國(guó)企人力資源管理中的績(jī)效考核研究

王金平 蕪湖宜居投資（集團(tuán)）有限公司

2020 年是國(guó)企改革的關(guān)鍵年，現(xiàn)階段，國(guó)有企業(yè)處于發(fā)展轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，急需大量人才，人力資源管理工作的有效開展受到了國(guó)企管理者的高度重視，“績(jī)效考核”制度為國(guó)企提升競(jìng)爭(zhēng)力和員工個(gè)人素質(zhì)的提升起到了極大幫助[1]。

一、國(guó)企人力資源中績(jī)效考核概述

人力資源管理中的績(jī)效考核在國(guó)企中尤為重要，績(jī)效考核實(shí)際上是員工評(píng)估制度，通過一系列的量化指標(biāo)，搜集各崗位人才思想、工作狀態(tài)和業(yè)績(jī)等方面的信息，作為薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)懲等措施實(shí)施的依據(jù)。

二、績(jī)效考核對(duì)于國(guó)企人力資源管理的重要性

績(jī)效考核是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)，績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施在實(shí)現(xiàn)國(guó)企健康發(fā)展的同時(shí)，可以起到促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展的作用，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工共贏。

（一）優(yōu)化國(guó)企崗位配置

國(guó)企的運(yùn)轉(zhuǎn)效率和崗位配置有著密切的關(guān)系，對(duì)國(guó)企而言，每個(gè)崗位都有其作用，合適的崗位配置合適的人才，各部門通力協(xié)作，企業(yè)的才能蓬勃發(fā)展[2]。對(duì)員工實(shí)行績(jī)效考核，企業(yè)可以根據(jù)考核結(jié)果了解員工在該崗位的工作能力，以此為依據(jù)判斷員工能否勝任當(dāng)前職位，根據(jù)評(píng)估結(jié)果了解員工的能力范疇，調(diào)整分配合適崗位，優(yōu)化國(guó)企崗位配置，實(shí)現(xiàn)人才使用最優(yōu)化。

（二）促進(jìn)薪酬標(biāo)準(zhǔn)合理化

相比私企、外企，國(guó)企的薪酬標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)固化，但國(guó)有企業(yè)同樣遵循按勞分配的薪酬制度，員工的勞動(dòng)付出與收入掛鉤，績(jī)效考核就是用來量化員工業(yè)績(jī)的重要方式，通過績(jī)效考核能夠規(guī)范準(zhǔn)確衡量出某一時(shí)段內(nèi)員工的勞動(dòng)價(jià)值，從而作為薪資水平的量化標(biāo)準(zhǔn)，合理地為員工分配利益，促進(jìn)薪酬標(biāo)準(zhǔn)地合理化。

（三）增強(qiáng)員工積極性

由于國(guó)有企業(yè)的特殊屬性，穩(wěn)定的工作讓國(guó)企的員工更容易倦怠，缺乏激情。采用績(jī)效考核的方式，可以增強(qiáng)員工和企業(yè)的鏈接。在按勞分配的薪酬制度下，績(jī)效考核的結(jié)果影響薪酬水平，員工為了提升自身的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，往往會(huì)更加積極，努力在崗位上創(chuàng)造更高價(jià)值，增強(qiáng)員工的主動(dòng)性、積極性。企業(yè)對(duì)績(jī)效考核優(yōu)秀的員工進(jìn)行褒獎(jiǎng)，也能夠最大限度調(diào)動(dòng)員工積極性，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

（四）提升員工的專業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)人才培養(yǎng)助力

人才是企業(yè)的核心，在國(guó)企中同樣如此，除了對(duì)外招聘優(yōu)質(zhì)人才，企業(yè)內(nèi)部人才的培養(yǎng)也是重點(diǎn)。績(jī)效考核作為一種評(píng)價(jià)制度，對(duì)想要獲得更好職位的員工是一種機(jī)遇，通過績(jī)效考核了解到自身的不足，在工作學(xué)習(xí)中不斷提升自己，彌補(bǔ)各方面的劣勢(shì)，令自身的專業(yè)素養(yǎng)達(dá)到新的高度，不斷進(jìn)步以確保具備和目標(biāo)崗位所匹配的能力。

