(鄒城市圖書館,山東 濟寧 273500)
公共圖書館電子閱覽室是隨著電子網絡的發展和廣大人民群眾對日新月異的網絡信息的需求應運而生,它是一個時代的產物。各級地方政府在公共圖書館電子閱覽室建立之初,投入了大量的人力物力,使電子閱覽室具備并承載數字資源的存儲、傳輸和服務能力。在一定時期內電子閱覽室確實也發揮了滿足廣大人民群眾對于電子網絡信息的需求。但是近些年,隨著家庭電腦網絡的普及和智能手機、平板等數字化智能終端的普及,讀者使用電子網絡設備的習慣發生改變,公共電子閱覽室的使用率出現了大幅下降,由建立之初的一座難求到現在出現了少人問津的狀況。對于這一新形勢下發生的變化,公共圖書館電子閱覽室的發展,淺談以下幾點認識。
公共圖書館應該對電子閱覽室的受眾群體進行重新調研和定位,搞清楚究竟是哪一部分讀者對電子閱覽室的需求比較迫切。目前對電子閱覽室相對較為頻繁的有三類讀者,一是老年群體,由于視力等原因,他們對新型的移動設備的接受率沒有那么高,往往更習慣于使用傳統的電腦終端進行信息瀏覽;二是有專業文獻檢索需求的學生和在職人員,他們希望圖書館可以提供專業的文獻檢索來幫助他們更好地完成相應的項目實施;三是青少年群體,他們往往在電子閱覽室進行網頁瀏覽、網絡游戲等。
針對電子閱覽室讀者群體的重新定位,公共圖書館應該相應的及時調整電子閱覽室的服務方式和服務內容。
首先,老年讀者對期刊新聞養生類的內容往往比較感興趣,圖書館可以通過購買此類相關數字資源滿足讀者需求,訂閱電子期刊,使電子期刊和傳統期刊同步,并具有查詢功能,使讀者閱覽起來更具有針對性、時效性和便捷性。其次,圖書館可以舉辦定期或者不定期的老年讀者電子閱覽培訓服務,方便老年讀者的電子閱覽需求,指導老年讀者的電子閱覽使用。對于有專業文獻檢索需求的讀者,圖書館應積極引進各種中外文數據庫,如萬方數據庫、維普中文科技期刊數據庫、超星電子圖書數據庫、EBSCO全文數據庫等。最后,可以對網絡信息資源進行整合,根據讀者需求,按學科或專業建立信息資源導航[1]。而青少年群體則需要進行正確的引導,為他們營造一個健康的網絡環境。
在如何更加高效地利用現有的電子閱覽室上,工作人員應對自己的工作職責進行重新定位。由原來單純的電腦硬件軟件出現故障,幫忙維護電子設備等基礎性工作,應該轉變為引導讀者自主開展文獻檢索,提升讀者對文獻資料的獲取本領。旨在充分利用圖書館數字文獻資源的基礎上,引導讀者使用數字資源,真正發揮第二書房、第二課堂的作用,最終建成適合讀者自主學習為主,圖書館服務為輔的學習系統,為讀者提供一個全新的終身學習模式[2]。
從電子閱覽室成立之初,就設置在圖書館相對固定的位置,這與現在追求更好的閱覽體驗的現代圖書館理念不相符合。因此,在有條件的圖書館,打破舊的模式,不再單獨把電子閱覽室自立門戶,而是設置在讀者休息區、自修區等非傳統電子閱覽室區域,讓讀者更加舒適、更加便捷地享受館內的電子閱覽設備。讓電子閱覽室煥發新的生機勢在必行。
目前各公共圖書館的電子閱覽室普遍存在電子閱覽設備硬件老化,軟件更新不及時,信息資源缺乏,各級財政支持偏低等問題。管理模式也是在沿用這些年以來一直采用的常態化模式,即設置各種規章制度,工作人員按照規章制度對讀者進行管理。尤其是針對青少年群體,往往存在用電子閱覽室的電腦玩游戲等行為。這就要求公共圖書館對管理模式進行新的探索,規范電子閱覽室的使用,同時開展更好、更豐富的活動,在保證網絡安全、規范使用的前提下用豐富多彩的活動帶動電子閱覽區的使用率。
電子閱覽室應對相關聯的對各類數字資源進行整合調整,形成各公共圖書館自己的特色館藏。目前各公共圖書館的數字資源來源一般分為兩類,一是全國數字資源共享工程和各省市自己的特色數字資源庫,二是各公共圖書館自建和采購的數字資源。電子閱覽室的核心之一就是資源建設,如何在電子閱覽室使用效率偏低的情況下,對現有資源進行整合,使之成為吸引讀者的特色館藏也是在新形勢下充分利用電子閱覽室的重要舉措,值得我們作為課題進行進一步的研究。
公共電子閱覽室設立建設的目標和宗旨是堅持以保障人民群眾基本文化權益,堅持用先進文化占領網絡文化陣地的方向,堅持公益性原則,堅持共建共享,堅持建設與管理并重。在新形勢下,如何在公共圖書館的電子閱覽室日漸式微,使用率普遍偏低,財政投入偏少的情況下,充分利用現有資源使其真正成為我們豐富人民群眾生活,提升文化自信的有效工具手段,值得各級公共圖書館進行研究以及變革。時代發展的車輪滾滾向前,我們需要做的是順勢而為,讓電子閱覽室成為推動全民閱讀的力量,成為終身學習體系的重要組成部分。