關于私立幼兒園商業模式的研究

姜曉宇

商業模式概述

商業模式最早出現于20世紀50年代，但直到20世紀90年代才被廣泛使用。商業模式是對組織如何執行其職能并總結其主要活動要點的描述，標識公司的客戶，產品和服務，提供有關公司的組織，收入和利潤的信息，并描述公司的產品，服務，客戶市場和業務流程。

按照大學匯豐商學院魏煒、朱武祥的魏朱六要素商業模式模型的描述，業務模型包括六個元素：定位，業務系統，盈利模式，關鍵資源能力，現金流結構和公司價值。定位是指企業如何滿足客戶需求，業務系統是指公司所進行的行為，并選擇將其稱為內部或外部利益相關者。盈利模式是指利益相關者的收入結構，成本結構以及適當的收支方法。關鍵資源能力以及事務結構背后的資源和功能。根據公司的利益相關者，現金流結構分為流入公司的現金流量結構和滲漏結構，以及適當的現金流量形式。企業價值是對未來凈現金流量的折扣。

在商業模式的基礎上，商業模式創新將成為中國商業界的知名詞，其意義不亞于技術創新。商業模式創新是確保創新變革的公司價值創造的基本邏輯。這是多元業務模型各組成部分的變化，包括元素之間的關系，也可能是動態機制的變化。簡而言之，商業模式的創新意味著公司可以通過新型高效的方式獲利。

幼兒教育行業分析

幼兒教育行業背景

幼兒園教育是幼兒園教育學的重要內容，也是構成幼兒園教育學的科學體系的一部分。兒童是生活中智力發展的重要階段，也是發展最快的時期。正確和正確的幼兒教育對孩子的智力和未來發展有重要影響。超常兒童的形成和發展都與正確和正確的學前教育有關，特別是與智力前的學前教育有關。幼兒園教育是一個多方面的培訓過程。

幼兒教育市場現狀分析

在改革開放的最近40年中，中國民辦教育的發展取得了顯著成績。特別是在學前教育領域，快速的發展趨勢，大量成熟或不成熟的實踐經驗，理論積累，這些成果和經驗不僅鼓勵和促進了中國學前教育的發展。隨著二胎政策的開放，出生率大大提高。大多數公立幼兒園都是正規幼兒園，每個班級都有大量學生，但需求肯定很低。只要私家花園能很好地進行研究教學和教育并致力于研究和教育，它們絕對是父母的最佳選擇。對于私立幼兒園來說，這是一個機遇與挑戰。

幼兒教育市場需求分析

目前，幼兒教育所需的資源特別稀缺。由于他的政治和經濟狀況，他吸引了許多人畢業。隨著初學者和年輕人的“淘金”，人口不斷增長，結婚年齡也在增加，出生的嬰兒數量也在逐漸增加，越來越多的嬰兒需要接受教育[4]。當前幼兒園的規模無法滿足嬰兒不斷增長的需求，但是已知幼兒園的資源很少。

私立幼兒園的歷史雖然短暫，但成績斐然。幼兒園隨著新建社區數量的增加而增加，但這是因為根據國家法規，當居民社區的建成區達到一定規模時，必須建立幼兒園。這是幼兒園的興起，它為近年來誕生的幼兒園提供了硬件，但是幼兒園更具活力，并已在新建社區中定居。著名的私立幼兒園有伊頓、博凱、金色搖籃、匯佳、小牛津等。這些幼兒園除了進行適當的選拔外，學費也很高，基本上一個月需要3000-5000元左右。

新形勢下幼兒園發展的機遇與挑戰

政策導向驅使幼兒園向開辦0-6歲親子園

新政策規定，取消贊助金，禁止以各種興趣班、特色班的名義增收。近年來，由于幼兒園的運營成本不斷上升，大大超過了以往的收費模式。新政策也會對幼兒園的運營產生影響。為了讓幼兒園在市場上立足，把3-6歲的教育方向統一到0-6歲的幼兒，這樣幼兒園就有開辦親子園的好處。

