“00后”大學(xué)生班主任工作內(nèi)容及其對策的淺析

李梁成

摘要：高職院校的教學(xué)模式、教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容有別于初高中，學(xué)分制教學(xué)人才培養(yǎng)使學(xué)生可以不再聚集于固定的教室進(jìn)行，同時互聯(lián)網(wǎng)的興盛和發(fā)展使“00后”大學(xué)生更有別于以前的教育對象，他們有著自身的特點和存在的問題，因此，分析“00后”大學(xué)生存在的主要問題，定位班主任工作內(nèi)容，從大學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)、心理健康教育和自我管理三個方面增強(qiáng)班主任工作實效性，通過發(fā)展眼光看待學(xué)生、學(xué)生自我負(fù)責(zé)、建設(shè)誠信和耐心等待的有效對策，使“00后”大學(xué)生形成符合社會期望、滿足社會需要和適應(yīng)社會發(fā)展的綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)他們成為對社會發(fā)展、國家進(jìn)步和家庭完善的有用之人。

關(guān)鍵詞：班主任;“00后”;主要問題;工作內(nèi)容;對策

“中國夢是國家富強(qiáng)之夢、國家未來之夢，是中華民族偉大復(fù)興之夢。”^[1]要實現(xiàn)民族復(fù)興的“中國夢”，其基石是實現(xiàn)一百多年來中國人的“教育夢”^[2]，“大學(xué)夢是教育中國夢的重要組成部分”^[1]。而對高校班主任工作內(nèi)容的梳理和研究有助于高職院校教育教學(xué)管理的完善，有助于提升學(xué)生思想政治教育工作的實效性和針對性，有助于提高學(xué)校教育教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)，為中國特色社會主義事業(yè)培養(yǎng)合格的建設(shè)者和接班人。

一、當(dāng)前“00后”大學(xué)生存在的主要問題

受網(wǎng)絡(luò)影響。“00后”大學(xué)生是中國網(wǎng)絡(luò)發(fā)展環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)原住民，他們習(xí)慣并喜歡通過網(wǎng)絡(luò)完成與自身有關(guān)的各類事物，如學(xué)習(xí)、社交、購物、瀏覽新聞等等。在這個過程中，他們?nèi)菀捉佑|到各種類型的社會思潮，并受非主流文化的影響，對自己在學(xué)校接受的主流價值觀教育產(chǎn)生懷疑和抵觸。當(dāng)前，無論是在公共網(wǎng)絡(luò)空間還是在私人社交范圍，網(wǎng)絡(luò)炫耀、網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)語言暴力等現(xiàn)象愈演愈烈，大學(xué)生們在網(wǎng)絡(luò)中不僅僅局限于對生活中的一切內(nèi)容進(jìn)行物質(zhì)炫耀，還將物質(zhì)追求和物質(zhì)享受當(dāng)作大學(xué)階段的主要目標(biāo)，并且對于網(wǎng)絡(luò)中未經(jīng)證實的信息，他們也容易受他人的影響而隨意擴(kuò)散，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)謠言盛行，同時對于因行為習(xí)慣、思維方式和意見觀點不同而產(chǎn)生的問題，他們大多利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行溝通，但常常由于網(wǎng)絡(luò)中的匿名性，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)語言暴力猖獗。而對大學(xué)階段所要進(jìn)行的專業(yè)知識、職業(yè)技能、謀生能力等知識技能的獲得，他們卻并沒有予以真正的重視。

