探索新時(shí)代公共圖書館發(fā)展新思路

韓東玉

摘 要：隨著信息化時(shí)代的來臨，公共圖書館的發(fā)展也面臨著新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，為了更好的適應(yīng)新時(shí)代背景下的改革優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，公共圖書館在建設(shè)中需要明確未來發(fā)展的新方向與新思路，進(jìn)而更好地推動(dòng)我國公共閱讀事業(yè)的發(fā)展。基于此，文章將主要結(jié)合筆者工作實(shí)踐對(duì)新時(shí)代公共圖書館的發(fā)展新思路展開探索。

關(guān)鍵詞：新時(shí)代 公共圖書館 發(fā)展 新思路

中圖分類號(hào)：G25文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-9082（2020）01-00-01

公共圖書館作為普及科學(xué)文化知識(shí)以及豐富民眾精神文化的重要場所，其發(fā)展與我國公共文化事業(yè)的發(fā)展存在緊密聯(lián)系。在如今的互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)高速發(fā)展的新時(shí)代，公共圖書館的發(fā)展也面臨著一定的挑戰(zhàn)與新機(jī)遇，為了推動(dòng)公共圖書館的良好發(fā)展，也為了促進(jìn)我國公共文化事業(yè)的發(fā)展，需要深入探尋公共圖書館的發(fā)展新方向與新思路。

一、全面整合公共圖書館的傳媒平臺(tái)

在充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒介作用的基礎(chǔ)上，公共圖書館還應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到新媒體如今的社會(huì)反響，通過微信公眾號(hào)、新浪微博、圖書館APP等媒體方式去展開營銷，從而為讀者提供多元渠道以及更加高效方便的閱讀服務(wù)[1]。未來發(fā)展中將新媒體技術(shù)引入，可以對(duì)傳統(tǒng)媒體的互動(dòng)性及時(shí)效性方面存在的弊端進(jìn)行完善，大大提高了與讀者的對(duì)話功能，實(shí)現(xiàn)傳媒平臺(tái)的有效整合，具體來講，公共圖書館傳媒平臺(tái)的整合能夠助力公共圖書館未來的穩(wěn)健發(fā)展。首先，公共圖書館應(yīng)當(dāng)開通微信公眾號(hào)、微博等新媒體社交平臺(tái)，向用戶推送更多圖書咨詢以及相關(guān)的音視頻資料，從而提高讀者在視聽層面的閱讀感受，也能體現(xiàn)出公共圖書館的特點(diǎn)，豐富服務(wù)體系。同時(shí)，定期推送資訊也能助力讀者養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，也能夠讓讀者隨時(shí)隨地進(jìn)行資料的搜索與下載，享受更便捷的移動(dòng)化服務(wù);其次，公共圖書館應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化與讀者之間的互動(dòng)，敢于個(gè)性化表達(dá)與使用更多互聯(lián)網(wǎng)流行語言，嘗試基于微博等媒介平臺(tái)去展開公共圖書館的宣傳工作。由于讀者的興趣愛好與閱讀需求與所不同，公共圖書館則可為其提供更多個(gè)性化閱讀服務(wù)，提高公共圖書館的社會(huì)效益。不難看出，微信與微博在公共圖書館傳媒平臺(tái)的未來發(fā)展中屬于關(guān)鍵點(diǎn)，所以要對(duì)其全面整合去促進(jìn)影響力的逐步攀升。

二、借助互聯(lián)網(wǎng)采集與分析各項(xiàng)數(shù)據(jù)

在如今的大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，公共圖書館的今后發(fā)展也應(yīng)當(dāng)逐漸應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，開展大數(shù)據(jù)的采集與分析工作，從而提高讀者服務(wù)的針對(duì)性與反饋及時(shí)性[2]。對(duì)于公共圖書館而言，其數(shù)據(jù)的來源主要集中于業(yè)務(wù)、管理及網(wǎng)絡(luò)等方面，其中業(yè)務(wù)與管理方面的數(shù)據(jù)屬于公共圖書館在各項(xiàng)業(yè)務(wù)及管理工作開展環(huán)節(jié)中所累積的數(shù)據(jù)，而網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)則屬于互聯(lián)網(wǎng)線上服務(wù)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，其中包含網(wǎng)站、微信、微博等平臺(tái)數(shù)據(jù)。在今后公共圖書館的發(fā)展中，需要做好對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的采集、匯總、分析與保存，而這些數(shù)據(jù)一旦積累到一定的量，后續(xù)體現(xiàn)出的服務(wù)價(jià)值則非常大。現(xiàn)階段，大部分的公共圖書館都已著手大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的相關(guān)事項(xiàng)，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)去分析圖書館的讀者群體分布、到館人流時(shí)間分布、圖書營業(yè)額結(jié)構(gòu)比例等等，進(jìn)而獲悉讀者的閱讀喜好與未來發(fā)展趨勢，進(jìn)而為讀者提供更符合其喜好的個(gè)性化閱讀服務(wù)，大大提高了館藏資源的利用效率。因此，在新時(shí)代中要重視大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，充分發(fā)揮出該項(xiàng)技術(shù)的作用是今后公共圖書館發(fā)展的新思路與重要方向。