課程優勢：幼兒園開辦親子園幼兒早期教育有現成的課程。一般的幼兒園都有自己的室外活動場和多功能教室。其中，簡單的內部裝飾聽教師的話，就能展開親子園的幼兒早。

設備優勢：一般幼兒園有蒙臺梭利教具、感覺統合訓練教具、奧爾夫音樂教具。幼兒園有這些現成的教具，開辦自己的親子園進行幼兒早期教育，不需要花多余的錢配備教具。

教師的優勢：幼兒園的教師都是專業的前接受過教育，嬰幼兒的生理和心理發展的特點，熟悉父子動物園接受更專業的教育，比其他人員可以很容易得到，更有專業的優勢。

市場需求催熱親子早教機構

現在的幼兒教育項目多分為0 ～ 3歲教育和3 ～ 6歲教育，對孩子的成長不利。例如，有一個嬰兒一天早上教中心生活并學習3年，早上教中心非常熟悉，對3歲，他去幼兒園，幼兒園中新的環境接觸，不知道老師是不知道孩子。他必須適應并熟悉，重新理解了老師和他的生活習慣，嬰兒的成長要斷了，越是嬰兒再次分離的痛苦體驗，讓寶寶的情緒和生活的所有影響。目前，許多成熟的早期教育中心開發出了0 ～ 3歲到0 ～ 6歲的一體化教育模式，受到家長的好評，贏得了市場份額。

研究設計

研究對象

在某幼兒園周邊隨機選取31名家長與兒童。

研究方法

文獻研究法：搜索、閱讀一些與教育反思相關的著作、論文和期刊，了解幼兒教育商業模式的研究，了解幼兒教育商業模式的研究情況和程度，為本文寫作奠定了深厚的知識和理論基礎。

問卷調查法：根據教育學、心理學相關理論基礎，并參考相關資料，設置問卷調查，主要了解幼兒教育的商業模式。

問卷的設計與發放

在某幼兒園周邊隨機選取31名家長與兒童進行問卷調查分析，發放問卷31份，收回31份，收回率100%。

從問卷（表5-1）“把孩子送到幼兒園的目的”可以看出，有67.74的家長是把孩子送到幼兒園學習知識的，有12.9%的家長是把孩子送到幼兒園讓老師幫忙看孩子。從問卷“影響幼兒園的商業模式創新的原因”可以看出，有54.84%的人認為傳統的教育方式適應不了現在的教育，有41.94%的認為是由于幼兒園商業模式品牌的打造。從問卷“未來一年內打算為孩子投入的教育投資額”可以看出，有48.39%的家長愿意為孩子每年投資6000-9999元，有25.81%的家長愿意為孩子每年投資1000-5999元，同樣有25.81%的家長愿意為孩子每年投資高于一萬元的投資額。從問卷“孩子教育最重要的”可以看出，大多數家長都認為教育的目的是培養習慣與品質，其次是自理能力，再是學習知識，最后是外語和特色能力。

綜上所述，大多數家長是愿意為孩子在教育上投資的，而且對幼兒的教育還是蠻重視，并且希望孩子具有好的習慣，優秀的品質，獨立的自理能力。

結果分析

客戶分類：作為一家成功的服務公司，需要最大限度地滿足客戶的人文需求。由于孩子們無法做出自己的選擇，幼兒園需要優先考慮滿足父母的人文需求。盡管許多父母對年幼的孩子沒有足夠的需求，也沒有正確地描述他們對孩子的需求，但作為對社會負責的幼兒園，他們傾向于糾正這種現象。因此，幼兒園領導者需要重視發現和挖掘滿足父母需求的內容，并考慮滿足父母的需求是他們工作的指導思想。父母需要什么，我們教什么，父母關心什么。如果父母是人類和情感上的動物，則存在人類的弱點，情感行為是不自然的。這些弱點和不合理性為我們提供了準確的公共機會。

