（二）堅持以人為本的基本原則，增強員工歸屬感

（1）精神文化建設必須堅持以人為本的基本原則。企業要想讓員工在實際工作中找到歸屬感，必須落實以人為中心的管理原則，正確處理好員工與企業之間的關系。企業文化的主體是人，愛才重才才能廣納四方人才，才能將企業想要的優秀人才吸引過來。堅持以人為本的基本原則推進企業文化建設，才能從真正意義上重視員工，滿足員工自我實現的需求，進而充分調動員工的積極性。

（2）堅持以人為本的基本原則，不斷創新企業文化建設內容。人是人類活動的主體，企業文化建設必須以服務人、實現人的發展為目標。隨著時代的發展變化，企業文化建設的內容也將相應發生改變。企業要想實現持久發展的長遠目標，企業管理人員就要跟上社會發展變化的節奏，不斷創新企業文化建設內容，滿足企業員工的現實需要，增強其歸屬感。

■結束語

時代在不斷向前發展，企業面臨的生存發展條件也在逐漸發生變化，順之者昌逆之者亡。企業文化建設不僅代表著企業的形象，更代表著一個企業的精神文明，并已成為促進企業持久發展的關鍵因素。因此，企業管理人員要以員工歸屬感為出發點對企業文化建設進行全面、系統地研究，以增強員工的凝聚力和向心力，為企業在復雜的競爭環境下贏得生存和發展的空間。