三、打造文化生態(tài)圈與創(chuàng)客空間

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展的新時(shí)代，分享經(jīng)濟(jì)的理念日漸盛行，這一點(diǎn)也能成為公共圖書館今后發(fā)展的新思路。因此，公共圖書館在今后的發(fā)展中應(yīng)當(dāng)立足于共享理念去打造屬于自己的生態(tài)文化圈。讀者可將自己的經(jīng)驗(yàn)、技能與文化價(jià)值等精神層面的產(chǎn)物通過互聯(lián)網(wǎng)傳送到公共圖書館，以此文化共享機(jī)制讓讀者在以公共圖書館為分享理念的載體中進(jìn)行文化層面的分享，進(jìn)而構(gòu)建去公共圖書館的生態(tài)文化圈。那么作為分享平臺(tái)，公共圖書館需要對(duì)社會(huì)個(gè)體與所關(guān)注，對(duì)所有讀者的需求都要理解與積極響應(yīng)，推動(dòng)文化的跨界合作[3]。此外，創(chuàng)客空間實(shí)質(zhì)上也即是生態(tài)文化圈的拓展，公共圖書館今后的發(fā)展也可嘗試著去打造“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)客空間”的模式，目前許多公共圖書館已著手進(jìn)行建設(shè)。具體來講，也即是打造全天候的網(wǎng)絡(luò)討論集中地，其中包含創(chuàng)書目、創(chuàng)集市、創(chuàng)課程等諸多板塊，方便讀者的線上交流，實(shí)現(xiàn)讀者的自主檢索、自主學(xué)習(xí)以及作品展示分享等等。不難看出，公共圖書館的創(chuàng)客空間打造本質(zhì)上是促進(jìn)讀者線上與線下溝通的融合，進(jìn)而培育出更多具備文化創(chuàng)造能力的榜樣，促使他們在公共圖書館所營造出的濃郁創(chuàng)客氛圍中去展開創(chuàng)新。

四、體現(xiàn)出閱讀指導(dǎo)服務(wù)的特色化與人文化

公共圖書館的閱讀服務(wù)需要對(duì)讀者的切實(shí)需求時(shí)刻注視，貫徹落實(shí)人本服務(wù)理念，堅(jiān)持以以讀者為中心。在如今的信息化新時(shí)代中，隨著人們獲取信息的渠道逐漸多元，公共圖書館也需要認(rèn)識(shí)到讀者閱讀渠道與信息需求的多元化發(fā)展趨勢，從而要求公共圖書館提供更為個(gè)性與特色的服務(wù)。基于此，公共圖書館需要對(duì)特色進(jìn)行深挖，拓寬自身服務(wù)范圍，涵蓋文化、知識(shí)、娛樂等眾多領(lǐng)域，同時(shí)不能僅僅將自己定位為知識(shí)儲(chǔ)藏與閱讀服務(wù)場所，還需帶來人際交往的角色定位。同時(shí)，公共圖書館還可與文化館、博物館等其他社會(huì)公益機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)合，確保帶來更加優(yōu)質(zhì)與豐富的服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)，公共圖書館在個(gè)性化服務(wù)方面還應(yīng)充分結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，讀者可提前預(yù)約借閱，通過線上或線下掃碼去自由選擇館藏資料，還能夠通過添加個(gè)人標(biāo)簽與感興趣的信息，去獲取到公共圖書館帶來的個(gè)性化、人文化閱讀指導(dǎo)服務(wù)。

結(jié)語

綜上所述，在如今互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)高速發(fā)展的新時(shí)代，公共圖書館的發(fā)展面臨著巨大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。因此，通過上文論述筆者認(rèn)為公共圖書館唯有轉(zhuǎn)變思路，做好數(shù)據(jù)分析整合、傳媒平臺(tái)搭建、創(chuàng)客空間與文化生態(tài)圈構(gòu)建以及讀者個(gè)性化需求滿足等方面的工作，才能夠不斷提高新時(shí)代公共圖書館的服務(wù)質(zhì)量以及社會(huì)影響，在重新定位與轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)公共圖書館事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]曾少英.新時(shí)代地方公共圖書館事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展初探[J].發(fā)展，2019（05）：78-79.

[2]潘穎茹.信息化時(shí)代公共圖書館面臨的挑戰(zhàn)及發(fā)展思路[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2019（09）：422.

[3]李靜.新時(shí)代公共圖書館發(fā)展的思考[J].圖書館工作與研究，2018（S1）：215-217.