試論“互聯網+”環境下電子發票對企業財務工作的影響

李曉波

摘 要：“互聯網+”時代的到來，加快了我國社會科技發展進程，傳統的紙質化發票由于自身的作用及特點限制，已經不能滿足當下的經濟發展需求，電子發票對企業財務工作有著更深遠的影響和更重要的意義。本文總結了紙質發票的缺陷及電子發票給企業帶來的好處和挑戰，通過對比和分析，提出一些助力電子發票廣泛使用和推廣的政策，如規范財務工作流程、引進第三方服務平臺、健全相關法律制度、重視試點企業的反饋等，希望對企業財務工作電子化的順利開展有所幫助，進而提高企業財務工作質量、提高企業效益。

關鍵詞：互聯網+;電子發票;企業財務

現階段我國的信息技術應用廣泛，互聯網發展迅速，無紙化辦公在各行各業備受推崇，幫助企業節約資源，降低運行成本的同時，還能提高相關部門的工作效率。尤其是對企業財務來說，電子發票的出現和使用可以更好地滿足社會經濟的發展需求，為了順應“互聯網+”的發展趨勢、助推國家進步，電子發票的廣泛應用必不可少。

一、“互聯網+”環境

“互聯網+”的出現，代表我國的信息社會建設又達到了一個發展新高度，“互聯網+”戰略的提出是一個針對各行各業的社會性活動，不是只有個別企業參與的嘗試和體驗性活動，在這樣的社會發展背景下，為信息技術的應用創造了更廣闊空間，使之產生大規模效應。“互聯網+”背景下，使社會的資源配置更合理，進一步釋放了生產力，使人們的生活體驗更加快捷。

二、紙質發票的缺陷

1.使用成本高

紙質發票在使用前需要相關企業進行印刷、防偽、運輸等，由于發票的特殊用途，它的紙張材質相對特殊，對應的成本就高一些。再加上紙張的生產及運輸等過程需要投入大量的人力，發票的報銷環節也全部靠人工往返完成，所以紙質發票的整體成本很高。

2.管理成本高

紙質發票的儲存對環境的要求很高，因為紙張的特殊性，需要建立專門的倉庫及部門，雇傭專職工作人員對其進行保管。在購買物品時，多數消費者會要求相關企業開具發票，導致發票到了消費者手里也要進行整理歸類，涉及到一些退換貨問題時，商家的硬性要求是以購買發票為依據，部分消費者會出現發票丟失或者找不到的情況，最后即使商品存在問題或者消費者不滿意，商家也不會進行退換貨，消費者的利益得不到維護，購買欲降低，不利于促進社會經濟發展。

3.不能適應電子支付的快速發展

我國電子商務規模在逐漸擴大，電子支付得以廣泛應用，消費者的購買通過網絡瞬間就可以完成。但是紙質發票不能隨商品一起郵寄，因為發票的印刷等步驟完成都需要一定的時間，幾乎所有的發票都需要補發，這給商家增加了成本，不僅要對發票進行二次包裝，還要再付一次郵寄的費用，一旦郵寄過程中丟失，也加大了消費者信息泄露的風險。

4.紙質發票造假違規難以制止

由于紙質發票的查驗工作復雜，報銷時部分企業為了節省時間和人力，只對數額較大的發票進行查驗，這就給了發票造假的可乘之機，紙質發票共有三聯，包括記賬聯、存根聯及發票聯，分別提供給不同的部門查驗，所以就有部分納稅人利用信息的一致性難以對比的特點，進行錯誤的信息填寫，以此達到避稅和逃稅的目的。

5.財務審計和稅務檢查難度大

在一個企業生產經營的過程中，會有大量的發票產生，這對財務審計和稅務機關來說，是不小的工作量，在查驗的過程中，需要在收付款雙方的紙質發票聯和存根聯中翻找然后進行對比，很大程度增加了審驗的難度，避免不了會有查驗不到的情況發生，難以保證工作效率和服務質量。

