供電單位用電檢查管理及營銷策略問題分析

朱艷麗 國網(wǎng)寧夏電力有限公司中衛(wèi)供電公司

我國人民的生活水平在不斷的提高，家用電器的種類也越來越多，用電量在極速的上升，而這也給我國社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了巨大的動(dòng)力。在該背景下，我國后面很長一段時(shí)間用電量都會(huì)上升。由此可以得出，電力對(duì)我國的發(fā)展有著非常重要的意義，而供電單位一定要與社會(huì)用電保持相同的步伐。而供電單位中用電檢查與營銷策略這兩個(gè)因素對(duì)發(fā)展起到非常關(guān)鍵的作用，能夠提升供電單位的效率。

一、供電單位優(yōu)化用電檢查管理、改善營銷策略的意義

隨著各種家用電器的出現(xiàn)，居民的用電需求也在不斷的上升，而供電單位要想滿足用戶的用電需求，需要從用電檢查與營銷策略入手，加以完善。這樣做主要有以下幾個(gè)方面的好處：第一，能夠讓供電單位得到規(guī)范的發(fā)展。強(qiáng)化供電單位的用電檢查工作，提高效率，并且還能激發(fā)用電檢查人員的工作積極性，有良好的營銷效果，讓供電單位中的資源得到充分的利用；第二，能夠讓供電單位得到專業(yè)的發(fā)展。提升用電檢查人員的綜合素質(zhì)，強(qiáng)化用電檢查人員的專業(yè)技能；第三，讓供電單位得到市場化發(fā)展。提高供電單位在市場上的競爭力。

二、供電單位在用電檢查與營銷策略方面存在的問題

在供電單位中，用電檢查與營銷策略主要存在以下兩種問題：

（1）供電單位中沒有明確的規(guī)章制度，對(duì)人員以及設(shè)備的管理不到位。并且在管理的過程中沒有明確管理單位，管理人員不知道管理的內(nèi)容。用電檢查工作人員與營銷人員不具備管理觀念，并且沒有相應(yīng)的營銷策略，供電單位也不重視，導(dǎo)致用電檢查工作的效率較低，營銷策略也不符合供電單位的發(fā)展模式，影響到用電單位的發(fā)展。

（2）如今有許多的供電單位用電檢查工作以及營銷策略都是按照政策為主，并沒有將市場化因素融入其中。并且管理人員的觀念較為落后，主要還是重視成本管理以及人員管理。用電單位并沒有完善用電檢查工作與營銷策略，導(dǎo)致管理工作的效率降低。

三、優(yōu)化用電檢查管理、改善營銷策略的途徑

（一）建立模塊化的用電檢查管理體制

1.對(duì)現(xiàn)有的管理模塊進(jìn)行模塊化的整改

第一，在原有的管理制度上進(jìn)行創(chuàng)新，將模塊化管理理念引進(jìn)來。對(duì)用電檢查這項(xiàng)工作制定出專屬的模式，用電檢查工作的開展效果能夠影響到企業(yè)的發(fā)展情況；第二，要懂得合理應(yīng)用如今新科技產(chǎn)物得出來的成果，在用電檢查工作環(huán)節(jié)中，去增加智能傳感設(shè)備、溫度控制設(shè)備等等，對(duì)用戶的用電進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控，如果用戶那邊出現(xiàn)了任何不良的影響，就及時(shí)將數(shù)據(jù)上報(bào)，用電檢查人員能夠及時(shí)的收到，很快找到問題所在，及時(shí)的修復(fù)好故障，保障用戶的用電體驗(yàn)以及用戶的生命安全。

