微信平臺在醫學院校圖書館閱讀推廣服務中的應用

張雪莉

摘 要：在醫學院圖書館開展閱讀推廣服務具有重要的現實意義，就醫學生來說，豐富的閱讀面能夠促使他們有效掌握更多醫學知識，由此滿足醫療人才對于知識儲備的需求。在閱讀推廣服務中，微信平臺得到了廣泛應用，成為閱讀推廣的重要表現形式。本文將分析醫學院圖書館閱讀推廣服務中微信平臺的應用現狀，并分析其中存在的問題，最后探討應對策略。

關鍵詞：醫學院 圖書館 閱讀推廣 微信平臺 應用

中圖分類號：G25文獻標識碼：A文章編號：1003-9082（2020）02-00-02

現代化社會高速發展的同時，醫療事業獲得了突飛猛進的發展，對于醫學院的學生來說，他們通過豐富的閱讀不僅能夠擴寬知識面，還能夠掌握醫學領域的最新動態，這樣不僅能夠增長學生見識，對于他們開展醫學研究也發揮著關鍵性的作用。微信平臺在閱讀推廣服務中的運用，能夠讓學生更多的了解醫學科研信息，有助于提升綜合能力，促進學生長遠發展。相對來說，學生對于閱讀還是心存渴望的，然而，當下閱讀途徑、閱讀內容呈現多元化的發展，使得學生難以甄選。所以，開展閱讀推廣服務，能夠為醫學生選擇高品質、高價值的書籍進行閱讀，能夠整體提升學生閱讀質量。

一、醫學院圖書館閱讀推廣服務中微信平臺的應用現狀

1.微信平臺推送方法

微信平臺擁有多種信息呈現方式，如音頻、視頻、圖片、文字等。根據相關調查數據顯示，大多數醫學院圖書館都選擇以文字、圖片的呈現方式為主進行閱讀內容的推送。館員利用微信編輯功能完成科學排版，然后通過公眾號推廣[1]。當下，一些領先的醫學院微信平臺已經實現了視頻、音頻的推送方式。

2.閱讀推廣服務目錄

2.1檢索圖書

大多數微信平臺為了方便讀者使用，在微信平臺中設置了檢索圖書欄目，讀者可以根據自身閱讀需求進入公眾號選擇底部菜單進入檢索圖書頁面，還有些圖書館甚至將查詢功能置入自動回復功能中，對讀者的使用帶來了極大的便利。讀者可以通過輸入作者、書名、主題、索書號、出版社、分類號、ISBN號等迅速查詢館藏圖書。

2.2圖書推薦欄目

醫學院微信平臺的圖書推薦欄目中大多數涵蓋了著作推薦、經典推薦、新書通報、新書推薦、雜志推薦、名人書單推薦、必讀書單、年度借閱榜、年度借閱分類榜等，對于引導讀者選擇適合的書籍閱讀具有促進作用[2]。

2.3閱讀講座

微信平臺中主要包括以下閱讀講座內容，如圖書介紹講座、醫學前沿講座、館藏資源講座、專家學者講座、論文創作講座等。

2.4閱讀交流活動

醫學院通過公眾號、微信群完成新書通報，由此讀者可以按照閱讀偏好，選擇自己喜歡的圖書進行閱讀。同時館員也可以通過微信群、公眾號和讀者進行溝通交流，由此不會受到時間、空間的限制，同時還能夠為圖書館借閱經費。另外，在微信群中，館員可以將熱愛閱讀的讀者設置為管理，由此不僅能夠使得其他讀者的積極性被調動，還能夠活躍微信群的氛圍。

2.5自動回復功能

自主化咨詢能夠及時解答讀者疑問，當前大多數醫學院圖書館的微信平臺已然實現了該功能的運用。微信平臺具有多元化的展現形式，能夠按照讀者需求、館內特點，選擇立體視頻回復、形象圖文回復、單一文本回復，由此能夠凸顯自主咨詢的效果。如廣州藥科大學微信平臺便具備功能完善、內容豐富的自動回復功能。

二、微信平臺在閱讀推廣服務中存在的問題

1.尚未充分利用媒介形式

微信平臺擁有多樣化的推送形式，如視頻、音頻、圖片、文字、短信等，共同好友還可以通過群聊、視頻和音頻聊天進行互動，由此可見，微信平臺是豐富度極高的一種媒介，而視頻傳播便是其主要優勢所在。當下，大多數醫學院的微信平臺都是采用圖文推送的方式，缺少音頻、視頻推送，使得媒介沒有得到有效利用。

2.缺乏專職館員

目前，大多數圖書館館員僅僅將微信平臺當作是閱讀推廣工具，微信平臺的作用更多的凸顯在事件通知、轉載文章中，單一的形式不僅無法吸引讀者，更無法發揮互動溝通的作用。據調查數據表明，大多數醫學院圖書館的微信平臺，雖然擁有良好的關注度，但是常常會出現讀者通過微信平臺與館員溝通得不到回應的情況，甚至還會出現答非所問的狀況，由此直接影響了讀者的滿意度，使得雙方距離越來越遠[3]。因此，館內必須對此設置專職人員，維持良好的信息推送頻率。面對讀者的問題及時予以答復，只有這樣才能充分發揮微信平臺的作用。

3.缺乏趣味內容

微信平臺大多數情況下是在分享通知、介紹數據庫、介紹館藏資源、介紹圖書館。在微信平臺中使用的口語化文字、網絡詞匯無法貼近讀者，同時在時事資訊、趣味話題的分享中存在顯著不足之處。

