石油石化企業ERP系統在企業管理中的應用與整合研究

一、ERP的相關概述

ERP系統，即企業資源計劃，是對企業運營流程的一種優化，對企業運行管理質量提升的一種有效方式。在企業管理中運用ERP系統能夠使人力資源管理、財務管理、項目管理等實現協調統一，為企業管理人員和領導者提供有效的信息，提高企業決策的科學性。另外，ERP系統依托先進的信息技術，能夠大大提高企業管理效率，在各領域的企業管理中得到了推廣應用。

ERP系統在實際管理過程中采用集成化軟件系統實現對各方面工作進行集成管理，使企業管理更具整體性、系統性、完善性。在ERP系統中有多個功能模塊，模塊內容的集成能夠避免重復工作，緩解企業管理人員的工作壓力。當前，ERP系統利用網絡技術、計算機技術等，所提供的系統數據更加全面、詳細、精準，有利于企業管理人員制定管理決策、實施管理措施。

二、石化企業ERP系統在企業管理中的應用

（一）銷售管理中的運用。石油石化企業在銷售管理中，采用ERP系統能夠及時采集企業產品的銷售信息，例如產品成本信息、產品的市場份額占比情況、產品銷售款回款進度情況、產品的客戶滿意度情況等等，通過整合相關信息并加以研究，從而更好地進行企業銷售方案制定、管理決策實施，進而幫助石油石化企業實現提升銷售管理能力。在石油石化企業的銷售管理中構建與實現ERP系統，有利于優化銷售業務流程，提高銷售業績和效率，促進銷售目標達成。

（二）企業成本核算中的應用。企業成本關系到企業的經濟效益，企業運營管理中，成本核算工作是關鍵的一環，企業管理人員和領導人員越來越關注企業成本問題。石油石化企業也不例外，要想提升企業實力，獲取更多的經濟效益，應當在保證經營有序進行的前提下最大程度的控制與降低企業成本。在石油石化企業成本核算過程中借助ERP系統可以更科學的對企業運營的各項成本進行統計分析，提高企業財務工作的規范化、精細化。另外，ERP系統還具有信息功能和儲存功能，可以構建出全方位、多層次的成本信息管理模型。石油石化企業應當動員全體人員樹立正確的成本核算意識，在現實工作中積極應用ERP系統落實成本核算工作，通過一套完善的經濟成本核算管理網絡，有效預防企業經營管理中的財務風險問題，促進企業實現財務管理現代化和企業發展可持續化。

（三）企業內部設備資產管理中的應用。在石油石化企業的內部設備資產管理中運用ERP系統，主要體現在設備資產規劃、設計、采購、建設、運行及維護方面，能夠使設備資產運行實現統一管理。在實際過程中，通過ERP系統可以對設備引進、使用、維護制度進行完善，保證設備應用更加規范高效，最大化發揮設備資源的作用。不但如此，ERP還可以采集和儲存設備資產的各類數據信息，管理人員可以對數據進行整合分析，進而為設備資產管理制定合理的維護策略提供依據。最后，石油石化企業還可以通過ERP系統對設備管理流程和方式進行改善，結合企業的戰略發展目標，提高企業的設備資產管理水平。

（四）企業人力資源管理中的應用

1.建立統一的人力資源管理平臺。人力資源管理是企業管理的重要組成部分，石油石化企業要想提高整體管理效果，需要高度重視人力資源管理工作，優化人力資源管理體系，最大化發揮人力資源的作用，提高企業員工的凝聚力，從而促進企業健康發展。另外，石油石化企業還需借助人力資源管理信息化系統實現人員統一管理。ERP系統能夠通過信息化管理平臺，提高企業人力資源管理效率。

2.明確企業管理人員的崗位職責。在人力資源管理體系中，薪酬管理中一個重要部分，合理的薪酬管理制度能夠有效激勵員工的積極性，凝聚員工力量，從而為企業發展注入活力。石油石化企業可以積極應用ERP系統，在明確各部門、各崗位員工責任的基礎上，結合企業發展戰略、崗位要求、員工需求等，加強員工績效管理，優化設計企業的薪酬結構，確保員工工資和付出成正比。并且，可以通過ERP系統對員工的優勢和內在潛力進行挖掘，進而根據挖掘信息優化崗位配置，使員工發揮自身價值，促進企業發展。

三、石油化工企業ERP系統應用存在的問題

（一）缺乏頂層設計規劃。ERP系統的實際應用中，部分企業存在理念偏差，一些管理人員覺得自身企業的管理體系已日漸成熟，對于ERP系統的建設規劃不夠重視，僅在已有的管理架構上簡單的融入軟件系統，這樣的ERP系統建設較為膚淺。ERP系統的規劃建設是一項系統工程，需要從頂端入手全面考慮，只有這樣才能提高實際管理效果，避免資源浪費。

（二）ERP系統開發團隊實力欠缺。在ERP系統發展過程中，有許多的專業服務公司已經脫穎而出，例如IBM、埃森哲、SAP、石化盈科、金蝶、用友等。實際業務開展過程中，這些公司為企業信息化管理搭建相應的平臺，藍圖規劃的很好，然而由于甲乙雙方各自的不同原因，例如成本問題、引進培訓問題等，ERP系統建設中資深顧問少量配置，對建設進度進行定期監督，可是現場實施人員的知識不足、經驗較少。再加上部分石油石化企業人員不夠了解ERP系統，實際開發建設過程中無法將自身企業的管理體系切實融入到ERP系統中，進而制約ERP系統的建設質量和應用效果。

四、石油化工企業ERP系統的整合措施

（一）完善頂層設計。石油石化企業在自身管理體系中融入ERP系統時，需要考慮諸多方面的內容，其中較為重要的有企業戰略、企業規章制度、企業運營流程、企業生產經營的關鍵點等，與此同時ERP系統也是較為全面且系統的工程，因此ERP系統規劃建設時需要結合自身企業的發展戰略和業務要求深入研究，全面覆蓋企業運營的各個方面。并且，ERP系統規劃建設中，還要站在宏觀層面并基于企業的當前管理體系對資源配置進行統籌安排與規劃，唯有從頂端落實好規劃設計工作，才能在企業運營的各環節中發揮出ERP系統的作用，使ERP系統真正融入到企業管理體系中，促進企業管理信息化發展。

（二）選擇專業團隊，提高ERP系統運行水平。為了確保ERP系統能夠積極發揮作用，需要專業的團隊和人員對ERP系統進行建設和維護。企業應選用高水平、專業性強的合作隊伍，聯合協同做好ERP系統建設，使企業各方面資源能夠整合在一起，構建完善的ERP系統。不僅如此，為了保證ERP系統的有序運行，需要制定相應的運行方案，并進行合理分工，從而使ERP系統充分發揮自身價值，為企業管理提供有效幫助。

五、結語

綜上所述，在信息技術高速發展的時代，石油石化企業應用ERP系統是實現自身管理水平提升的有效途徑之一。石油石化企業要注重加強基于ERP系統應用的企業管理信息化建設工作，從企業銷售管理、成本核算管理、設備資產管理、人力資源管理等方面入手，將已有的信息系統整合，使零散的信息孤島形成一個生態系統，在具體建設中需要完善頂層設計、選擇專業團隊，從而提高ERP系統運行水平，促進企業管理體系實現最大價值。