公共圖書館數(shù)字資源管理困境及創(chuàng)新探討

沈?yàn)槊?/p>

摘 要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的提升以及人民群眾對(duì)于精神文化需求的日益增加，對(duì)圖書館的資源管理也提出了更高的現(xiàn)實(shí)要求。目前來(lái)說(shuō)，很多基層公共圖書館仍然沿用傳統(tǒng)的管理模式，管理理念和方法都較為落后，已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的實(shí)際需要。隨著社會(huì)的進(jìn)步和科技水平的提升，圖書館應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新管理方式，擺脫現(xiàn)階段存在的數(shù)字資源管理困境，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：公共圖書館 數(shù)字資源 管理困境 創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：G25文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-9082（2020）02-00-01

引言

公共圖書館是面向社會(huì)各界人士開(kāi)放的公益性場(chǎng)所，也是居民群眾學(xué)習(xí)新知識(shí)，提升自身能力的地方。隨著現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展，如電子計(jì)算機(jī)設(shè)備、平板電腦等越來(lái)越多的先進(jìn)硬件設(shè)備被引入到圖書館日常管理之中，改變了原有的管理模式，實(shí)現(xiàn)了管理效率的提升。信息時(shí)代，加強(qiáng)數(shù)字資源管理已經(jīng)成為公共圖書館實(shí)現(xiàn)有效管理的主要形式。然而，在數(shù)字管理的過(guò)程中，管理人員也面臨著一些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。本文結(jié)合筆者的工作實(shí)際，對(duì)公共圖書館數(shù)字管理中存在的問(wèn)題和解決方式進(jìn)行探討，從而為圖書館數(shù)字資源管理的發(fā)展提供有效的參考模式。

一、公共圖書館數(shù)字資源管理困境

1.數(shù)字資源服務(wù)模式落后

結(jié)合我國(guó)公共圖書館數(shù)字資源管理的實(shí)際來(lái)看，公共圖書館的層級(jí)越高，數(shù)字資源服務(wù)模式就越先進(jìn)。然而，地級(jí)市以下的公共圖書館數(shù)字資源服務(wù)方式普遍比較落后，仍然保持在僅在館內(nèi)使用的服務(wù)模式[1]。數(shù)字資源服務(wù)模式應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持最大化資源使用效率為原則，要能夠充分滿足讀者的實(shí)際需求。然而，在面對(duì)著資源商和圖書館之間的博弈時(shí)，要拿到資源商的授權(quán)，就要提供滿足資源商要求的價(jià)格。地級(jí)市以下，尤其是縣級(jí)公共圖書館受限于資金壓力，在數(shù)字資源服務(wù)模式的提升上也存在一定的困難。

2.數(shù)字資源分布不均衡

由于我國(guó)各地區(qū)之間的經(jīng)濟(jì)水平差距較大，公共圖書館數(shù)字資源分布上也存在很大的差異性，資源分布不均衡現(xiàn)象十分明顯。結(jié)合國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的實(shí)際情況來(lái)看，我國(guó)公共圖書館數(shù)字資源分布呈現(xiàn)典型的東多西少、城多鄉(xiāng)少的模式，數(shù)字資源更多集中在東部地區(qū)和城市地區(qū)的公共圖書館之中，西部地區(qū)和農(nóng)村地區(qū)公共圖書館的數(shù)字資源十分匱乏。如廣東、深圳等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的數(shù)字資源十分豐富。

3.數(shù)字資源利用效率低

數(shù)字資源利用效率低下也是國(guó)內(nèi)公共圖書館普遍存在的問(wèn)題。如大連市圖書館等大型圖書館中，雖然數(shù)字資源十分豐富，且讀者的到館率也比較高，哪怕是在雙休日，自習(xí)室中也有很多讀者進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)。但與之形成鮮明對(duì)比的是，這些圖書館中的多媒體閱覽室并沒(méi)有得到妥善利用，愿意在其中查閱資源的讀者也十分稀少。大型公共圖書館尚且如此，更遑論縣級(jí)的中小圖書館。究其原因，主要是由于公共圖書館讀者需求的變化來(lái)決定的。對(duì)于學(xué)術(shù)類數(shù)字資源來(lái)說(shuō)，其需求對(duì)象主要為高等院校和科研院所的研究人員，并且對(duì)于這類群體來(lái)說(shuō)，學(xué)術(shù)類數(shù)據(jù)資源在自己的學(xué)習(xí)或工作單位就可以直接獲取。讀者前往公共圖書館主要進(jìn)行休閑閱讀，學(xué)術(shù)類數(shù)據(jù)資源對(duì)讀者的吸引力不大。