三、電子發票對企業財務工作的影響

1.電子發票的優勢

電子發票是利用CA等數字認證技術來對買賣雙方的交易信息進行記錄，與傳統的紙質化發票不同的是，它更方便存儲和保管，在“互聯網+”環境下使用起來更快捷，對于企業財務的相關部門和工作人員來說交流更方便、更有效，助力國家節能減排，使經濟發展更綠色和健康。電子發票并不是升級版的紙質發票，電子發票的推行可以提供具現代化特色的技術手段，幫助國家治理，它的作用和價值不只是控制納稅，電子發票的基本職能是做商事憑證，它除了能助力我國電子商務及政務發展，還能促進建設基礎數據體系。電子發票的進一步發展，有希望助力我國實現國民經濟統計等各項指標通過相關系統和程序自動生成。

2.降低企業經營成本

傳統的發票形式是紙質，需要企業購買專業的設備，如稅控機、電腦及與電腦匹配的專用打印機，還要用大量的人力去做粘貼、郵寄和報銷等相關工作，操作流程也很復雜和繁瑣。通過在廣州電子商務行業協會秘書長張強那里得到的數據顯示，紙質發票的成本是1.6元每張，這樣估算下來，如果將紙質發票用電子發票來取代，京東商城每年大概可以節約1.08億元的紙質發票成本，而唯品會至少也能節省2000多萬元。所以電子發票的使用，幫企業減少了大量人力、財力和物力成本的消耗，同時還更加綠色環保。

3.提高財務工作效率

電子發票的使用使企業財務工作由紙質化逐漸轉向電子化，實現了真正意義上的無紙化辦公。工作人員只需要通過利用電腦，使用相關的軟件來提取信息及制作表格，傳統發票報銷都是人工填寫數字，核對數據，再找負責人簽字報銷，避免不了會因為個人及企業原因造成失誤，電子發票的使用就避免出現很多類似的問題，很大程度上提高了財務工作的效率。

4.解決發票報銷難題

傳統的發票報銷，需要相關的工作人員奔跑于不同的地點，還要找每個部門的各級領導及相關負責人簽字蓋章，如果是異地報銷，要做得還有郵寄等比較麻煩的工作。電子發票的使用免去了中間這些環節，報銷的時間大幅縮短。消費者自己就可以登錄相關軟件，自行查詢、下載和打印，因為發票可以自動生成，避免了企業不開發票的現象發生。

5.促進企業規范化經營

電子發票的使用可以讓交易信息更明確，稅務機關通過電子發票就可以獲取交易信息，使稅務監管工作更加方便、透明，同時也更公正。電子發票的使用很大程度上增加了企業偷稅漏稅的難度，因此電子發票可以幫助企業更好地規范化經營。

6.實現會計檔案的電子化

電子發票的應用使會計檔案電子化更快地實現，會計檔案由傳統的紙質化逐漸電子化，方便了會計檔案的查詢和管理。紙質檔案對保存環境要求比較高，需要注重防塵、防潮、防水、防火等措施的完善，而電子檔案不存在這些困擾。電子發票的出現加快會計檔案電子化，電子化的會計檔案又能助推建設會計數據平臺，更有利于實現國民經濟大數據。

7.促進辦稅業務的優化

財務工作人員不用再出門各處奔波，只需要將電子發票、電子檔案等文件在網上提供，就能進行申報繳納等業務，使辦稅業務得到優化，工作效率得到提升。如上圖所示，電子發票的稅務場景，整個交易流程如下：開票方將交易信息通過稅控開票系統傳送到電子發票服務平臺，同時稅務監管部門進行信息同步，并對發票賦碼，平臺接到信息和數據后開具發票并蓋章，發票就以電子發票的形式到消費者手里。這就是發票報銷流程的簡化，傳統的紙質發票報銷方式每一個過程都得要人工完成，這個過程中不僅受到工作人員身體素質的限制，還受交通天氣的影響，涉及到的跨市、跨省的報銷需要幾天的時間，辦事效率很低。

