油氣行業自控通信設備技術服務人員的管理

楊恩寧 熊偉 呂先亮 羊朝輝(天津大港油田集團工程建設有限責任公司，天津 300270)

0 引言

目前，隨著技術的發展，各油田的自動化水平也在日新月異的提高，自控通信系統與生產工藝的緊密結合，實現了生產過程管理的高度自動化，以其良好的可靠性、穩定性和安全性為油田安全平穩生產提供了強有力的保障[1]。在自控系統的施工組態階段，絕大多數情況是各集成商、設備商表演的“舞臺”，他們會全程參與油田自控系統的前期規劃、軟件開發、系統集成、軟件組態、調試、試運行等工作，可以說是接觸系統時間最長、最熟悉這些設備的人。除此之外，他們通常還要負責運維單位人員的培訓，參與后期系統的擴容改造等。

由此可見，在技術方面，這些系統集成商擁有很大的話語權，這也就不難解釋為什么通常這些自控通信設備商在進入一個油田市場后通常可以長期存在，并在很大程度上擁有“議價權”。油田建設單位通常為國企，在這些廠商的游說下，為了保證安全生產，通常會選擇選擇對原有設備較為熟悉，接入系統風險較低的廠商來進行擴容、改造、檢修等工作。

而在現場組態調試期間，由于施工單位的技術人員對于程序組態方面了解較少，因此在工作進度方面很難做到有效把控，特別一些較為偏遠甚至國外的油田現場，為了保證工程進度，只能選擇讓系統集成商派工程師提早到場進，這也會增加一定的工程人員成本和項目管理成本。

1 做好自控通信技術服務人員管理工作的意義

在項目成本方面考慮，做好自控通信技術服務人員的管理，會在很大程度上降低項目成本，而且還能學習他們的專業技術，為企業培養后備技術人才。

由于無法準確把控廠家的工作進度，設備本身的價格又不像其他項目費用透明度那么高，在項目前期評標階段面對幾個廠商差異較大的報價，會讓項目管理人員陷入兩難的境地。而平時有豐富的項目積累經驗的優秀技術人員在解決類似問題的時候，就可以提供十分中肯的建議，以便選取既能滿足現場技術要求的系統配置，又能獲得比較高的性價比，從而降低項目成本。在人員培訓方面考慮，由于自控通信設備廠家在各自的領域專精程度較高，在現對施工方技術人員的帶動作用十分明顯[2]，而且很多廠家技術人員項目經驗豐富，在現場撬裝設備、執行機構、各系統之間的通訊調試有時會起到意想不到的作用。對于第一次到現場的大學生而言，安排他們配合廠家技術人員進行現場的組態和調試工作，既可以調動他們工作積極性的同時，發揮他們語言能力、專業知識方面的優勢，又可以避開他們動手能力、組織能力及現場安全意識和施工經驗方面的欠缺，做到“一舉多得”。

2 做好技術服務人員管理的措施

2.1 靈活簽訂合同

對于簽訂自控通信設備的設備采購且包含工程現場組態的合同，這類合同金額數量通常較大，技術服務人員通常在工程現場時間較長。如果完全按照人員在現場考勤天數來支付相關費用，在不充分了解他們的工作量的情況下，會導致現場服務的廠家人員工作效率較低，對項目效益造成損失。

為了使設備技術服務人員在現場能盡可能的發揮實力，提高工作效率，可在合同中做如下要求：第一，技術服務人員在現場有效工作時間，由現場EPC 項目管理人員簽字認可。第二，技術服務人員在工程現場的服務周期應規定為項目固定服務期限加上超期考勤天數。

2.2 全周期密切跟蹤，精準控制，彼倡此和

自控通信系統的安裝調試，往往是油氣行業場站施工的最后一道工序，在項目整個進程中承擔的壓力較大。因為一旦進度有所延誤，就會直接影響項目投產的時間節點。甚至在前期其他工序耽誤的時間，都要在調試投產階段“追”回來，這就意味著項目進行到最后往往難以避免趕工期。如果做不好與自控通信等設備廠商做到緊密配合，就很可能在項目的調試投產這一關鍵節點上，因為圖紙、采購、合同，或其它因素導致產品延遲交付問題，對項目造成負面影響。為此，可以定期開展簡單高效的線上例會，針對項目目前所在階段產生的問題，進行商討。一方面，可以讓技術服務人員了解項目整體進度，及時調整當前工作的計劃；另一方面，可以讓建設單位了解到目前系統的圖紙設計、系統組態和測試的進度，以及存在的問題等。這樣可以在掌握自控通信系統集成商各項工作進展的同時，加深對系統的技術、性能、應用等各方面的理解。