二、公共圖書館數(shù)據(jù)資源管理創(chuàng)新策略

1.明確服務(wù)對(duì)象，拓展圖書館資源服務(wù)范圍

與高校和科研院所的圖書館不同，公共圖書館服務(wù)于廣大人民群眾，服務(wù)群體的范圍更廣，群眾對(duì)公共圖書館數(shù)字資源的要求也相對(duì)較多。一方面，在提供數(shù)字資源服務(wù)的過(guò)程中，公共圖書館要結(jié)合當(dāng)?shù)厝罕姷膶?shí)際需求，要突破傳統(tǒng)館舍服務(wù)和僅為持證讀者提供服務(wù)的限制，勐海縣圖書館努力突破現(xiàn)有條件的限制，積極創(chuàng)建農(nóng)家書屋，以“農(nóng)家書屋”為村素質(zhì)教育基地，利用暑假、寒假組織在校中小學(xué)生開(kāi)展讀書活動(dòng)，有選擇地推薦適合中小學(xué)生閱讀的圖書，將“農(nóng)家書屋”延伸到服務(wù)教育、服務(wù)學(xué)生中來(lái)，積極拓寬圖書館的服務(wù)范圍。

另一方面，圖書館的服務(wù)能力高低并不在于提供數(shù)字資源數(shù)量的多少，關(guān)鍵在于這些資源能否真正滿足讀者的實(shí)際需求[2]。因此，公共圖書館，尤其是基層公共圖書館應(yīng)當(dāng)充分考慮到當(dāng)?shù)刈x者的實(shí)際需求，結(jié)合讀者需要來(lái)選擇合適的數(shù)字資源供應(yīng)商。

2.政府制定相關(guān)政策，推動(dòng)自建資源全面開(kāi)放

公共圖書館是為居民群眾提供公益性服務(wù)的場(chǎng)所。除了向外界購(gòu)買的資源之外，圖書館也有一些具有特色的自建數(shù)字資源。如黑龍江省圖書館結(jié)合北大荒的歷史淵源和現(xiàn)代風(fēng)貌，建成了《北大荒專題數(shù)據(jù)庫(kù)》等特色數(shù)據(jù)庫(kù)，吉林省也結(jié)合當(dāng)?shù)爻r族的民俗習(xí)慣、歷史文化、語(yǔ)言文字等建立了《中國(guó)朝鮮族專題數(shù)據(jù)庫(kù)》。這些自建數(shù)據(jù)庫(kù)一般都結(jié)合圖書館館藏的文獻(xiàn)資料，一般情況下，圖書館對(duì)自建數(shù)據(jù)庫(kù)也擁有獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。但這些特色數(shù)據(jù)庫(kù)的開(kāi)放狀態(tài)仍不理想，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)全面向公眾開(kāi)放。由于公共圖書館的自建資源是由政府投資完成，如果這些自建資源沒(méi)有涉及到保密內(nèi)容，理應(yīng)盡可能地向公眾開(kāi)放，為社會(huì)提供數(shù)字資源服務(wù)。勐海縣圖書館在政府部門的支持下，積極建立勐海縣文化信息資源共享工程縣支中心，服務(wù)廣大基層群眾，積極宣傳普及文化共享工程，進(jìn)一步提高工程的影響力和社會(huì)效益。

3.建立公共服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源共知共享

由于各地的公共圖書館直接歸屬于當(dāng)?shù)卣虼耍覈?guó)公共圖書館數(shù)字資源管理各自為政，地區(qū)之間資源不協(xié)調(diào)現(xiàn)象十分突出，因此，國(guó)家和地區(qū)要建立起完善的數(shù)字資源共享平臺(tái)，推動(dòng)各級(jí)別、各地區(qū)圖書館商購(gòu)資源和自建資源的統(tǒng)一共享。結(jié)合我國(guó)發(fā)展實(shí)際來(lái)看，目前浙江省和廣東省都建立起完善的文獻(xiàn)資源共享協(xié)作平臺(tái)，珠江三角洲地區(qū)也建立了區(qū)域數(shù)字圖書館聯(lián)盟。雖然再實(shí)際操作過(guò)程中，這些資源共享平臺(tái)提供的服務(wù)仍然存在需進(jìn)一步完善的空間，但這種做法也為其它地區(qū)圖書館工作的具體開(kāi)展提供了有益經(jīng)驗(yàn)。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，公共圖書館應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)數(shù)字資源建設(shè)，提高自身服務(wù)效率和服務(wù)水平，滿足人民群眾的精神文化需求，推動(dòng)人民群眾知識(shí)水平的提升和社會(huì)的總體進(jìn)步。

參考文獻(xiàn)

[1]白亮亮.如何提升公共圖書館數(shù)字資源的知情率和使用率[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)，2018（10）：135-136.

[2]劉金亞，張文亮.我國(guó)公共圖書館移動(dòng)數(shù)字資源建設(shè)現(xiàn)狀及對(duì)策研究[J].圖書館研究，2018（1）：51-55.