2.用先進(jìn)理念武裝供電隊(duì)伍

提高用電檢查的工作效率，供電單位要培養(yǎng)出一支專門的隊(duì)伍。第一，完善目前的人員管理模式，制定出薪資與效績成正比的規(guī)定，讓員工具備責(zé)任意識(shí)，意識(shí)到自己崗位的重要性，讓員工都為供電單位的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，提高我國電力單位的市場競爭力；第二，供電單位一定要重視員工的專業(yè)技能，投入更多的資金去培養(yǎng)員工的用電檢查技能，提高用電檢查人員的工作效率，并且將薪資與專業(yè)技能掛鉤，專業(yè)技能掌握的越好薪資待遇就越好。還要培養(yǎng)用電檢查人員的技能意識(shí)，要讓用電檢查人員具備自主學(xué)習(xí)專業(yè)技能的意識(shí)，并且供電單位也要幫助用電檢查人員去學(xué)習(xí)專業(yè)的技能，跟上如今社會(huì)的發(fā)展；第三，供電單位在重視專業(yè)技能掌握的同時(shí)，也要重視單位內(nèi)的風(fēng)氣，要讓單位內(nèi)散發(fā)出良好的風(fēng)氣，員工在這種氛圍中也能得到更好的學(xué)習(xí)，提高工作效率，對(duì)供電單位的發(fā)展是非常有利的。

3.引入精細(xì)化的用電檢查管理體系

精細(xì)化的管理體系是非常重要的，采用精細(xì)化的管理體系能夠有效的提高用電檢查管理效率。精細(xì)化的管理能夠?qū)φ麄€(gè)用電檢查系統(tǒng)進(jìn)行管理，管理人員能夠根據(jù)供電單位的發(fā)展情況去制定發(fā)展策略，并且根據(jù)如今的市場需求去完善供電單位的設(shè)備，讓供電單位能夠得到更完善的發(fā)展。

而采用精細(xì)化的管理體系，需要供電單位從管理的過程去進(jìn)行，完善如今的用電檢查管理過程。比如：用電檢查人員在對(duì)線損檢查時(shí)，應(yīng)該要懂得利用如今的新進(jìn)設(shè)備以及智能化網(wǎng)絡(luò)，將要檢查的部分進(jìn)行更詳細(xì)的劃分，并且根據(jù)每臺(tái)設(shè)備的使用情況去制定實(shí)際的使用計(jì)劃，并且要定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。并且管理人員要時(shí)刻注意用電檢查的工作情況，了解現(xiàn)場的實(shí)時(shí)情況，將每次用電檢查的數(shù)據(jù)記錄下來，上傳到數(shù)據(jù)庫當(dāng)中，下次方便用電檢查人員從數(shù)據(jù)庫中查找，有利于用電檢查人員的工作，提高工作效率。

（二）進(jìn)行專業(yè)化的市場營銷策劃

1.開展高度市場化的管理與營銷活動(dòng)

供電單位要時(shí)刻注意市場的變化，要根據(jù)市場的變化來發(fā)展，制定出相應(yīng)的營銷策略。市場營銷人員要了解用戶的用電需求，并且了解市場上的用電設(shè)備，這樣才能夠滿足用戶的用電需求。并且要發(fā)揮出服務(wù)業(yè)該有的責(zé)任，讓用戶有更好的體驗(yàn)。并且供電單位要根據(jù)用戶的不同需求去制定不同的計(jì)劃，更大程度上去滿足用戶的需求，留住用戶。

2.將核心產(chǎn)品放在營銷的首要位置

核心產(chǎn)品才是供電單位的發(fā)展核心，也是幫助供電單位提高市場競爭力的重要因素之一。要控制好核心產(chǎn)品的投入成本，避免過度消耗資源，提高供電單位在市場上的競爭力。并且要保障核心產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的連接，讓產(chǎn)品能夠帶來更好的收益。

四、結(jié)束語

綜上所述，用電檢查管理與營銷策略對(duì)供電單位的發(fā)展起到非常重要的作用，供電單位要加以重視，投入更多的精力，采用精細(xì)化的管理模式，優(yōu)化原有的管理制度。用電檢查管理與營銷策略這兩方面對(duì)工作人員有很大的幫助，提高工作效率，而工作人員也要具備學(xué)習(xí)的意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)精細(xì)化管理這方面的學(xué)習(xí)，積極響應(yīng)精細(xì)化管理模式的開展。用電檢查工作人員要抓住問題的所在，對(duì)問題進(jìn)行分析，這樣才能夠提高工作效率。