國際化人才隊伍建設的探索與實踐

雷波

摘 要 人才是強企之基、發展之要、活力之源，公司海外項目要取得長足的發展，勢必要把人才強企戰略落到實處，確立國際化人才引領發展的戰略定位。本文圍繞公司海外業務發展目標和任務，就如何強化國際化人才隊伍建設進行了探索和實踐。

關鍵詞 國際化人才 培養

一、國際化人才隊伍建設背景

新形勢下，公司國際化業務正在向更廣領域、更深層次發展，要實現公司的國際化發展目標，首要考慮的就是國際化人才，人才隊伍建設是必不可少的一環、關鍵的一步。作為國際化人才，首先就是要做到職業化，要敬業和專注，具備國際化視野、知識結構達到國際水準，其次就是具備開展國際化工作的能力，如：熟練運用外語的能力、綜合的技術和管理能力以及從事國際業務的經驗。國際化人才要有勇氣改變可以改變的事情，又要有胸懷接受不可改變的事情。努力學習、有效執行、合作溝通、人際交流是國際化人才的行為規范。

近些年，公司積極推進人員素質提升工程，大力實施創新與人才戰略，持續深化國際化隊伍能力建設，取得了一定成效，但總體而言，國際化人才隊伍建設進度不能緊跟公司發展需要，人才斷層問題較為凸顯。面對嚴峻形勢，急需探索培育出一支素質優良、結構合理、高端引領、善于創新的國際化人才隊伍，切實滿足公司國際業務發展對人才的迫切需求。

二、國際化人才隊伍建設中存在的問題

第一，人員外語水平參差不齊，海外項目人員外語水平不能緊跟公司發展的需要，尤其是商務談判及跨文化交流能力有所欠缺。應建章立制，加大督促力度，明確獎懲方式;充分利用內部培訓資源，加強與重點高校合作，建通道、搭平臺，實行差異化外語培訓，逐步建立合理的高中端外語人才梯隊。

第二，國際化人才流動不暢，未建立人才定期交流機制。需整合資源、統籌協調，研究制定海外人員定期輪換制度，優化海外項目人員配置，建立國際化人才“能進能出”的合理機制，骨干人才3年一聘期，同崗位最多連續兩個聘期，到期必須交流。

第三，國際化復合型人才缺乏跨地區、崗位、專業多層級實踐。應每年擇優選取一批政治素質高、思維開闊、具備海外項目背景的好苗子到多個海外項目任職，國際公司搭建平臺為優秀人才多部門、崗位鍛煉創造條件，立足實踐，干中學、干中練、持續提升。

三、國際化人才隊伍建設探索與實踐

第一，圍繞重點、精準發力，培養具有全球化視野、思維和意識，外語水平高，熟悉國際準則和慣例，掌握相關知識和規則，跨文化溝通能力強的國際化領軍人才。一是統籌資源，每兩年優選部分業績突出、英語水平高、職業道德素養強的年輕領導人員外送歐美名校留學深造1年，開拓領導人員全球化視野、思維及意識，深化跨文化溝通能力。二是充分利用集團公司培訓資源，邀請知名企業家授課或國內集中培養方式，為年輕領導人員熟悉國際規則和慣例、學習國際先進石油企業項目實施案例及項目運作經驗提供平臺。三是定期收集項目所在國法律法規和政策，石油天然氣行業的國際規則和慣例，國際先進石油企業項目實施的成功案例，以及公司海外項目運作的經驗教訓，形成國際業務資料庫，為國際化領軍人才拓寬視野及思維提供理論參考。

第二，語言為先、持續推進，培養具有較高業務水平、外語好、善管理、懂技術的國際化重點人才。一是優選主體專業人才每年定期參加PMP、法律、合同、商務運作、團隊建設等培訓，優派非主體專業人才參加工程主體專業短期學習，本著“缺什么、補什么”的原則，采用個性化、訂單式培養，打造復合型國際人才隊伍。二是依托高校資源，訂制語言培訓班，每年選送重點培養人員參加集團公司國際化人才“千人培訓工程”、西語、英語、俄語及商務英語等培訓。三是貫通平臺，加大輪崗交流力度。積極創造條件為人才提供海外項目之間、項目內部多部門輪崗交流機會，助力人才學以致用、多維度發展，促進人才綜合素質持續提升，為海外業務健康可持續發展提供源源不斷的后備力量。

第三，問題導向、突出實踐，培養具有較強操作技能、執行力和一定外語交流水平的國際化骨干人才。一是堅持問題導向，多措并舉，強制外語達標。骨干人才模擬托福成績須達到500分以上或聽力成績達到45分以上;俄語、西班牙語水平考試成績須達到80分以上或聽力成績達到20分以上。二是出臺獎懲激勵措施，把提高外語水平與創建學習型企業有機結合起來，業務單位要加大督促檢查力度，把外語學習作為一項長期性工作堅持不懈、有效推進。對不能通過集團公司外語水平考試的，不外派立項;對限期內外語成績未達標的人員，給予相應的懲罰。三是突出實踐鍛煉，安排骨干人才到重點工程、前沿一線鍛煉考驗，干中學，干中練，全面錘煉實踐應用、風險識別、獨立應對能力，積累成熟經驗。

第四，立足實際、健全機制，加大海外項目本土化人才隊伍建設。一是堅持“人才國際化、用工當地化”的國際項目用人政策，大力推進海外項目人力資源本土化建設，持續完善外籍員工薪酬、錄用、管理、流動等一系列規章制度。二是加大對本土化員工的培訓投入，選派中方人員與當地員工結成對子，分階段、分層次實施專項培訓;通過觀摩、競賽、技術比武豐富本土化人才培養方式。三是堅持人才多元化道路，從周邊國家或當地公司引進優秀外籍人才，打通本土化員工晉升通道，留住人才，打造本土化人才團隊。

四、結語

圍繞海外業務發展總體目標，公司需集聚資源、統籌協調，持續健全完善機制體制、創新人才培養方法、拓寬人才培養路徑，突出培養激勵，合力打造一支具有國際化視野、思維和意識，熟悉國際準則和慣例，外語水平較高，綜合能力較強，海外業務經驗豐富的優秀人才隊伍，為推動公司高質量發展提供堅強的人才支撐和保障。

（作者單位為川慶鉆探工程有限公司國際工程公司）

參考文獻

[1] 鄧勇.企業海外人才培養的幾點思考[J].國際工程與勞務，2019（1）.