張墨隆
(湖北工業(yè)大學藝術設計學院 湖北·武漢 430068)
每個微小企業(yè)建立之初都曾有宏偉的計劃和設想,希望能建立一個好的品牌從而發(fā)展壯大。但隨著時間的推移,時代的變遷,有的企業(yè)發(fā)展順利,但大多數(shù)微小企業(yè)都艱難前行,當初的美好愿景被現(xiàn)實一一破碎,特別是當疫情過后,資本實力不夠的微小企業(yè)面臨破產(chǎn)的窘境。究其原因不外乎在企業(yè)建立之初沒有科學的規(guī)劃,不懂如何去提升品牌價值。
大家都知道,一個企業(yè)的最初建立首先想到的是給企業(yè)或店面起個好名稱,既要有意義又要能識別記憶還要有個性。大多數(shù)認為能達到以上幾點就可以了,因此注重程度不是很高,更多關注的是市場需求、物流環(huán)境、價格成本、店面大小、裝飾風格、人員配給、利潤分配等等諸多問題。從而忽略了企業(yè)名稱其實是會左右企業(yè)發(fā)展的最重要的組成部分,也是提升品牌價值的關鍵環(huán)節(jié)。例如起名“有家”商店,企業(yè)名稱樸實無華,親民貼地氣。同樣起名為“友佳”商店或“優(yōu)嘉”商店感覺就不一樣了,覺得有更深層含義,有文化氣息。如果起名為“U+”商店,則個性化十足,更符合潮流,更能受年輕人群追捧。從上述中可以看出企業(yè)名稱一開始就能決定了企業(yè)的發(fā)展。第一種名稱不管如何發(fā)展也不可能提升品牌價值,而第二種名稱就具有上升空間。第三種名稱就更不用說,可以很輕松地為其提供附加值,從而提升品牌價值。所以說品牌名稱從一開始就可以決定微小企業(yè)的發(fā)展命運及方向。
有了好的品牌名稱后,就要為其量身打造品牌環(huán)境來提升品牌價值。標志設計就是其中最重要的環(huán)節(jié)。一個好的品名+好的標志=品牌價值源泉。能使微小企業(yè)迅速提升品牌知名度,開拓市場,吸引消費者關注,從而使企業(yè)資金鏈快速運轉(zhuǎn),達到資本的快速積累,有利于微小企業(yè)后續(xù)發(fā)展,也提高了微小企業(yè)抗風險的能力。標志設計由圖形和文字組成,圖形能增強對消費者的視覺傳達,文字能加強消費者對品牌的記憶,兩者相互相成,不可或缺。很多微小企業(yè)家對標志的設計不夠重視,有的甚至為節(jié)約成本,東拼西湊一個圖形或者在網(wǎng)上抄襲下載個模塊來完成。這樣做的結果就是為以后企業(yè)的發(fā)展帶來隱患,會嚴重阻礙企業(yè)的發(fā)展,更談不上有品牌價值了。所以標志設計一定請專業(yè)設計師來完成,并且一定要進行商標注冊,這樣做才能使品牌得到保護,為提升品牌價值提供安全保障。以武漢市“小亮蒸蝦”為例。當全國還沒有掀起吃小龍蝦風潮的時候,“小亮蒸蝦”已經(jīng)在武漢市家喻戶曉。但由于當初經(jīng)營者沒有進行商標注冊,或許也沒預料到市場影響力及品牌的價值。以至于當市場效益顯現(xiàn)時,“小靚蒸蝦”、“亮亮蒸蝦”等眾多類似名稱蜂擁而出,有的甚至直接叫“小亮蒸蝦”,只是標志圖形不同而已。讓消費者無從適應,無法分辨真?zhèn)?,以至于一個品牌淪為成一個概念符號,悔之晚矣。
微小企業(yè)擁有了專屬名稱和標志后就進入市場推廣階段。市場推廣的成敗也決定了品牌價值。那么一個好的策劃方案可以將這一切發(fā)揮到極致。對于任何一個品牌,任何一個活動,或者說你想做一件事之前,策劃是一切行動的基礎。有時候天馬星空的一個想法,不把它用計劃的表格做出來,也只能一瞬而過。任何事情都有計劃性,而一個整體策劃,可以將已經(jīng)有的想法落地開花,也可以將以后會出現(xiàn)的問題提前預防。筆者認為,策劃就像是統(tǒng)領千軍的將軍,將無能而死千軍。一個策劃做的好不好,是一個品牌在市場上能不能打開局面的關鍵。
