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護理干預對角膜屈光手術后遵醫行為及視覺滿意度的影響

2020-01-12 12:10:19霍明娜
中國醫藥指南 2020年3期
關鍵詞:微信滿意度護理

單 松 霍明娜 劉 嬌

(大連市第三人民醫院眼科,遼寧 大連 116033)

角膜屈光手術是屈光不正者常用治療方式,具有視力恢復快、預測性佳、安全性高、療效好等優勢[1-2]。給予患者合理護理干預,可為治療效果提供良好保障,優質護理是新型護理模式,充分體現以人為本護理理念,可顯著提升護理質量。本次研究中,給予觀察組優質護理干預,效果顯著,報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料:選取我院2018年1月至2018年6月84例行角膜屈光手術患者,根據隨機數表法分為觀察組(42例)與對照組(42例)。納入標準:為雙眼手術;均自愿參與且知情同意;神志清晰,可進行有效溝通;無合并其他嚴重臟器疾病或惡性腫瘤者。排除標準:中途退出者;合并眼底疾病、青光眼、圓錐角膜、結締組織疾病。觀察組男22例,女20例,年齡18~42歲,平均(35.31±3.48)歲;對照組男23例,女19例,年齡18~42歲,平均(34.69±3.14)歲,兩組一般資料比較無意義(P>0.05)。

1.2 方法。對照組:實施常規護理,叮囑注意事項,進行常規宣講,強調遵醫行為的重要性,提升重視度,提升依從性。

觀察組:實施優質護理,具體為:①針對性健康宣教:根據患者需求,對健康教育實際進行調整,定制術前健康教育內容,即在常規健康教育基礎上,加入術后治療效果及可能出現的并發癥。告知患者術后視力會在一定程度上得到恢復,但術后在一段時間內需積極預防并發癥,確保手術治療效果,強調用眼注意事項,禁止揉眼,做好用眼衛生,注意休息,避免視力疲勞及感染,健康宣教采用1對1方式完成,確保患者掌握。②微信干預:護士、醫師組建微信小組,建立微信平臺,告知患者通過掃描二維碼加入,將專科疾病介紹、檢查指標及方法、特殊檢驗注意事項等,采用簡潔的語言及圖片,整理歸納,傳送至群中,以便患者查閱。微信管理人員輪流值班,每人持續在線時間30 min,接受患者咨詢及在線解答疑惑。③針對性心理干預:患者入院后對其心理狀況進行評估,根據評估結果,制定針對性心理干預措施。告知患者術后眼角膜上皮可出現水腫現象,進而引發眼部不適,屬于正常情況,同時術后6~8 h,可出現輕微卡痛、異物感等癥狀,極少數患者術后3 d還可存在刺激癥狀,均屬于正常現象,不會對術后視力造成影響。指導患者掌握放松方式,以減輕疼痛,如聽音樂、談話等,轉移注意力,刺激腦垂體分泌腦肽,降低疼痛程度。

1.3 觀察指標:采取焦慮自評量表(SAS),分值0~100分,分界值為50分,得分越高,焦慮程越重;采用抑郁自評量表(SDS),分值0~100分,分界值為53分,得分越高,抑郁程越重[3-4]。統計兩組患者遵醫行為,包含:用藥規范、護眼意識強、按時復診。采用自制視覺滿意度調查表,分值0~100分,70分為分界線,92分以上為滿意,低于92分為一般滿意,護理滿意度=(滿意+一般滿意)/42×100.00%[5]。

1.4 統計學方法:選用SPSS22.0統計軟件處理,t檢驗計量資料用(±s);χ2檢驗名義變量資料(%),P<0.05為差異有統計學意義。

2 結果

2.1 兩組患者心理狀況評分比較:觀察組干預前SAS評分為(63.56±3.28)分、SDS評分為(58.65±3.62)分,與對照組干預前SAS評分(63.55±3.48)分、SDS評分(58.36±3.97)分比較,無明顯差異(t=0.014、0.350,P=0.495、0.364)。觀察組干預后SAS評分為(35.61±3.25)分、SDS評分為(40.23±3.25)分,與對照組干預后SAS評分(40.25±3.69)分、SDS評分(45.62±3.87)分比較,數據差異顯著(t=6.115、6.912,P=0.000)。

2.2 兩組患者遵醫行為比較:觀察組用藥規范97.62%(41/42)、護眼意識強95.24%(40/42)、按時復診100.00%(42/42),均顯著高于對照組用藥規范83.33%(35/42)、護眼意識強80.95%(34/42)、按時復診90.48%(38/42),數據比較差異顯著(t=4.974、4.086、4.200,P=0.026、0.043、0.040)。

2.3 兩組視覺滿意度比較:觀察組視覺滿意59.52%(25/32)、基本滿意38.10%(16/42)、不滿意2.38%(1/42),護理滿意度為97.62%(41/42);對照組視覺滿意45.24%(19/32)、基本滿意40.48%(17/42)、不滿意14.29%(6/42),護理滿意度為85.71%(36/42),護理滿意度比較差異顯著(χ2=3.896,P=0.048)。

3 討 論

優質護理通過針對性健康宣教及心理干預,有效緩解患者心理壓力,消除負性情緒,同時提升患者認知度,進而強化遵醫行為[6]。本次研究結果顯示,觀察組護理后焦慮、抑郁程度較低(P<0.05),提示優質護理可顯著提高患者心理狀況,降低心理壓力。優質護理通過強化基礎護理,確保各項護理措施的落實,同時微信平臺,在線解答患者疑惑,同時不斷強化健康教育,提升患者重視度,提升遵醫行為。研究結果顯示,干預后觀察組遵醫行、視覺滿意度均較(P<0.05),提示優質護理可顯著提升患者滿意度。通過告知患者術后常見不適癥狀,避免引發慌亂,同時指導其掌握放松方式,有效緩解疼痛,提升耐受度,進而改善預后。通過定期在微信中推薦相關自我護理知識,提升重視度,同時提高自我護理能力,進而能夠主動避免危險因素,改善預后,提升視覺滿意度。

綜上所述,護理干預對角膜屈光手術后遵醫行為及視覺滿意度的影響顯著,可降低患者心理壓力,提升遵醫行為、視覺滿意度。本次研究中仍存在不足之處,如選取樣本較少,研究時間較短等,需進一步強化。

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