受家庭影響。“00后”大學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)選擇上雖然能夠結(jié)合父母的意見、自身專業(yè)特長，以及社會現(xiàn)實需求，但仍然存在一定的盲目性和滯后性，對所選所學(xué)專業(yè)的知識結(jié)構(gòu)、就業(yè)領(lǐng)域、教學(xué)目標(biāo)和自我職業(yè)發(fā)展缺乏深入了解。同時部分大學(xué)生因為自己考取的分?jǐn)?shù)不能滿足理想專業(yè)的分?jǐn)?shù)而被調(diào)劑到現(xiàn)專業(yè)，導(dǎo)致他們在進(jìn)入大學(xué)后開始真正專業(yè)知識學(xué)習(xí)時發(fā)現(xiàn)這并非他們所愛，由此，他們常常會以此產(chǎn)生退學(xué)、厭學(xué)或轉(zhuǎn)學(xué)的想法。而家庭中的父母卻時常出于家經(jīng)濟(jì)原因、專業(yè)學(xué)習(xí)原因和社會就業(yè)前景等，或逼迫孩子繼續(xù)就讀，或讓其自行退學(xué)進(jìn)入社會工作。

受社會影響。“00后”大學(xué)生通常會在入學(xué)前的暑期進(jìn)行兼職，以此補(bǔ)貼自己的學(xué)費和生活費，并且這樣的兼職他們也會在校就讀期間進(jìn)行。因此，在這個過程中，“00后”大學(xué)生容易受到社會中各種人物、各種思想和各種事件的影響，或忙于各種人際關(guān)系應(yīng)酬，或追逐賺取錢財和物質(zhì)收益，或希求儲備各種社會能力，由此容易形成享樂主義、拜金主義、極端個人主義。

因而受到上述三個主要方面的影響，“00后”大學(xué)生中的主要問題表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）戀愛、生活、社交和消費等方面陷入誤區(qū)

當(dāng)前“00后”大學(xué)生把社交當(dāng)作自己邁入社會獨擋一面的能力和標(biāo)準(zhǔn)，并極力讓自己呈現(xiàn)出社會化標(biāo)志，如“兄弟義氣”、“兩肋插刀”等等，以至于自己陷入違法犯罪的境地而不自知。事實上，由于他們在思想上的偏差，社會經(jīng)驗的缺乏，善惡辨識能力的不足，盲從他人等原因，容易誤交不良人士。同時，受這些社會風(fēng)氣和習(xí)氣的影響，“00后”大學(xué)生們就更容易形成攀比之風(fēng)氣，享樂之氛圍，追求超前消費和高消費，進(jìn)而加重自身的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，更有甚者為了持續(xù)這種炫耀、攀比和享樂，不知不覺中步入“套路貸”陷進(jìn)。婚戀觀偏差，只注重異性外貌外表，忽視個人思想品德、行為習(xí)慣等重要因素，同時在戀愛中無法很好地面對失敗和挫折，容易極端化處理這些問題和挫折。

（二）“問題”學(xué)生接收的批評多于關(guān)心

個別學(xué)生由于性格孤僻，內(nèi)向含蓄，并不善于言語表達(dá)，同時又出于遠(yuǎn)離父母得不到及時有效的傾訴和安撫，導(dǎo)致他在學(xué)校遭遇的生活、學(xué)習(xí)和社交方面的問題和難題沒有得到及時解決，進(jìn)而產(chǎn)生不同程度的心理問題，出現(xiàn)某些方面的行為偏差。這些心理問題和行為偏差卻往往會讓他們在大學(xué)生群體中顯得格格不入，進(jìn)而導(dǎo)致他們在學(xué)校中容易遭受到來自教師和同學(xué)間多方面的不理解和偏見，甚至是歧視和批評，而這又會繼續(xù)加重這些學(xué)生心理問題和行為偏差的惡化，從而產(chǎn)生惡性循環(huán)。

（三）過高估計自身實力

“00后”大學(xué)生對于自身實力的過高估計容易導(dǎo)致他們在平時學(xué)習(xí)中態(tài)度不夠認(rèn)真，不能夠腳踏實地的完成每項工作任務(wù)和教學(xué)作業(yè)，從而致使自己的學(xué)習(xí)成績一般，但面臨求職時卻又眼高于頂，最終給用人單位以眼高手低的感覺。我們需要和提倡自信，但反對盲目自信和盲目樂觀，更反對沒有扎實、循序漸進(jìn)下的自信心。一份耕耘一份收獲，“人職和諧是建立在對自己、對職業(yè)、對社會發(fā)展正確客觀認(rèn)識的基礎(chǔ)之上的，不能清醒地認(rèn)識自己，認(rèn)識職業(yè)，就無法實現(xiàn)人職和諧”^[3]。

