優質護理服務模式對骨折患者骨折愈合及功能恢復的影響

王艷玲

（遼健集團阜新礦總醫院骨外二科，遼寧 阜新 123000）

骨折在臨床上是一種常見疾病，骨折會引發患者出現劇烈疼痛，為患者帶來較大痛苦，降低患者的生活質量[1]。優質護理服務模式作為一種新型的護理模式，多數研究發現：優質護理服務模式在骨折患者中應用，可使患者的康復時間明顯縮短[2]。為了探究骨折患者采用優質護理服務模式對其骨折愈合與功能恢復的影響，本研究選取本院于2017年8月至2019年8月這一期間收治的132例骨折患者，分為兩組分別予以常規護理、優質護理服務模式，并比較護理后患者骨折愈合與功能恢復效果，報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料：于2017年8月至2019年8月這一期間，隨機選取本院收治的132例骨折患者作為研究對象，所有患者都經過X線檢查確診，都存在骨折顯著的臨床癥狀與表現，都自愿參與此次研究，獲得了倫理委員會的批準；并將合并嚴重感染患者、骨腫瘤患者以及嚴重臟器疾病患者等充分排除；按照數字表法分為2組，對比組66例患者中，有男性35例，女性31例，年齡在14～60歲，平均年齡（37.45±23.54）歲。實驗組66例患者中，有男性37例，女性29例，年齡在15～60歲，平均年齡（37.58±23.63）歲。兩組患者平均年齡等資料經分析發現沒有明顯差異（P＞0.05），沒有統計學意義。

1.2 方法：對比組予以常規護理，如生活與睡眠指導等；實驗組在常規護理下加用優質護理服務模式，方法如下：第一，入院教育：護理人員在患者入院后熱情接待患者，將醫院環境、注意事項等向患者與家屬介紹；第二，護理人員將引發骨折的原因、治療方法以及注意事項等內容向患者介紹，并將預防骨折再次移位的意義與預防并發癥的方法等向患者重點強調；第三，病情的診療：護理人員堅持以患者為核心。醫護人員對夾板調整過程中，需對患者的自身感受認真詢問，不可太松或者太緊；患者自我愈合期，需給患者留適宜的空間，并定期接受X線檢查；醫務人員在患者康復期需對其疼痛情況充分了解，對是否出現腫脹與其他肢端有無障礙情況出現認真觀察；第四，心理干預：患者在治療過程中，因為活動首先與劇烈疼痛的影響，導致患者出現一定程度的不良情緒，如焦慮以及煩躁等，而不良情緒若沒有得到及時解決，會對骨折愈合速度造成影響。因此，醫護人員在開展護理操作時，需耐心的和患者溝通，對患者的心理變化情況充分了解，并可能產生的情況與病情進展告知患者。還可以像患者介紹成功案例，使患者的緊張心理充分緩解，樹立治療信心。另外，醫護人員還可以播放一些輕音樂或視頻，將患者的注意力充分轉移，以此達到更好的治療效果；第五，飲食干預：指導患者多吃含鈣量高的食物，告知患者多曬太陽，有助于吸收更多的鈣，使骨折愈合時間明顯縮短，加快患者的康復進程；第六，康復鍛煉：醫護人員按照各個患者功能減退特征，指導其進行針對性的肌肉收縮鍛煉，鍛煉后按摩自身肌肉；第七，出院指導：護士在患者出院時交代相關注意事項，并為患者制定日后的康復計劃，指導患者合理開展康復訓練，定期隨訪。

1.3 評定指標[3]：①骨折愈合：痊愈表示患者臨床癥狀與機體功能徹底恢復，X線片檢查結果顯示骨折處愈合較好；有效表示臨床癥狀有一定緩解，肢體功能有顯著恢復，X線片檢查結果顯示骨折愈合良好；無效臨床臨床癥狀沒有緩解，肢體功能未得到恢復，X線片檢查結果顯示骨折愈合不佳；②關節功能恢復：按照國家規定的關節功能評定方法評定兩組患者的關節功能恢復情況：優、良、可、差分別表示評分超過90分、75～89分、50～74分、0～49分。

1.4 統計學分析：所有數據都借助統計軟件SPSS21.0處理，計數資料（如骨折愈合總有效率與關節功能恢復優良率）以百分率（%）表示，檢驗為χ2，P＜0.05有統計學意義。

2 結果

2.1 骨折愈合總有效率：實驗組患者骨折愈合總有效率98.48% (65/66)，明顯比對比組患者的84.85% (56/66) 高，比較有統計學意義 (P＜0.05)。

2.2 關節功能恢復優良率：實驗組患者關節功能恢復優良率94.97% (64/66)，明顯比對比組患者的81.82% (54/66) 高，比較有統計學意義 (P＜0.05)。

3 討 論

骨折是一種常見的疾病，主要以受損處疼痛與局部腫脹為癥狀表現，肢體功能有一定喪失或者完全喪失，甚至會產生肢體畸形[4]。骨折患者由于術后恢復時間長焦，影響康復程度的因素較多，所以，對骨折患者予以有效的護理評估，并制定針對性的護理計劃，對患者順利恢復十分必要。在對骨折患者開展護理操作時，常規護理方法雖然可使患者的基本需求得到滿足，但對患者沒有充分重視，特別是對患者心理狀態的考慮[5]。為了將常規護理方法的不足充分克服，優質護理服務模式在臨床上被廣泛運用。優質護理服務模式就是以患者為核心，對基礎護理充分重視的同時，有效落實護理責任制，使護理專業內涵充分深化，促使護理服務總體水品有效提高，使醫護人員在思想與醫療行為上切實將患者放在首位，為患者提供高效、有效的醫療服務[6]。本研究結果顯示：實驗組患者骨折愈合總有效率98.48%，明顯比對比組患者的84.85%高；實驗組患者關節功能恢復優良率94.97%，明顯比對比組患者的81.82%高，與相關研究結果一致。總而言之，骨折患者采用優質護理服務模式的效果較好，可使骨折愈合總有效率與肢功能恢復優良率明顯提高。