網絡背景下文創產品營銷策略分析

羅晗 漢口學院

文創產品是歷史和文化的延伸，它們不僅蘊含著豐富的文化內涵，而且將以生活物品的方式存在于消費者生活工作中。積極通過互聯網技術的積極作用傳播和發揚產品文化，在獲得經濟利益的同事也促進了產品和文化知名度的提高。為實現網絡背景下文創產品的更好營銷，本文結合網絡背景特色進行分析，最終從文化特色、線下線上相結合、大數據技術方面提出有效的文創產品營銷策略。

一、網絡技術對文創產品營銷的積極意義

本文將網絡技術對文創產品營銷的積極意義歸納為以下三點：

第一，超越時空，擴大營銷范圍。網絡技術具有超越時空的特點，不論是何時何地發布的營銷信息都將被以后任何時間或任何地點的潛在消費者發現，并在最終極有可能進行消費。這樣的優勢和特點無疑為文創產品的營銷提供了更廣闊的消費市場。

第二，文化物聯，擴充營銷途徑。當文創產品背后的文化以網絡信息的形式更快的加以傳播，那么獲得相關信息的人就成了潛在用戶，這無疑為文創產品擴充了營銷途徑。

第三，促成交易，抓住營銷心理。現代移動支付的方便和快捷大大縮短了交易時間，使用戶在了解產品內容后的更快時間內進行買單。這大大減少了用戶因時間流逝放棄交易的情況，提高了文創產品的交易達成率。

二、網絡背景下文創產品的營銷策略分析

（一）抓住文化特色，創新營銷方式

文創產品與其他生活用品和食品不同，它們一般具有一定的文化內涵和意義，是相關文化和藝術與生活用品的結合。一般情況下，具有同樣實用性的文創產品會比一般產品價格更高，因此如果消費者更注重使用價值和價格則更可能選擇其他產品。由此可見，要想在具有文化需求的消費者中進行文創產品交易，就務必要抓住文創產品本身的文化特色進行營銷創新。例如，與電視劇、電影等相關的文創產品需要抓住其中而主人公和主題進行網絡營銷；又例如，針對文化遺址和風景名勝相關的文創產品，可積極抓住“旅游”這一關鍵進行營銷，比如在旅游平臺官網、旅游推薦軟件等平臺上進行營銷宣傳。又例如，針對與節日、節氣和重大事件等文創產品，可在特定時期進行相應的網絡文化活動并進行營銷。比如，在端午節時可大力宣傳和銷售與屈原文化相關的文創產品，在網絡平臺上宣傳屈原愛國文化，進行艾草香包、粽子文具等文創產品。

（二）結合線下活動，優化消費體驗

互聯網技術為文創產品的營銷提供了更廣闊的渠道，但線上營銷并不是主要渠道，要想觀眾更真切直觀地感受文創產品的魅力，就需要將線上、線下的各類營銷活動相結合，通過線上活動提高產品知名度并通過線下活動優化消費體驗，從而將更有利于提高相關文創產品的熱度和品牌度。具體來說，積極通過視頻、官網或購物軟件等線上方式進行宣傳和銷售的同時也可提高消費者的良好體驗。比如在線下開辦文創產品對應的文化活動同時對相關活動進行線上宣傳，并吸引更多消費者參與活動，從而使這些消費者在活動中完成交易。除此以外，在對擁有實際地址文化源頭的文創產品進行營銷時可采取更多樣的配送方式。比如，消費者在線上購買三星堆系列文創產品如含有三星堆元素的鉛筆、書包或書桌等時可設置兩大配送方式，即快遞配送和景區自取。這就意味著，消費者可以在線上優惠下單后以提取函、二維碼等方式到景區自主收貨。這樣的做法使相關消費者具有與三星堆文化更直接的體驗，同時也有利于消費者在提取貨物時進再次的線下消費。

（三）善用數據分析，調整營銷方案

實際上，網絡背景下的互聯網技術不僅具有超越時空、便捷迅速等眾多特點，信息搜集和數據分析也是互聯網技術中非常有利于促進文創營銷的一大技術。傳統的文創產品營銷很難對相關交易數據進行搜集和整理，同時也難以根據已知的營銷信息對后續的產品生產和營銷方案進行調整。但在大數據背景下，通過對營銷官網、社交軟件、短視頻媒體等購買鏈接的數據監控，可以實現對當前某某一種或某一類文創產品的營銷情況進行整理，并最終形成折線圖、圓等圖等多種形式供生產者、商家分析與參考，這有利于商家制定合理的文創產品營銷方案。比如，在對“十二生肖文化”系列的文創產品某一時間段內的交易情況進行大數據分析后發現，更多的人喜愛兔、豬、狗等比較可愛的大型文創產品，如兔抱枕、豬睡衣等。而老鼠、蛇等生肖文創產品銷售量較低，甚至也發現十二生肖文化系列文創產品中體積較小的生肖筆、生肖文具等銷售數量極低，因此商家在調整營銷方案時可將這些不太受大眾歡迎但已生產出的產品以滿減贈品或打折的方式進行營銷。

三、結束語

針對網絡技術對文創產品營銷方面的積極作用，要積極聯系文創產品本身的文化內涵與消費價值，通過各大社交平臺、購物和娛樂平臺、大數據技術等進行線上與線下相結合的營銷，最終實現相關文創產品更高的銷量和更好的發展。