二、班主任工作的主要內(nèi)容

（一）學(xué)習(xí)指導(dǎo)工作

班主任與專業(yè)課教師兩者對于“00后”大學(xué)生學(xué)習(xí)方面的指導(dǎo)界限還是比較模糊的，有些內(nèi)容也存在著重疊交叉，但其工作特點與專業(yè)課教師有著明顯區(qū)別。首先，班主任對于學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)主要側(cè)重于考前的預(yù)先提醒，重要性強(qiáng)調(diào)，復(fù)習(xí)方法和考試過程的介紹，以及對班主任所授課程的答疑解惑。其次，班主任“應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生獨立思考問題的能力，從思維方式上引導(dǎo)學(xué)生，激發(fā)學(xué)生內(nèi)在的潛力，使學(xué)生能自助解決問題。”^[4]這是班主任學(xué)習(xí)指導(dǎo)工作的基本原則，也是區(qū)別于專業(yè)課教師最顯著的特點，即“宏觀指導(dǎo)多于微觀指導(dǎo)，方法指導(dǎo)多于知識指導(dǎo)。”^[5]

（二）心理健康教育

關(guān)注“問題”學(xué)生。重點關(guān)注行為異常、情緒起伏和思想觀念不合群的“問題”學(xué)生。“問題”的產(chǎn)生和“偏差”的形成有著多種表現(xiàn)形式，也存在著多種形成原因，因此，班主任在對待這些學(xué)生時應(yīng)當(dāng)以充滿人文關(guān)懷的方式去與他們溝通，關(guān)心關(guān)注他們，而不是以對立的角度和責(zé)備的態(tài)度去面對他們，從而更好地了解他們產(chǎn)生這些“問題”的思想原因、心理動機(jī)和生理動因，并時刻和他們的家長保持聯(lián)系，以及與學(xué)校專業(yè)心理教師咨詢溝通，在必要時尋求他們的幫助和介入，共同幫助學(xué)生克服心理問題，最終順利完成大學(xué)生學(xué)業(yè)。

積極組織班級活動。當(dāng)前校園中“00后”大學(xué)生來自五湖四海，他們遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，缺少親人照顧和朋友陪伴，容易產(chǎn)生空虛、無聊和寂寞等其他心理不適。同時由于當(dāng)前大學(xué)生在校期間的活動內(nèi)容主要局限于學(xué)習(xí)、戀愛、社交，在活動范圍上以教室和寢室之間的“兩點一線”為主，因此他們對社會了解不夠深入，或帶有片面性和偏激性，或帶有理想性和完美性。因此，班主任應(yīng)當(dāng)時常組織學(xué)生參觀有教育意義和文化價值的名勝古跡、烈士陵園和恢弘景觀，引導(dǎo)學(xué)生參加養(yǎng)老院、孤兒院、民工子弟學(xué)校等義工活動，帶領(lǐng)學(xué)生參加馬拉松、校園運動會、籃球賽等運動比賽的志愿服務(wù)，從而幫助他們拓寬視野、開闊心胸、陶冶情操，激發(fā)“00后”大學(xué)生心中的真善美，塑造正確的價值觀。