何謂好的策劃,就是將品牌名稱做到深入人心,難以忘懷。將品牌名的內(nèi)涵充分詮釋出來,讓消費者理解并認同。讓標志圖形深深地刻在消費者的腦海里,銘記于心。所以如何挖掘品牌名稱的內(nèi)涵成為提升品牌價值的關鍵。大的企業(yè)可能會更多的關注其品牌的歷史底蘊及文化底蘊,而小微企業(yè)則要關注時代風格、時尚品味、消費傾向等才能打造自己的價值底蘊。近些年來,在廣告界出現(xiàn)了很多跟風現(xiàn)象。有很多企業(yè)看到一個成功的案例就群而效仿,最后花了大把的經(jīng)費卻收效甚微。從互聯(lián)網(wǎng)開始,實體行業(yè)又受到了很大的打擊,那么一個新品牌如何在市場上快速站穩(wěn)腳跟,如何搶占市場份額,策劃在品牌中的推波助瀾是非常重要的。好的策劃就是從挖掘品牌名稱開始。這樣才能依據(jù)自身發(fā)展狀況作出適當調(diào)整。
品牌價值往往和市場需求是離不開的,準確的品牌定位及市場定位也決定了品牌價值的提升空間。以烘焙行業(yè)為例:對于烘焙行業(yè)而言,制作蛋糕的利潤比制作面包的價值大,所以很多烘焙店以制作婚慶和生日蛋糕為主,個性化并不突出,也就是說沒有什么讓消費者非買不可的理由。而為老年人專業(yè)定制的壽慶蛋糕卻很少,那么這就是很明顯的市場需求點。并且隨著我國老齡化日益增長的形式,獨生子女家庭面對四位老人的贍養(yǎng)往往顧此失彼,壽慶成為能彼此相聚的最好理由。所以如果以壽慶蛋糕為主導產(chǎn)品的品牌專業(yè)店出現(xiàn),勢必會帶來巨大的市場需求,品牌定位是提升品牌價值的最快途徑。
品牌的維護也是提升品牌價值的重要環(huán)節(jié)。任何事情貴在堅持,一個品牌做的時間越久,其品牌價值越大。小微企業(yè)隨著時間,年份的推移,在這一過程中,通過不斷調(diào)整、改進其經(jīng)營市場、消費環(huán)節(jié)、產(chǎn)品架構等同時,往往忘記初衷,即當初成功的經(jīng)營理念、經(jīng)營策略、經(jīng)營手段被摒棄或改變。對品牌的維護往往偏離軌道或忽視或盲目跟風。從而使企業(yè)失去目標,偏離方向開始走下坡路,這對企業(yè)品牌形象傷害巨大,導致一蹶不振,再想重頭建立就幾乎不可能了。一旦到這種地步,其品牌價值也不復存在。造成這種現(xiàn)象的是很多微小企業(yè)沒有建立企劃部門或者專項負責人,也沒聘請專業(yè)的公司來協(xié)助企業(yè)進行科學的發(fā)展規(guī)劃,品牌得不到應有的、合理的維護,使品牌價值大打折扣。所以,重視企業(yè)發(fā)展中的品牌維護工作是必須引起企業(yè)經(jīng)營者重視的環(huán)節(jié),否則企業(yè)前期發(fā)展再怎么順利,不加強維護的話,就會停滯不前,品牌價值也會隨著不升反降。加強品牌的維護及管理是每個微小企業(yè)必須做到的事情,不可懈怠。
最后需要明確的是品牌價值是建立在品牌發(fā)展基礎上的,品牌的美譽度上升,品牌的價值就會體現(xiàn),也會引起社會及風投公司的關注,從而注入更多資金來促使企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)愿景得以實現(xiàn),競爭力得以增強,使企業(yè)進入良性循環(huán)的境地,品牌價值才能得到不斷提升。
總之,品牌不是企業(yè)自己臆想出一個概念然后強加到經(jīng)濟市場上,也不是強行讓消費者去了解企業(yè),接受所謂企業(yè)文化。而是挖掘品牌自己本身的優(yōu)勢,然后和市場需求結合起來,建立和消費者之間的互動橋梁。不斷提升品牌價值是品牌發(fā)展的源動力。由于篇幅有限,更多相關的案例不能一一呈現(xiàn)。但要使小微企業(yè)能快速提高品牌價值,要通過營銷學、傳播學、廣告學、組織行為學、消費心理學以及管理學等眾多學科中才能夠找到理論依據(jù)并付諸實施。同時,不同行業(yè)、不同領域的各自特點不同,要善于去尋找、發(fā)現(xiàn)、挖掘資源為己所用,而不是墨守成規(guī)、循規(guī)蹈矩、毫無創(chuàng)新、安于現(xiàn)狀的思想去發(fā)展企業(yè),這樣做只能將企業(yè)帶進死胡同,品牌價值成為竹籃打水一場空。這就需要企業(yè)經(jīng)營者們能高瞻遠矚、未雨綢繆,把所有環(huán)節(jié)想通吃透,所謂“細節(jié)決定成敗”講的就是這個道理。