PDCA循環護理管理應用于呼吸內科護理的效果探討

張小利

【摘 要】目的：研究PDCA循環在呼吸內科藥物安全管理中的應用效果。方法：以2018年10～12月期間醫院接受治療的40例呼吸內科患者為研究對象，經過單雙號分組法分為兩組。對照組患者實施常規管理，觀察組在其基礎上開展PDCA循環管理，比較兩組患者的抗菌藥物使用情況和用藥問題發生情況。結果：觀察組患者的抗菌藥物使用率、藥物選擇不當率、聯合用藥率、用藥時機不當率及給藥時間過長率相比較于對照組均明顯較低（P<0.05）;觀察組用藥問題發生率同對照組相比明顯較低（P<0.05）。結論：PDCA循環在呼吸內科用藥管理中應用，有利于提升藥物使用合理性和安全性。

【關鍵詞】PDCA循環;呼吸內科;藥物安全管理

【中圖分類號】 R473.5 【文獻標識碼】A【文章編號】1002-8714（2020）01-0190-01

引 言

呼吸內科主要收治呼吸道感染患者、肺炎患者、哮喘患者，該科室中收治患者的疾病均為慢性，且患者的病情均較為嚴重，具有較大的可能性發生并發癥，因此患者通常需要接受長時間的用藥治療控制病情。老年人為呼吸內科的主要患者人群，然而在患者接受治療的過程中為其開展積極有效的臨床管理措施有重要意義。

1 資料與方法

1.1一般資料

采用單雙號分組法將某院接收的40例呼吸內科患者（2018年10～12月）分為兩組，對照組與觀察組患者例數均為20例。對照組：男12例，女8例;年齡52～71歲;患病時間5～36h。觀察組：男14例，女6例;年齡52～75歲;患病時間4～35h。比較兩組呼吸內科患者的資料數據，組間差異較?。≒>0.05）。

1.2護理方法

對照組為患者開展常規護理，即遵醫囑安排患者用藥，并且完善用藥指導等。觀察組患者均實施PDCA循環管理，其詳細內容見下。

（1）計劃階段P：在科室成立護理質量控制小組，小組成員由科室的護理人員的骨干組成，小組成員分析研究呼吸內科護理質量的影響因素，排班制度、專科知識、環境因素、護理操作等，并對上述因素進行協商和討論，制定相應的護理管理方案。

（2）執行階段D：遵照自愿的原則在科室中組建藥物應用管理小組，將對護理人員監督與指導的力度加強，組織科室內護理人員針對常用的藥品相關知識展開學習，同時由臨床藥師負責護理人員藥物配伍培訓工作，同時通過培訓進一步提升護理人員的藥物配伍使用的規范性;將藥物配伍禁忌表懸掛于科室的配液室當中，以便于護理人員隨時核查;針對配液應當實施雙人核查制度，以提升配液質量及患者用藥的安全性;配液的過程由護士長進行督查;將安全用藥宣傳懸掛于病區當中，鼓勵護理人員主動學習藥物使用相關知識，以此提升科室用藥安全;完善用藥安全教育，并且在科室中張貼警示卡，以獲得提醒注意用藥安全的目的;護理人員主動開展巡視檢查，期間及時糾正患者的不安全行為。

（3）檢查階段C：主要內容：由護理組長或護士長對每日的護理工作進行檢查、統計，并與預計護理效果進行比較，從中發現不足之處和異常之處，且在每周周五進行統計、歸納，并將反饋意見傳達給每一位護理人員，并要求護理人員在工作中保持嚴謹的態度，促使護理工作的順利進行，達到預期的護理目標，為了調動其積極性和主動性，還需將差錯事件納入月底考核評比中

（4）處理階段A：監督管理小組針對節段性管理工作成果應當定期展開總結，同時列出尚未解決的問題，由下一個循環當中解決;結束一個循環以后召開全體會議并且展開護理管理工作報告，總結護理管理過程當中發生的問題，以確保醫護人員認識到自己工作過程中存在的不足，進而促進下一循環管理質量的提升。

1.3評價標準

觀察并統計兩組呼吸內科患者的抗菌藥物使用情況（抗菌藥物使用、藥物選擇不當、聯合用藥、用藥時機不當及給藥時間過長），記錄兩組患者的用藥問題發生情況。

1.4統計學方法

本研究中相關數據經過分析與匯總以后均采用AOPSS22.0版處理，兩組呼吸內科患者的抗菌藥物使用情況和用藥問題發生情況均采用“%”表示，組間比對用x2檢驗。以P<0.05表示差異具有統計學意義。

2 結果

2.1兩組呼吸內科患者的抗菌藥物應用情況比較

觀察組患者的抗菌藥物應用情況各項指標數據同對照組相比均明顯較低（P<0.05）。

2.2兩組呼吸內科患者的用藥問題發生情況比較

觀察組患者的用藥問題發生率同對照組相比明顯較低（P<0.05）。

3 討論

呼吸內科疾病的主要患病人群為老年人，病情嚴重、病程長以及并發癥多為該類疾病的主要特征，且患者的病情缺乏穩定性，具有較快的變化速度。為呼吸內科患者開展合理的護理干預措施，可以對疾病相關并發癥以及不良事件的發生進行有效預防。臨床中常用的常規護理措施無法有效滿足患者與疾病的需求，不利于提升患者的滿意度及護理質量，且對醫院良好形象的建立存在不良影響。PDCA循環護理管理即為通過認真設計規劃、對制定的計劃認真實行、對計劃實施情況進行嚴格審查以及開展合理處理等方面內容開展護理管理，各環節間相互聯系亦反復循環，有利于及時發現臨床護理工作當中存在的問題以及患者的危險因素，并且及時提出解決方式，對護理質量改善、患者滿意度提升而言有重要意義。與此同時有利于將護理人員的護理管理能力、護理專業能力提升，在提升工作效率的同時，改善護理質量。研究中觀察組患者的用藥問題發生率顯著低于對照組，說明呼吸內科用藥安全管理中實施PDCA循環模式，可以有效降低用藥問題發生率，提升患者治療的安全性。分析其原因，主要由于PDCA循環模式當中加強了監督和指導的力度，且對科室內護理人員展開嚴格的培訓與考核，促使護理人員安全用藥意識的提升，同時護理人員加強對患者用藥期間的巡查力度，可隨時觀察患者身體狀態變化情況，對不良事件發生有預防作用。

綜上所述，PDCA循環在呼吸內科用藥管理中應用，有助于提高護理管理質量，提高護理滿意度，值得推廣。

參考文獻

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