淺析企業社會責任信息披露的現狀及對策

王柳薏 遂寧銀行股份有限公司

長期以來，傳統會計著重把企業當作一個單獨的系統進行研究，更加注重企業自身的經營能力，考量企業的經濟價值，但是隨著企業的進一步發展，一些負面的影響隨著而來，比如資源短缺、產品質量瑕疵、環境污染、消費者權益受到侵害、員工福利得不到保障等，人們逐漸意識到一個企業不僅要創造經濟價值，還需要創造社會效益，才能更好的促進社會的可持續發展。

一、企業社會責任信息披露的意義

（一）增強政府宏觀調控的針對性

目前，即使一些大型企業承擔了一定的社會責任，由于整體披露意識較為淡薄，再加上沒有統一的形式對外披露，造成了企業社會責任信息披露的缺失，不僅容易造成社會對企業價值的誤解，而且使得政府無法獲取充分的社會信息，據此做出合理的宏觀調控。

如果企業定期規范地披露自身承擔的社會責任履職情況，政府便可以從中獲取自己想要的信息，比如政府要實施一項環境保護政策，需要從這些企業了解它們生產經營過程中對環境的污染、治理情況，以便對環境保護良好的企業實施獎勵措施，對環境污染嚴重的企業實施懲罰措施；在制定政府預算政策時，可以通過企業社會責任信息披露補充了解社會資金的流向，以便引導資金流向對社會產生正效益的項目；再者，政府要制定一項稅收政策時，可以通過企業社會責任披露了解企業對社會的貢獻度，比如解決就業、雇傭殘疾員工、資金捐贈、建醫院學校圖書館等，從而在征收稅率上給予企業一定的優惠，以此來鼓勵更多的企業承擔社會責任，促進社會發展。

由此可見，企業社會責任信息披露不僅可以提高其承擔社會責任的意識，而且還為政府的宏觀調控政策提供了可靠依據，增強了政府宏觀調控的針對性。

（二）提高企業軟實力，促進企業的可持續生存

如果把企業創造的利潤比作企業持續生存的硬實力，那么企業創造的社會效益便是企業持續生存的軟實力。評價一個企業不僅要看硬實力，也要結合軟實力進行綜合評價，一個企業如果通過犧牲環境資源、壓榨員工等方式來賺取可觀的利潤，那么這個企業是不合格的，從長遠來看，勢必會被社會所淘汰，主要原因在于企業外部人員通過企業社會責任信息披露了解到企業的軟實力，會自然而然對那些主動對環保做出貢獻、改善民生提供便利的企業給予較高的評價，會更愿意為這些企業買單，從而使得企業的軟實力為其帶來更多的硬實力，企業獲得更多的硬實力后又加大對自身軟實力的提高，如此一來，形成了良性循環，實現了企業自身經營長遠、可持續地發展，帶來了源源不斷的經濟效益的同時也增厚了社會福利。

（三）滿足利益相關者的需要

除了政府宏觀調控政策需要外，一個企業還存在各種的利益相關者，他們同樣需要獲取企業的社會責任信息來滿足自身需要，比如企業自身的經營管理層，他們需要獲取企業的信息來作出正確的經營決策；作為企業的員工，他們更關心企業提供的福利、工作環境，這些可以從企業的信息披露中進行了解；對于外部戰略投資者而言，需要通過了解企業的信息，以便作出是否作出投資的決定，外部戰略投資者對企業是抱有長期發展的期待，因此他們會更加看重企業的社會價值，更傾向于選擇那些主動承擔社會責任、創造了良好社會效益的企業；對于消費者而言，最關心的是企業的產品質量和售后服務，通過企業社會責任的信息披露，我們對該企業的責任感和使命感有一定的了解，從而有助于我們選擇良心企業的產品；而對于債權人而言，他們關心貸款資金是否能夠順利回收，必定會對企業還款風險進行多維度的分析，這其中就包括了企業的社會責任履行情況。

企業通過信息披露的方式來反映自身價值，一方面滿足社會大眾對其監督需要，另一方面企業可以在公眾面前樹立一個良好的社會形象，有利于提高市場競爭力，贏得長遠的利益。

二、企業社會責任信息披露的現狀

我國有關企業社會責任會計研究起步較晚，長期以來，企業只顧追求利潤最大化而忽視了社會責任的承擔，導致近幾年才開始重視社會責任的信息披露，出臺了相關的法律法規進行規范，但是這些法律法規主要是針對國內大型央企、上市公司，對于中小型企業的約束依然較為空白。而且，我國企業社會責任信息披露依然存在較大的問題：