2.3 加強前期介入，掌握主動權

一般而言，工程建設單位、維護運行單位在項目控制系統前期的組態階段參與較少，僅停留在與設計單位結合，按照圖紙要求對技術組態的廠商提出基本需求的階段。真正介入深入了解往往是在系統出廠測試，甚至抵達現場后。信息的不對稱很可能帶來技術人員在現場對前期的組態進行較大程度上的修改，這在一定程度上增加了項目調試風險，也會延長技術服務人員在現場調試的時間。因此，加強前期的介入更有利于提早熟悉將要應用在項目中的各類自控通信系統，及早提出合理化建議，提早準備應對方案。在工程前期，我們就必須與設計、設備廠商進行充分的結合，把各方的信息進行融合。對系統圖紙、硬件配置、軟件設計進行充分的了解和優化。盡可能的考慮到現場會出現的各種情況，不斷的對系統設計進行修正。同時，還需要選擇相對合理的系統配置，降低項目成本。在設備出廠測試階段，更需要充分參與，盡可能的模擬現場的各種真實情況，對系統配置、信號輸入輸出、畫面顯示、邏輯控制、報警聯鎖、報表顯示、數據存儲等各個方面，進行全面的模擬和測試。以此來發現系統中的不足，把問題盡量留在出廠前解決，為工程現場調試提供更便利的條件[1]。

2.4 多方面入手，加強工程現場的管理

由于系統集成商的技術服務人員在工程現場日費較高。所以加強他們在現場的管理就尤為重要。

首先，現場應做好充足的準備，保證系統廠商技術服務人員一旦動遷到現場，就可以馬上進入工作狀態。現場需要提前將自控通信系統機柜、現場儀表設備都已安裝、接線、校線完畢。另外，與自控通信系統需要進行關聯調試的電氣設備、機械設備也都應達到調試條件。其次，在工程現場還要安排好調試配合人員，解決外圍設備可能存在的問題，盡可能提高技術服務人員在現場工作的效率。在系統調試過程中，有系統機柜本身軟硬件的問題，也有現場各類電氣、機械、儀表設備的問題。這個時候，就需要配合人員幫助技術服務人員，一起進行各類信號的模擬、邏輯控制、報警聯鎖等測試工作[3]。最后，加強技術服務人員的現場“簽證”管理。他們在現場的有效工作時長應得到EPC 項目管理人員的簽字認可，這些是需要作為支付系統廠商技術服務日費的依據。這樣也便于EPC 管理方，在現場對各個廠商進行工作上的統一管理和調配，以便他們之間可以相互積極配合，避免他們各自為戰。這樣能最大程度的進行資源整合，提高調試投產效率，降低項目成本。

2.5 做好現場技術培訓

在項目投產運行后，為了提升現場人員對各個系統的運行和維護方面的技能，保證系統穩定運行，增強日后維護的可靠性，EPC 管理方要安排技術服務人員在現場進行系統化的技術培訓。技術服務人員需要準備圖文并茂的技術資料，來對現場人員進行理論和實際操作兩項內容的培訓的。為了能使培訓效果更好，可將培訓后現場人員對系統的掌握情況，作為考核他們的一個因素。現場項目人員，也需要在培訓期間，抓住與廠家進行技術交流的機會，學習他們的技術經驗，勤動手、勤觀察、勤提問，多分析討論，更要及時歸納總結，形成圖文并茂的經驗性文檔，給將來接手運行維護的工程師提供參考。

2.6 提升管理人員的技術水平

近年來，自控通信的技術發展相對較快，軟硬件都在不斷縮短更新周期。這就對專業人員的技術素養提出了較高的要求，要跟上技術飛速發展的腳步，就要不斷學習。軟件方面一直是我們技術人員的短板，大家好像一直有個固有印象，算法程序生澀難懂，需要極高的理論水平和邏輯思維能力，其實不然，隨著自控行業的發展，行業門檻逐步降低，各品牌控制系統大都可以兼容梯形圖、邏輯塊、甚至圖形化編程，此外很多自控軟件都支持仿真，不需要配套的硬件設備，利用個人電腦就可以對系統進行編程仿真，為我們學習提供極大的便利。有道是“打鐵還需自身硬”，要想做好對技術服務人員的針對性、高效管理，就要通過不斷的學習和鉆研，提升我們自身的技術水平。通過努力，我們的管理人員不但可以進行簡單的調試組態工作，而且對精確把控項目進度、降低對于廠家的過分依賴有積極意義。

3 結語

綜上所述，在油氣行業對到現場服務的技術人員做好有針對性的特殊管理，對項目控制成本和進度、人才培養、降低項目風險、油氣田后期維護、擴容等方面都有十分重要的意義。