（三）明確自我管理

班主任應(yīng)當(dāng)使大學(xué)生們明確自大學(xué)開始之后，他們的生活、學(xué)習(xí)、社交和戀愛等都需要獨自承擔(dān)，讓他們明白“獨立”是大學(xué)中最重要的一個課題，而“自我管理”是重中之重。大學(xué)生自我管理主要分為時間管理、社交管理、錢財管理和目標(biāo)管理。因此，班主任可以從這四個方面切入，向?qū)W生們灌輸自我管理觀念，提高自我管理意識，形成自我管理行為：使之能夠合理安排時間，平衡學(xué)習(xí)與其他事項之間的時間分配，在最重要的時間內(nèi)完成最重要的事情，逐步形成“今日事今日畢”的良好時間管理習(xí)慣和行為習(xí)慣;使之明白參與校內(nèi)外活動時應(yīng)當(dāng)注意人際交往的分寸，注重與他人溝通交流時的舒適，從而具備良好的人際交往能力;使之學(xué)會駕馭自己的物質(zhì)欲望，理性消費，合理享受物質(zhì)帶給自己的滿足感，而不至于陷入物欲的泥沼中無法自拔;使之能夠設(shè)置與自身能力和發(fā)展需求相適應(yīng)的學(xué)習(xí)目標(biāo)、生活目標(biāo)和人生發(fā)展目標(biāo)，有目的、有計劃地完成各個階段的能力發(fā)展、學(xué)習(xí)任務(wù)和社會實踐，最終擺脫對父母的依賴，自主且有效地協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)生活中的各個要素，形成符合社會期望、滿足社會需要和適應(yīng)社會發(fā)展的綜合素養(yǎng)，并順利走入社會。

三、班主任工作的有效對策

（一）用發(fā)展的眼光看待學(xué)生

“00后”大學(xué)生身心發(fā)展的各種特征還處在變化之中，可塑性極大。他們個體間的差異是客觀存在的，但這并不能混淆成學(xué)生之間等級的差異，從而進(jìn)行錯誤的分類，以貼標(biāo)簽的方式模式化地對待。班主任應(yīng)當(dāng)以自己的真情、真愛和欣賞喚醒他們心中的真、善、美。皮格馬利翁效應(yīng)告訴我們，班主任要永遠(yuǎn)堅信“每個學(xué)生都能發(fā)展和成長為一名合格的公民。”

（二）建立誠信

班主任進(jìn)行班級管理最重要的一項就是建立誠信，其核心在于不欺騙學(xué)生。這種誠信能夠讓班主任樹立起良好的威望，這種威望也會在學(xué)生之中口口相傳。“00后”大學(xué)生在當(dāng)今社會環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)氛圍下能夠有效分辨班主任所說的話的真假，即使班主任常常用“善意的謊言”來為自己的行為和話語做解釋，最終只能使自己在學(xué)生之中失去應(yīng)有的威望和話語權(quán)。

（三）耐心等待

“教育是育人靈魂的精神活動，是涵養(yǎng)人的思想、提高人的素養(yǎng)、培養(yǎng)人的智慧、磨煉人的能力的偉大精神工程。”^[6]因此，對這一偉大精神工程的進(jìn)展應(yīng)當(dāng)符合其時間發(fā)展規(guī)律和身心成長規(guī)律，思想過于超前會產(chǎn)生“大躍進(jìn)”的危害，思想過于滯后則會形成故步自封的錯誤。耐心等待，是讓學(xué)生從片面、偏見和錯誤的認(rèn)識中走出來，步入全面、公正和正確的認(rèn)知;是讓學(xué)生從錯誤的言行脫離出來，走向理性積極的行為規(guī)范，等待學(xué)生自我意識的覺醒和自我言行的約束，形成理性平和、積極向上、和諧友善的心理態(tài)度和思想觀念。

因此，“00后”大學(xué)生因其獨特鮮明的群體特點受到社會的普遍關(guān)注，而今他們業(yè)已成為高校的主體。受教育群體的轉(zhuǎn)變，班主任的工作內(nèi)容也必然隨之發(fā)生轉(zhuǎn)變，因此，班主任需要明確自身職責(zé)，關(guān)注他們的心理狀態(tài)，思想觀念和行為方式，以有效的對策引導(dǎo)他們自我管理，指導(dǎo)他們學(xué)業(yè)精進(jìn)，培養(yǎng)他們成為對社會發(fā)展、國家進(jìn)步和家庭完善的有用之人。

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