4.用戶參與度偏低

社會高速發展加快了生活節奏，使得讀者無法花費大量時間去接收信息，同時，對于豐富多彩的信息也無法專心一致，更多的是被碎片化的信息所占據，由此使得傳播語境呈現出碎片化的形式。如某醫學院微信平臺共計4908人次的關注度，圖文瀏覽最高750人次，最低62人次，平均閱讀人次為300人，由此可見讀者參與度非常低[4]。

三、微信平臺在醫學院圖書館閱讀推廣服務中的應用策略

1.科學分類館藏圖書

相較于其他高校，醫學院擁有多種多樣的圖書種類，在學習期間，學生要針對某一研究方向展開學習。科學細致的圖書分類能夠讓學生在微信平臺中迅速找到自己需要的圖書類目。由此不僅能夠提升閱讀推廣服務的整體質量，還能夠獲得廣大學生的認可與關注。所以，館員在推廣服務的執行中必須要掌握醫學院現存的專業和科目相關的圖書，在后續工作的開展中，才能夠彰顯圖書推廣的權威性、專業性，以此為讀者推薦合適的圖書，促進讀者綜合能力的提升。信息時代高速發展的過程中，微信熱潮已經退卻，一段時期內為了吸引大眾關注度，微信平臺存在虛假信息傳播的情況，由此使得信息的真實性引發大眾懷疑?；诖?，館內推廣工作必須要充分展現嚴肅性、專業性[5]。為了促進推廣服務的順利開展，館員可以聯合師生共同促進推廣服務。從圖書館出發，開展推薦書目征集活動，在此期間，要明確圖書在館內位置并清楚標注，同時，要說明推薦理由。然后館員整合信息發布至微信平臺中。

2.通過微電影吸引讀者

新形勢下，人們可以通過多種形式進行閱讀，同時，不再只有文字閱讀，而且，所有能夠傳播知識的方式都可以稱作閱讀。微電影是當下一種非常常見的藝術形式，通過短片的方式呈現內容，傳播知識，促使觀眾能夠有所感想、有所領悟。這也是閱讀的一種方式，能夠促進閱讀品質的提升，同時能夠與讀者產生心理上的共鳴，獲得情感上的交流。因此，在閱讀推廣服務的進行中，館員可以通過微電影的形式介紹館藏圖書。醫學院圖書館中涉及醫學的書籍都是嚴謹的，同時，醫學行為也是特別嚴肅的，因此會存有一定的單調性、枯燥性。而微電影的應用能夠有效吸引學生關注，隨著電影情節深入能夠帶給學生不一樣的情感體驗，強化學生作為醫者的使命感、責任感，從而促進學生深入醫學研究的主動性。例如：眾所周知的《甄嬛傳》常常會出現各種中藥的使用，如有的使用“補藥”讓嬪妃慢性中毒，而在中醫中這些藥材是真是存在的，由此，難免會有觀看者對藥方產生懷疑。在醫學院的圖書館中擁有各種各樣的中醫書籍，館內可以對此展開微電影的拍攝，并附注使用的中醫書籍[6]。由于《甄嬛傳》自播出以來便受到了廣泛關注，所以，以此為主體推送的微電影必然會受到學生的關注，由此實現圖書推廣的目的。再者，自然災害中洪澇的發生會引發疫情，使得人們的生命安全受到威脅，館內可以以此為主題拍攝微電影，促使學生感知災難面前人類的渺小，由此激發學生使命感，激發他們研究的熱情。

3.通過微課激發學生興趣

微課已經廣泛應用于各級教育中。微課即是微型視頻課程，針對某一問題或者知識點展開教學，具有設計精、知識細、容量小、內容少、時間短的特點。能夠讓學生在短時間內有效掌握知識點，由此能夠激發學生學習熱情、興趣以及獲取學習成就感。一般來說，醫學專業具有知識點多、內容繁雜的特點，學生學習壓力大。作為一種調劑品，微課的應用能夠舒緩學生情緒。在閱讀推廣服務中，可以選擇微課讓學生展開學習，在學生興致盎然時在屏幕上顯示圖書名稱，方便學生借閱。同時，還可以通過微課激發學生興趣，館內推薦的書籍大多與學生專業相關，因此，要注重微課、書目和學生學習需求的關系，如果能夠發揮輔助作用，則會獲得學生的追捧與關注，由此必然能夠促進微信平臺與學生之間良好關系的構建。

結語

微信平臺擁有多元化的信息表現方式，具備方便快捷的特點，能夠及時和讀者進行有效溝通。醫學院圖書館開展閱讀推廣服務時，必須充分掌握微信平臺的特性，引發學生注意，讓學生能夠主動查閱書籍、閱讀書籍，從而落實閱讀推廣服務。與此同時，館員必須不斷提升個人管理能力，了解醫學院的專業和學生所學課程，充分發揮微信平臺的作用，增添內容的趣味性，激發學生興趣，從而通過閱讀推廣服務讓學生受益終身。

參考文獻

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[2]王利利，高利平，李玉娥.論山西高校圖書館微信公眾平臺閱讀推廣對策——“十點讀書會”公眾號社會化閱讀的啟示[J].呂梁學院學報，2017，（03）：78-81.

[3]何秀梅.高校圖書館微信公眾平臺閱讀推廣效果研究——基于廣西高校圖書館微信的調查[J].圖書館界，2017，（01）：25-31.

[4]王聰，邱宇紅.微信平臺在醫學院校圖書館閱讀推廣服務中的應用[J].中華醫學圖書情報雜志（12）.

[5]李穎杰.貴州高校圖書館微信平臺閱讀推廣情況調查與分析[J].江蘇科技信息，2017，（24）.

[6]梅雪，彭寵.高校圖書館微信在閱讀推廣中的應用——以華中師范大學圖書館為例[J].環球市場信息導報，2017，（13）：130-130.