8.便于審計機關檢查和管理

電子發票的應用可以讓審計機關通過網絡利用相關的軟件對發票信息做對比，可以很好地確認信息的一致性，相應的計算也在不斷完善，還可以逐步實現自動化審計。電子發票包含了所有交易數據，稅務機關可以第一時間對納稅人所開票據進行相關信息的統計和分析，可以及時發現偷稅、漏稅等違法行為，使稅務機關的工作由被動變主動，改善了其接收信息的滯后性。稅務機關還可以通過對交易數據的全面分析來掌握市場，對我國基礎數據庫的數據更新和填充有很大幫助。

四、電子發票給企業財務帶來的挑戰

1.財務工作流程問題

電子發票的使用必然會帶來財務工作流程的簡化，所以會對部分部門的人力進行縮減，相關工作人員的利益也會受到影響，導致要做到與原本的財務工作進行有效地結合有一定難度。為了順利開展電子發票的推廣和使用工作，必須對原有的財務工作流程進行全新部署，重新建立組織結構體系，明確各部門相關工作人員職責，財務工作流程的更新是一項艱巨任務。

2.財務監管問題

不同于傳統的紙質發票，電子發票的所有流程都是在網上進行操作，雖然相比較而言，財務監管更加透明，但是由紙質化進行實質性轉變是一個艱難過程。

3.信息的安全問題

電子發票報銷的相關操作，都是網絡化共享模式，所以面臨的重要問題就是信息安全，現在的科學技術發達，帶來諸多好處的同時也會存在一些弊端。高超的技術手段的出現，如PS等軟件可以對發票進行篡改，導致一些信息的失真和泄露，需要找到更好的方法去應對這個難題。

4.相關法律制度問題

由于企業財務工作電子化的速度比較快，對應的法律制度還不完善，會有部分漏洞出現，讓很多企業通過不法手段謀取利益，導致與其相關企業及存在公平競爭關系的公司利益受損。

5.各地電子發票標準不統一

目前對于很多企業來說，電子發票處于試點階段，各企業都實行各自的標準，沒有統一的技術規范和準則，相互之間缺乏技術認知方面的交流，導致電子發票不能實現跨省使用。京東這方面的表現就特別明顯，因為各地電子發票的要求不統一，導致自己需要不斷地開發系統去做對應的銜接和配合，這個過程不僅很耗費企業精力，而且不利于電子發票在全國的范圍內進行推廣。

6.電子發票難以報銷

目前很多企業用來開具電子發票的相關設備并不齊全，導致在采購者尋求電子發票時，企業不能做到第一時間提供，所以采購者依舊還是得使用紙質發票。還有部分采購者不懂電子發票的使用流程，對紙質發票過于依賴，而對電子發票不夠信任，導致發票電子化進度減慢。

7.缺乏上層設計規劃

雖然國家出臺的文件對電子發票的效力給予充分肯定，但是并沒有相關法律條文的保護，國家層面也沒有進一步推進電子發票報銷的合法性，只能靠基層企業自己進行有效的對接，導致報銷效率低，合法權益維護困難。

8.企業財務核算系統不支持電子化入賬

很多企業財務核算系統沒有電子發票的檢驗接口，導致電子發票不能順利入賬，只能將電子發票打印出來再進行報銷，這跟傳統的紙質發票報銷形式差不多，沒有做到節約物力、財力和人力，而且電子發票一旦打印出來，企業無法保證其唯一性。

五、“互聯網+”背景下如何應對電子發票帶來的挑戰

1.規范財務工作流程

加快對財務工作流程的規范，對涉及到利益遭受損失的工作人員進行適當的補償，制定新的工作流程，建立對應的工作部門，強化相關人員的專業技能，提升隊伍綜合能力，使財務工作與電子發票能更好融合，使業務辦理更加熟練。

2.引進第三方信息服務商

電子發票全國化是一項很艱巨的任務，只靠政府的扶持和督促是遠遠不夠的，需要引進第三方服務平臺，讓專業度高的信息服務商利用其技術和資金優勢，做好政府的輔助工作，這樣不僅可以減輕政府和企業的壓力，還可以加快電子化信息平臺的構建。電子發票平臺的運營更需要第三方信息服務商的積極參與，第三方信息服務商在中間可以起到信息傳遞的作用，使主管部門可以將更多的精力放在規則的制定和監管工作上面，一定程度減輕了主管部門的工作負擔，同時提高電子發票相關部門的工作效率。

