大數據環境下中文圖書編目數據質量控制分析

（延邊圖書館，吉林 延邊 133002）

隨著大數據技術的不斷創新，大數據為讀者的瀏覽和編目人員的工作提供了便利。由于中文圖書編目是一項涉及大量數據的煩瑣任務，因此，在數據編目中出現問題的可能性很高，這些問題都會影響學術權威和圖書館的服務質量。圖書館應通過分析編目數據中存在的主要問題并提出有針對性的解決方案以改善編目工作中的質量漏洞，為讀者提供更多權威和準確的編目數據。

一、什么是中文圖書編目數據質量

中文圖書編目數據是圖書編目人員首先根據`《中國圖書館分類法》將編目數據分配給每本書，然后將書內容分析進行組合，然后根據CNMARC格式、書名、分類號、作者等信息進行分配手段。通過輸入相應的書目數據庫來組織結構化數據。圖書編目數據主要包括由編目人員編輯和復制的數據。復制數據的主要來源是：國家圖書館編目數據、CALIS編目數據和書籍出版機構和目錄數據等。編目數據的質量與圖書館閱讀器服務的質量和水平密切相關。通常，可以根據準確性、標準化、一致性、中文圖書編目效率和兼容性來衡量編目數據的質量。在對中文圖書數據進行分類時，編目人員必須在書中準確地描述信息。如果在輸入數據時發生錯誤，則此編錄數據將影響讀者的圖書搜索和使用。規范化數據規范是規范化數據項必須符合CNMARC的相關要求，并且相關內容必須輸入相應的字段。中文圖書編目數據的一致性意味著，CNMARC格式的同類中文書籍的編目數據必須一致，以避免不必要的數據重復。中文圖書編目數據有效性表示編碼數據的準確性和合理性。整個圖書館目錄系統的數據應相互協調，并且不得與其他數據集沖突，是中文圖書編目數據的兼容性。

二、中文圖書編目數據中存在的主要質量問題

1.中文圖書編目數據準確度不高

圖書館目錄協調員通常使用一種交換檢查的工作方法來檢查當天的工作質量。但實際上，圖書館有多本同樣的書，但是書的序列號是不同的。圖書館編目人員將有關中文書籍的信息收集到計算機系統中。在這一過程中，計算機數據庫中的書目類型與實際的書目類型不匹配會導致圖書編目數據錯誤。當前，圖書館對中文書籍的描述一般采用CNMARC格式，但是每個圖書館對CNMARC格式的理解不同，主要表現為機器可讀目錄格式中的字段與字段指示符之間的差異。在描述標準中，各種系統之間也存在顯著差異。使用分布式描述時，可以使用通用標題作為文檔的適當標題，也可以使用通用標題作為系列標題。在注釋中，一些集中注釋創建了一條記錄，而一些分布式注釋創建了多條記錄。這些問題通常是由列表創建者對列表規則的不同理解引起的，并且還很常見。

2.中文圖書編目數據工作缺乏規范性

近年來，圖書館管理中逐漸使用了許多新技術，圖書技術的發展也呈現出較高的發展水平。基本上，管理員每年都會重新定義技術標準。簡單編目是20世紀末許多圖書館采用的標準。管理員只需要顯示需要的信息，就可以找到相對應的書目。隨著圖書館的社會地位的提高和管理者的增加，這些問題正在逐步得到適當解決，總的來說，編目人員對大多數書目信息進行了完整描述，并根據讀者的需求做出檢索。由于圖書館規模的不斷擴大和發展以及不同時代的描述要求的差異，隨著當今網絡的增加，對圖書館編目數據的要求越來越高。圖書館編目在不同時間的原則并不統一，工作缺乏規范性。

3.中文圖書編目人員素質水平存在局限性

圖書館藏書很多，編目員要在有限的時間內完成大量的編目工作，因此一些工作人員會為了跟上工作進度而不注重工作質量。一些圖書館還使用學生或社會工作者來完成編目工作，但是這些人員不在相關的專業領域，不了解自己的專業知識，并且責任感薄弱。

三、大數據環境下對中文圖書編目數據進行質量控制的有效方法

1.注重反饋情況，對編目數據進行定期維護

圖書館管理人員應認識到，保證編目質量的最有效方法是分析讀者反饋和圖書館提供的服務質量。因此，管理者需要注意圖書編目數據的實際情況。通過對實際情況的調查了解，可以發現系統輸入的信息是否真實有效，而圖書館在比較信息后才能保證資料和信息的質量。為此，圖書館可以在圖書館中設置一個單獨的窗口，此功能為讀者提供了一個反饋平臺，讀者可以訪問該窗口，以便在書籍編目出現問題時讀者可以就相關情況提供反饋。同時，圖書館要找到相應的編目人員來處理這些問題。這樣，每個管理人員的職責都可以落實到位，從而有效地減少工作中出現編目數據錯誤的可能性。通過讀者訪問權限和圖書館各種服務的反饋來測試編目的質量。為提高圖書館編目數據的質量，應在配送服務部門安裝記錄手冊，當讀者和工作人員發現問題時，會隨時記錄質量問題，并及時向編目部門提供反饋，并由編目部門報告。錯誤和問題被公開，這樣就可以有效地提醒圖書編目工作者，以避免在以后的工作中出現這些錯誤，并可以增加目錄作者的責任感和專業知識。此外，可以舉行定期交流會。召集一些讀者、編目制作者和配送服務部門的人員進行交流，并通過溝通和對話查找庫存問題，從而實現及時發現，及時糾正。