（五）保持企業(yè)生命力，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)企業(yè)文化

績(jī)效考核制度的實(shí)施，將每位員工的價(jià)值量化，給員工提供公平的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，確保薪酬和職位調(diào)整的公平性，“優(yōu)勝劣汰”的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系下，業(yè)務(wù)能力不足意味著被淘汰，促使員工努力向上，形成比學(xué)趕超的良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍，企業(yè)的生命力也能得到長(zhǎng)期的保持，創(chuàng)建出優(yōu)質(zhì)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)文化。

三、國(guó)企人力資源中績(jī)效考核存在的問題

在國(guó)企中，績(jī)效考核承擔(dān)重要作用，但在實(shí)際操作中仍存在著問題，主要表現(xiàn)在：①企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層重視不足，未能發(fā)揮績(jī)效考核的作用；②績(jī)效考核沒有與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃結(jié)合起來，員工不支持，沒有對(duì)企業(yè)起到積極作用；③考核制度不完善，標(biāo)準(zhǔn)單一，缺少量化指標(biāo)，得出的考核結(jié)果不具有參考價(jià)值；④績(jī)效考核的公平公正難以把握，其監(jiān)督體系存在缺陷；⑤績(jī)效考核形式化，考核結(jié)果的運(yùn)用不夠，激勵(lì)效果差。

四、國(guó)企人力資源中績(jī)效考核的完善措施

（一）加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核的重視

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和人力資源管理人員對(duì)績(jī)效考核的重視程度決定了績(jī)效考核的質(zhì)量，國(guó)企應(yīng)明確績(jī)效考核的重要性，要求相關(guān)負(fù)責(zé)人重視考核制度的建立，嚴(yán)格把控考核環(huán)節(jié)，做好監(jiān)督工作，以確保考核結(jié)果的公正性。

（二）績(jī)效考核應(yīng)結(jié)合企業(yè)自身情況

不同企業(yè)的業(yè)務(wù)不同，在采用績(jī)效考核指標(biāo)時(shí)也應(yīng)根據(jù)企業(yè)的自身情況，結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)、員工狀況來制定出符合企業(yè)發(fā)展的績(jī)效考核制度，充分考慮到員工的建議，打造出絕大部分員工認(rèn)可的考核制度，才能達(dá)到提高企業(yè)凝聚力和員工能力的結(jié)果。

（三）完善績(jī)效考核制度

在確定績(jī)效考核制度前，應(yīng)反復(fù)調(diào)研、深入研究，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，保證考核制度的合理性和可操作性。值得注意的是，由于行業(yè)特點(diǎn)、工作內(nèi)容和崗位職責(zé)的不同，企業(yè)應(yīng)根據(jù)各部門情況分類施測(cè)、因地制宜，設(shè)計(jì)多套考核方案。

（四）將績(jī)效考核透明化，完善監(jiān)督體系

為保證績(jī)效考核效果，公正、公平、公開是首要前提。績(jī)效考核工作必須規(guī)范化、透明化，建立績(jī)效考核的監(jiān)督體系，對(duì)考核過程進(jìn)行嚴(yán)格把控，確保考核結(jié)果的公正性。透明的考核制度有利于激勵(lì)員工，幫助員工明確自身的不足，有助于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。

（五）重視績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用

在人力資源管理工作中，高質(zhì)量推進(jìn)績(jī)效考核是必不可少的。除了完善考核制度，保證考核的公正性，企業(yè)還要注意合理運(yùn)用考核結(jié)果，科學(xué)評(píng)判，分析員工在工作中存在的問題，進(jìn)而采取獎(jiǎng)懲措施，讓績(jī)效考核與薪酬工資、評(píng)優(yōu)評(píng)先、晉升晉職結(jié)合起來，激勵(lì)員工進(jìn)步，達(dá)到績(jī)效考核的效果。

五、結(jié)語(yǔ)

在國(guó)企人力資源管理工作中，績(jī)效考核發(fā)揮著重要作用，但仍要注重績(jī)效考核的科學(xué)利用，逐步完善考核制度，為員工的個(gè)人成長(zhǎng)創(chuàng)造有利條件，促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。