同行競爭：自己做太多的話，就能和競爭對手（小學和幼兒園）競爭了。達爾文的“物競天擇，適者生存”揭示了競爭的基本規律和本質：優勝劣汰。強者保存發展，弱者淘汰滅亡。競爭的最高形式是戰爭，其本質是通過暴力和流血沖突來解決競爭，因此，戰爭的根本目的是保存自己，消滅敵人。市場如同戰場，戰場的基本原則也適用于商業競爭。更確切地說，如果能先讓100人知道對方的底細，過去很難商量的收購合并就會變得簡單多了。結果我們壟斷了幼兒教育市場。

收入來源：收入來源于消費者的需求。因此，只有能夠最大限度滿足消費者的人類需求的企業才能獲得最大的收入。除此之外還有與潛在入侵者無法匹敵的市場銷路。如上所述，幼兒園將重點放在發掘父母的需求上。對于幼兒教育市場來說，充分利用先進優勢，與監護人建立良好的關系。我們所掌握的來源資料和父母的關系，正是我們強項的表現。父母的需求在不斷變化。為了滿足父母的需求，經常推出新產品，給產品帶來新的特點。

讓父母依賴幼兒園，轉校后，必須放棄幼兒成長文件中的資料，提高父母的轉換成本。只有我們的幼兒成長文件改進，并充分充實監護人動心的內容。記錄的內容一定有紀念的意義。即使幾年后父母拿出文件，也可以欣賞。這樣的文件為了在休息日帶回家，第二學期開始后會送到學校。這些文件要精心設計，生產專業量，做成紀念冊。簡直就像結婚照片一樣。監護人中有村里影響力的家長，可以設計幼兒園的宣傳員，對他們進行一些優惠。一方面要讓幼兒園的宣傳服務，另一方面要通過這樣的顧客層劃分留下這部分客戶。

幼兒園的本質是服務企業，為了擴大服務范圍，基本的幼兒護理，教育等服務外，育兒咨詢，營養知識，幼兒教育知識的普及，幼兒的成長中有必要增加睡意的講座等。

成本結構：從成本方面來說，既要控制自己的成本，又要提高自己產品的附加值，還要注意提高新進入者的競爭成本。對于我們來說，因為我們搶先占領了幼兒教育市場，所以新進入者要付出更大的成本，大部分入侵者不得不放棄。幼兒園和米，最大的成本是，教師的工資和教育設施，食品的購買，這些不壓縮的關鍵方面的成本，我們的原則是，教師的工資是一定要比競爭對手，我們一定要比競爭對手更完善的教育設施，我們的幼兒的供餐一定要比競爭對手好。

對于幼兒園來說，市場份額越大，成本越低，不到100人就無法生存。對于像我們這樣的小型幼兒園來說，占有率不僅意味著競爭優勢，而且是關系到生死存亡的重大問題。因為人們都有從屬性的心理，即使產品有細微的差別，人們也愿意相信行業第一。為了擴大市場份額，有必要向消費者提供與銷量無關的服務。例如，有想象力的廣告、新產品和產品的特點、良好的售后服務等。所以我們幼兒園的廣告必須要有創意和想象力。

任何先進的技術，只有以某種形式與適當的商業模式相結合，才能實現價值。即使是同樣的技術，根據商業模式的不同，創造的價值也不同。教育行業的特種部隊，全新的競爭環境中，如何實現飛躍性的發展，同樣的技術條件下，如何挖掘更多的潛在價值，商業模式的革新理念，充分參考了教育產業的更應該促進快速發展。本文以商業模式創新理念為切入點，提出了幼教單位定位、機制、價值等三個方面的改進模式。但是，幼兒教育行業的發展需要社會、幼兒教育部門、家長、幼兒的共同努力，要在實踐中發現問題，創新思維，不斷推動幼兒教育市場又好又快的發展。

（寧波幼兒師范高等專業學校）