3.利用第三方支付平臺

第三方支付平臺讓人們的生活更加快捷，出門不再用紙幣，購物結束后，直接用微信、支付寶等第三方平臺支付，電子發票同樣也可以用這種方法，將電子發票平臺及企業的交易系統與第三方支付平臺在保證安全的前提下做好對接，不僅可以實現實時報銷，還可以隨時查看電子發票，如微信的卡包及收藏功能，使發票的管理和報銷更方便。

4.保障企業信息安全

電子發票的試點企業要不斷地對自身網絡系統進行維護，強化系統安全措施，加強敏感信息相關工作人員的監管，保證企業及用戶的信息安全，做到信息不內泄、不外漏。

5.健全相關法律制度

為了保證國家及企業利益不受損害，相關政府部門應該從法律層面進行充分的思考，健全相關法律制度，讓電子發票應用后的財務工作的每一個流程和步驟都有法可依，不給貪圖一時利益的企業漏洞可尋，嚴禁一切危害國家經濟利益的違法行為。對相關法律法規進行適當的填充和修訂，如《稅收征管法》、《電子簽名法》、《消費者權益保護法》等，確保電子發票在開具、流通和提取等各環節有相關法律依據，減少企業及消費者對電子發票的質疑。

6.重視試點企業的反饋

目前我國很多企業在開展電子發票的試點工作，新加入企業應該多聽取有經驗的企業反饋，主動去學習，總結在使用過程中出現的問題，以便自己在日后的運行和使用中可以找到對應的解決方法，歸納優勢并做相應的改良和提高。

7.加強會計信息化人才隊伍建設

電子發票的應用和推廣，不僅對網絡平臺建設及系統升級管理有很高的技術性要求，相關部門的工作人員也要適當地提升自身能力，企業要對引進的人才做好把關，對員工定期組織技能培訓，人才隊伍是企業發展的基礎，只有讓根基堅固，企業的發展才能穩步進行。

8.借鑒電子發票發展成熟國家經驗

很多國家對電子發票的運用比較早，經過長時間的積累，相對來說比較成熟。我們需要借鑒他國的成功經驗，多找捷徑，少走彎路，幫助電子發票更快地得到推廣。

9.建設統一電子發票平臺

對電子發票的發票格式及數據交換進行統一，使電子發票能在全國的范圍內正常使用，可以實現全國各城市之間跨市、跨省進行報銷，統一模塊及接口標準，有利于相關系統和網站的日常維護工作，保證了電子發票平臺的穩定性及安全性，同時方便不同的企業接入電子發票平臺，保證即使在系統不相同的情況下也可以很好地兼容，實現電子發票全國化推廣和使用。

六、結語

通過與傳統紙質發票的對比，及對電子發票特點和優勢的了解，我們可以發現，電子發票的出現，不僅可以降低企業的經營成本，還可以提高企業財務部門的工作效率，推進企業的財務共享，使企業的重心轉移到服務于企業內部決策的管理職能上面。一個企業的管理核心就是財務工作，其掌握著企業整體的經濟走向，企業要抓住電子發票推行這個良好機遇，結合自身現狀，做好行業定位，進而在“互聯網+”環境下可以順勢發展，順風前進。

參考文獻：

[1]李丹丹.“互聯網+”環境下電子發票對企業財務工作的影響[J].商情，2018（49）.

[2]季國華，蘇曉萌.“互聯網+”環境下電子發票對企業財務工作的影響分析[J].現代營銷（創富信息版），2018.

[3]羅如林.“互聯網+”環境下電子發票對企業財務工作的影響分析[J].中國鄉鎮企業會計，2018.

[4]羅如林.互聯網+環境下電子發票對企業財務工作的影響分析[J]中國鄉鎮企業會計，2018（03）：233-234.

[5]王琛.互聯網+背景下電子發票對企業財務工作的影響[J].中國商貿，2018（15）：25-26.

[6]彭琰，安文茜.“互聯網+”環境下電子發票對企業財務工作的影響[J]福建質量管理，2018（16）：70.