第一，企業社會責任信息披露意識淡薄

根據中國企業社會責任報告評級專家委員會、責任云評價中心編寫的《中國企業社會責任報告研究（2019）》公布的數據，“2019 年報告數量首次出現負增長。2019 年，中國企業社會責任報告數量為2030 份，較2018 年下降3.2%。國有企業報告數量穩步增長，民營企業和外資企業報告數量有所下降。2019 年，國企報告數量增至884 份，民企和外企報告數量分別降至1061 份和85份。”由此可見，報告總量占比企業總量較低，而且主要是上市公司進行披露，絕大多數企業自愿披露的程度較低。

第二，企業社會責任信息披露較為片面，未凸顯關鍵信息

大部分企業報喜不報憂，據《中國企業社會責任報告研究（2019）》有關數據顯示，2019 年，僅26.2%的社會責任報告披露了負面信息，報告負面信息披露急需加強，而且大部分企業社會責任披露篇幅較短，任務式地進行披露，缺乏完整性。2019年，中國企業社會責任報告平均篇幅為34頁，超四成報告篇幅不足30 頁，關鍵信息披露不足。主要原因在于企業認為披露不良信息會破壞自身聲譽，因此它們選擇只披露對自身利好的信息，比如重大投資項目、環境保護、員工福利等，對于涉訴事項、債務危機、監管處罰等沒有進行客觀的披露。

第三，企業社會責任信息披露形式缺乏統一標準

目前大部分企業都采用文字形式披露社會責任，沒有統一的模板，因此造成了現在披露方式的五花八門，有的企業將社會責任支出列在“管理費用”科目中；還有的企業在官網上進行披露說明，寥寥數句；大部分企業都選擇在財務報表的附注中進行說明，其實這些多種多樣的披露途徑，對于社會責任信息使用者來說不但獲取不方便，而且參考價值不大，也不具有相互比較的意義。

第四，企業社會責任信息披露的分析方式單一

在2019 年企業社會責任信息披露中，近七成的報告沒有披露定量可比的數據，僅有609 份社會責任報告披露績效指標連續三年及以上的數據，其中80 份報告披露連續可比的績效指標達50 個以上。多數企業在進行信息披露時都是采用文字描述自身在環保、慈善、公益等項目中做出的巨大貢獻，過于定性評價，沒有進行量化分析和比較，缺乏數據支撐，使得社會大眾很難精準地評價企業的社會責任績效，也無法進行企業之間的橫向比較以及企業自身的縱向比較，難以客觀、深入地進行研究。

三、改進企業社會責任信息披露的建議

（一）加強企業的社會責任意識

當前企業社會責任信息披露不足很大一部分原因在于企業自身披露意識的淡薄，我們應當采取適當的措施，不斷地強化企業主動積極披露社會責任信息的意識，比如可以采取獎懲措施，對那些披露規范、及時完整的企業進行獎勵，樹立模范形象，對那些惡意逃避披露的企業進行懲罰；從政府層面積極宣傳企業社會責任信息披露的優勢、制定統一的社會責任報告模板、督促檢查企業社會責任信息披露的落實情況。

（二）健全社會責任信息披露的法律法規

將企業社會責任信息披露納入法律法規中形成企業的強制性義務，一方面能夠強化企業的披露意識，引起企業足夠的重視；另一方面從立法層面做出硬性規定，緩和了企業追逐經濟價值和創造社會價值的矛盾，同時為企業及時完整披露社會責任信息提供了法律依據。

（三）統一規范社會責任信息披露格式與內容

由于不同的企業承擔了不同的社會責任，要做到披露信息的全國統一不太現實，但是又考慮到社會責任信息橫向和縱向的可比性、各方利益相關者共同需要獲取的關鍵信息等，可以將披露內容做一個重要程度的劃分，對于那些關鍵信息，每個公司都要求必須披露，對于那些不太重要或者影響甚小的信息，企業可以選擇性地進行披露。而且，為了方便社會責任信息的使用，可以單獨編寫社會責任信息報告，運用統一的格式，對于那些量化的指標可以采取規范的會計計量工具以報表的形式進行反映，對于那些非量化的信息便可以采取文字描述的方式進行表達，這樣既簡化了報告，增加了閱讀性和直觀性，又增強了報告的可比性。

（四）加強企業社會責任信息披露的外部監督

很多企業內部的審計工作不到位，導致內部監督乏力，無法真正發揮審計的作用，而且很多企業對審計工作并不重視，在執行審計時敷衍了事，這樣對企業內控制度的良好運行產生了很大的負面影響。因此，除了改進完善企業自身內部監督外，還要加強對企業信息披露的外部監督。外部監督不僅包括政府部門的審計還包括社會公眾的監督，只有將兩者有機結合起來，才能使得外部監督發揮最大的效用，進一步促進我國企業社會責任信息披露的健康發展。