基于虛擬旅游體驗的游客行為影響研究

一、虛擬旅游產業的研究背景

《中國互聯網發展狀況統計報告》中指出：“截止到2017年12月，我國的網民數量已高達7.22億，互聯網普及率也達到了55.8%。”信息化網絡已深入人心，因此，虛擬網絡也逐漸改變著游客的旅游方式，作為一種全新的旅游方式進入到人們的生活。與此同時，虛擬現實技術的發展也為虛擬旅游提供了一定的技術支持。虛擬旅游通過計算機技術的支持，給游客帶來了足不出戶但卻身臨其境的感覺與體驗。

隨著社會經濟的快速發展，全民旅游的時代已逐漸到來。人們會在工作閑暇時出行旅游，將旅游作為豐富生活的娛樂消遣方式。但當今人們生活和工作的節奏都很快，不允許個人有足夠的時間離開崗位享受旅行帶來的愉悅體驗。長途塞車、漫長排隊只會給人們帶來疲憊，無法真正釋放內心的壓力，感受旅行的快樂。

隨著信息化時代的到來，VR技術與旅游業的碰撞產生了奇妙的火花，受到了社會各界的廣泛關注。VR技術在旅游產業中有著廣闊的發展前景，目前已知的虛擬旅游技術包括：（1）通過VR技術再現旅行場景；（2）游客出行前的目的地虛擬體驗。虛擬旅游作為信息化時代的新課題，還需要進行深入的拓展研究。

二、虛擬旅游體驗對游客行為的影響分析

首先，虛擬旅游體驗影響下的游客分布呈現出“大分散，小集聚”的線性空間特征。游客在景區內的分布呈較為分散狀態主要特點為由觀光區主路向外圍擴散，這說明游客在景區的空間選擇上具有一定的主觀能動性。

最后，受虛擬旅游產業的影響，游客對不同景區的偏好性逐漸明顯。未受到虛擬旅游產業影響的游客，在景區的選擇上易受到客觀因素的影響，他們會將注意力放在景區的自然風光上。實驗設置的實驗組游客在進行虛擬旅游的體驗過程中，不僅能夠身臨其境地感受到景區內外的自然風光以及文化特色，更能夠加深游客對景區的深入了解。

三、虛擬旅游產業的發展前景與展望

“身體和靈魂總有一個在路上”，這是人們對未來生活的憧憬。現如今，虛擬旅游依靠虛擬技術，幫助游客實現了“身體”不在路上，“靈魂”卻在路上。當前投入使用的虛擬旅游產品大多依靠虛擬網站存在，盡管創造旅游網站是虛擬旅游行業發展的初衷，但其中仍存在著很多不利的因素。因此，在未來虛擬旅游產品的研發過程中，不僅要加強虛擬旅游網站的建設，還應針對不同人群開發不同種類、多層次的虛擬旅游產品。諸如通過建設虛擬旅游體驗館，讓游客有償使用虛擬旅游產品，不僅能夠提高顧客體驗旅行的品質，也能夠為虛擬旅游產業帶來一定的經濟效益，進而推進虛擬旅游產業的發展。

研究者的個人能力以及分析水平影響著基于主觀體驗的虛擬旅游體驗對游客行為的影響研究，特別是研究過程中的客觀硬件設施。如果在游客進行虛擬旅游體驗的過程中，硬件設備無法將記錄體驗過程的眼動儀設備與VR設備相結合，就會導致體驗者的沉浸式體驗感不強、實際體驗大打折扣。相信虛擬旅游在未來有著廣闊的發展空間，能夠妥善地處理硬件設施在使用中存在的問題。相關學者也應充分利用虛擬景區再現對游客的行為進行研究 進而為虛擬旅游產業的發展提供大數據支持以及決策的科學依據。

四、結語

“身體和靈魂總有一個在路上”，這是人們對未來生活的憧憬，相信在未來的某一天，這一愿望一定能夠實現。自20世紀90年代以來，旅游業就進入了信息化時代，即“虛擬旅游”時代。與此同時，虛擬現實技術的發展也為虛擬旅游提供了一定的技術支持。虛擬旅游通過計算機技術的支持，給游客帶來了足不出戶但卻身臨其境的感覺與體驗。

本文將虛擬旅游的體驗對游客出行意愿的影響與當前虛擬旅游業發展的實際狀況相結合，對虛擬旅游產業提出了相關建議，希望為未來做好虛擬旅游產業提供建設性意見。