文/郭 麗

徐百
博士XU BAI
蘇州納通生物納米技術有限公司總經理
2020 年,新冠疫情在全球肆虐,國內疫情逐漸得到控制。國家提出以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局戰略方針。2021年1月1日,《化妝品監督管理條例》(以下簡稱新《條例》)即將正式實施。如何看待疫情對化妝品行業的影響?國家經濟戰略方針的變化、新《條例》的頒布將會給中國化妝品行業以及當前國內經濟帶來怎樣的變化?中國化妝品企業要注意些什么?帶著這些問題,本刊記者采訪了蘇州納通生物納米技術有限公司總經理徐百。
看待疫情對化妝品行業的影響,要拋開成見,用動態的眼光去橫向對比、縱向分析,既往橫向看,又往長遠看。疫情初期,人們在家辦公,女性的彩妝需求下降了,男性的護膚需求上升了。上班族有時在家開視頻會議,男士也需要在鏡頭面前容光煥發,需要在同事與客戶面前呈現出職業的狀態。彩妝銷售下降,男性護膚品銷量上升,就成了一個必然的結果。這些都是化妝品市場出現的新增長點,也是化妝品企業的機遇。如果品牌商能與時俱進,看到“市場蹺蹺板”下沉與上升的變化,就更容易抓到機遇,迎來快速發展的春天。
對于中國化妝品行業來說,“雙循環”不僅是中國市場與歐美市場之間的經濟循環,還包括與亞太市場之間的經濟循環。相對于歐美市場,中國化妝品更容易走進亞太市場。一是亞太地區形成了自由貿易區,貿易基礎相對夯實。如果貿易壁壘進一步降低,亞太地區必將成為中國化妝品的市場。二是審美原因。相較于歐美地區,亞太地區與我國有著相近的傳統與審美,更容易接受中國化妝品。
近年來,化妝品行業呈現出爆發式的增長。這得益于化妝品行業類似互聯網行業的包容性,即“化妝品+”。“化妝品+其他行業=品牌、渠道、營銷跨界”“化妝品+其他領域科技=創新、新增長點”……“90后”“95后”消費者的皮膚護理需求是抗初老,為此蘇州納通提出了對應的概念“輕抗衰”,推出了一種不需要采用拉皮、埋線等創傷面積大,且恢復周期短的產品,在滿足年輕消費者需求的同時,幫助輕醫美從業者擴大市場,實現營業收入倍增。
徐百說:“我們的主打產品是納米晶片,這是一種經藥監局批準的、無痛無創的導入化妝品活性成分的工具,滿足了品牌商的產品被更好、更快、無創無痛地吸收的需求,可以更好地為品牌商、原料商等賦能。” 可以預期的是,當消費者在家中通過無創、無毒的產品達到輕醫美的效果時,一定會為這樣的產品買單。徐百非常看好這款產品的前景,他表示:“這款產品是新技術在化妝品領域中的新應用,我們期待與產業鏈的合作伙伴一起為消費者提供安全有效的產品。”
對于創新型企業、堅持合法合規發展的企業來說,新《條例》是一劑強心劑,同時又對整個行業形成很大的壓力。新《條例》頒布后,業內對全成分、配方披露等問題多有討論。對于企業來說,這些都屬于敏感問題。目前,蘇州納通已經對合作伙伴和消費者公開產品中使用了哪種活性成分、濃度是多少,以及使用方法等,希望業內同仁也在這些方面提早做好準備。
落實要到位,執行是關鍵。有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究,是實現中國化妝品可持續健康發展必經的法律道路。其中,增加對不良化妝品企業的監管力度,避免“劣幣驅逐良幣”,是一個重大的挑戰。我們認為,只有新《條例》與強監管雙輪驅動,才能真正實現鼓勵創新的目的,為行業帶來變革與發展。
法寶一:做公益
公益行為是組織或個人自愿、自我調節資源的機制,不是政府行為。對于真正的企業家來說,做企業和做公益不矛盾,反而會取之于社會,用之于社會。化妝品行業作為社會經濟中的一員,也不例外。企業如果能增加研發投入,增加品牌力與產品力,化妝品行業就不愁發展了。企業如果能拿出更多的資源做公益,并且持之以恒,相信公眾會改變對化妝品 “暴利”的刻板印象,有效地提升中國化妝品企業的形象與口碑。
法寶二:數字化
面對即將到來的強監管,企業是被動地打開自己,還是主動地打開自己,其付出的“代價”是不一樣的。數字化是企業主動開門,積極配合監管的重要工具。目前,納通生物的產品做到了一物一碼,即產品到了終端,出現問題后也可以溯源。一物一碼,是企業數字化的重要工具,也是企業配合監管的重要舉措。從長遠發展的角度來看,溯源系統的建設雖然前期資金投入非常大,但是對企業內部品質管理和產品投入市場后的外部流通管理會起到重要作用。納通用13485質量體系標準管理和約束自己,要求產品品質穩定達標。同時,通過溯源系統抵制仿品假貨,維護消費者權益,維護合作伙伴權益,維護企業自身的品牌價值。基于此,納通的產品在行業里已經有一定的品牌影響力。數字化趨勢是業內普遍認同的,只是每個企業步入數字化的切入點會有所不同。納通是以藥械研發起家的高新技術企業,品質和知識產權保護現階段最重要的兩件事。在做這兩件事情的時候,溯源起到了非常重要的作用。