模式不是萬能鑰匙

許曉薇

這些年對于商業模式的探討越來越多，商業模式已成為財經界、管理界、學術界、傳媒界等最為關注的問題之一。但是業界很多人卻對于商業模式的理解卻也存在著不少的誤讀，甚至有些人認為商業模式就是開發新產品、新渠道、新業務、新的價格體系。他們認為只要把一些成功的商業模式拷貝過來，就可以跟同行的成功企業一樣得到豐厚的利潤。

事實上，某一種商業模式的實施，不僅與行業的特征有一定關系，而且與實施的團隊、地點、時機等都有著千絲萬縷的聯系，甚至是領導者的認可和支持，都會最終影響到商業模式的成敗。

如今的商業模式之爭，更多是在外部環境的適應性中，需要更多的創新和發展。近年來，互聯網的應用越來越發達，從PC端到移動端、從4G到5G的不斷更新迭代，人類商業活動的交易方式也在不斷地更新換代，支付方式也從線下走到線上。在這樣飛速發展的環境中，沒有哪一個商業模式可以一成不變地成為永遠能創造利潤的法寶。商業模式也必須在變與不變之中找到新的平衡點，以適應不斷變化的市場需求。當然，在這些不斷的變化中有些不變因素是不可動搖的，在業界，最具影響力的商業模式定位是哈佛管理學家馬龍等人提出的“四模塊說”，即顧客價值主張、盈利模式、關鍵資源、關鍵流程。因此，所有的變化，都要聚焦這些核心要素中，如果背離了顧客價值主張的模式創新，必然離盈利的方向越來越遠。所以，僅僅對標照搬某些企業成功的商業模式不可能成為打開企業成功運營的萬能鑰匙，需要不斷去創新探索出適合最新的市場生態環境和企業自身條件的運營方式才是企業不斷發展進步的要義所在。