例如，可以在圖書館的借閱柜臺設置一個讀者借閱意見箱。讀者在借閱圖書的同時可以向圖書館反饋自己的借閱感受，對圖書館的中文圖書編目數據指出不足或者提出建議。管理人員要定期查看反饋箱，通過有關目錄數據質量的信息反饋來確保目錄數據質量的優化。也可以在圖書書目里面不定期加入一份調查表，讀者在借閱到圖書后會對圖書館的相應數據質量進行評價。圖書編目數據管理人員可以一周進行以此交流會，總結在編目工作中的問題并分享研究改進方法。

2.建立規范、完善的編目機制

中文圖書編目數據工作中的一些問題是由應用程序軟件不當引起的。因此，圖書館必須選擇適合編目分類的作業應用程序軟件。應用軟件必須能夠滿足行業的發展需求和圖書編目的實際情況。因此圖書館管理者必須實時更新應用軟件，以提高圖書編目數據工作的質量。國家有關部門制定了專門的圖書館數據編目標準，圖書館必須根據這些標準要求和自身實際情況，建立一套完整并且規范的編目機制。不同圖書館的管理員為圖書館的書目分類要求建立特定的規則，以規范圖片編目操作。

例如，由于某些書籍的書名過長，因此目錄作者在選擇本書的學科時應遵循其規范標準。因此，不應基于主觀性來選擇圖書學科。如果某些標題是作者姓名而不是標題，則目錄作者應嚴格檢查作者姓名，以免在查找參考文獻時造成混淆。同時，在設計數據分類要求時，該庫必須分解所有參考文獻，并且由于不可能采用近似分類方法，因此有必要確保具有大量參考文獻，以使讀者不會為搜索參考文獻帶來不便。因此，建立嚴格的審核制度，完善數據質量管理體系中心，還必須選擇一個安全高效率的目錄管理器。該管理器應盡可能地安裝校準柱，以便嚴格檢查和控制目錄管理器提供的數據，對編目數據進行隨機檢查。同時，對工作中的每個環節進行嚴格的質量檢查、驗證、分析和判斷，然后記錄并糾正檢查錯誤，總結檢查中發現的問題，吸取教訓，并制定相應的預防措施。

3.提升工作人員的素質水平

圖書館必須確保編目人員具有專業技能和良好的專業知識。圖書編目數據任務是一項強調細節的任務，只有具有強烈責任心的人才能完成。管理人員需要分析書的內容，確定與書的內容相關的主題，并建立盡可能多的搜索方法。為此，圖書館應組成目錄小組，定期進行交流培訓，以獲取最新知識和新技能，并根據規范要求完成工作任務。同時，編目人員需要操作計算機系統，因此圖書館必須確保編目團隊熟悉計算機的操作規范。此外，編目小組應定期召開工作會議，為編目人員進行學術討論提供平臺。建立一支能夠滿足時代需求的高素質的圖書編目隊伍是確保圖書質量最優化的基礎。如今，所有圖書清單都已聯網，對于編目員來說，使用計算機系統是一項非常專業的任務。

例如，有必要加強對編目數據管理人員的職業道德培訓，以增加員工的責任感和工作態度，形成耐心、審慎、積極、嚴肅的工作作風。同時，加強和提高編目人員的專業水平。當今的計算機編目需要主題專業知識、圖書館業務流程相關知識，以及計算機應用程序和一定水平的外語技能。可以提供及時和適當的業務培訓，可以通過參加各種編目課程，學術研討會或在部門中進行定期討論，來繼續提高編目人員的知識結構，文化素養和問題處理能力。只有通過提高編目人員的素養和知識水平，才能從根本上避免由編目人員的編目數據水平和工作態度引起的錯誤，并確保更好的編目數據質量。

結語

簡而言之，當前中文圖書編目數據存在的主要質量問題是編目數據的準確性低，編目工作缺乏標準化以及編目人員的水平有限。圖書館管理人員要注重定期維護編目數據，重視校對的重要性并選擇合適的工作軟件來完善編目數據的必須設置。編目是圖書館的一項基本而重要的任務。只有有效地提高圖書編目數據的質量，才能提高圖書館的服務質量，才能使資料質量和服務質量相輔相成。做好圖書編目數據質量的優化，不僅是保證書目分類質量和效率的有效途徑，而且是從宏觀和長期的角度實現書目資源的共享的唯一途徑。