人文關(guān)懷在高校教學(xué)管理中的有效應(yīng)用研究

孫 煒 崔 偉 韓冰源

（江蘇理工學(xué)院 江蘇·常州 213001）

1 高校教學(xué)管理中的“人文關(guān)懷”理論

（1）高校人文關(guān)懷的理論依據(jù)。人文關(guān)懷，與我黨黨章科學(xué)發(fā)展觀中堅(jiān)持“以人為本”的理論核心是一致的，把尊重人作為發(fā)展的根本準(zhǔn)則，把為了人作為發(fā)展的根本目的，這為高校教學(xué)管理的人文關(guān)懷提供了一個(gè)符合我國(guó)國(guó)情的理論注解。

（2）人文關(guān)懷在高校中的理論實(shí)際。在高校的基層教學(xué)管理中，教學(xué)管理人員（通指教學(xué)秘書），是高校知識(shí)需方高校學(xué)生和知識(shí)授方高校教師的溝通紐帶，即可得出人文關(guān)懷在高校的實(shí)際理論要求為對(duì)高校師生的教學(xué)個(gè)性和學(xué)習(xí)天性進(jìn)行解放，注重高校師生的平等地位的維護(hù)，尊重教學(xué)過程中師生邏輯思維和感性認(rèn)知的碰撞，維護(hù)好高校教學(xué)教務(wù)的整體大環(huán)境。基于這一現(xiàn)實(shí)的認(rèn)知，人文關(guān)懷在具體的落實(shí)情況中，又要求教學(xué)管理人員兼具理性和感性，在高校教學(xué)的教學(xué)基本秩序有理性的決斷力，和高校教學(xué)任務(wù)分配和任務(wù)下放具有感性的同情力。

（3）人文關(guān)懷在高校管理教學(xué)的時(shí)代特征。傳統(tǒng)只注重高校學(xué)生專業(yè)性的教學(xué)教務(wù)的模式方法，已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)下新時(shí)代對(duì)于人文情懷質(zhì)素和專業(yè)性并重的人才要求，也無形中加大了高校學(xué)生出校門適應(yīng)社會(huì)生活的難度，在一定程度上破壞和損害了高校學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)于高校教學(xué)管理和教務(wù)的信任度，對(duì)高校長(zhǎng)久和持續(xù)的教學(xué)教務(wù)進(jìn)步是很不利的。

2 高校管理教學(xué)人文需求質(zhì)素

高校基層教學(xué)人員作高校管理教學(xué)教務(wù)的主體施行者，應(yīng)具備相應(yīng)的人文關(guān)懷質(zhì)素，來幫助師生間，領(lǐng)導(dǎo)部員間，院系和院系間不同事項(xiàng)的有效傳達(dá)和合理位置，能幫助修整重塑高校管理教學(xué)基層人員的質(zhì)素形象，從而提高整體上的教學(xué)大環(huán)境的學(xué)習(xí)教學(xué)水平。

（1）理性靈活的辦事能力。基層教學(xué)教務(wù)管理的范圍涵蓋了學(xué)生、教師、教學(xué)、學(xué)院和學(xué)校五個(gè)方面，它說明在基層教學(xué)教務(wù)人員的分配負(fù)重是個(gè)復(fù)雜增量，并不是單一的常量，這在高校實(shí)際工作生活中秉持理性和靈活的辦事原則。舉例，在布置日常教學(xué)課程考核任務(wù)時(shí)，應(yīng)先與課程教師進(jìn)行溝通，對(duì)于該時(shí)段有特殊合理事件的教師予以延后考核。同理，對(duì)學(xué)生的補(bǔ)缺考情況也要進(jìn)行靈活變動(dòng)處理，對(duì)于有正當(dāng)合理的學(xué)生開啟特殊處理，允許他們進(jìn)行考試延期和作業(yè)延交，并不給予任何的處分和處理措施。

（2）信息簡(jiǎn)態(tài)化能力。在高等教學(xué)教務(wù)中，管理教學(xué)教務(wù)因其范圍廣、環(huán)節(jié)多、交互強(qiáng)的特點(diǎn)，會(huì)形成很多重復(fù)的信息冗余，拖慢正常教學(xué)教務(wù)工作。這就要求管理教學(xué)教務(wù)人員有基本的信息簡(jiǎn)態(tài)化能力，將常規(guī)的有周期性的材料按年、月、日進(jìn)行分組整理，并將同類化重復(fù)性高的信息歸整為一組。舉例，如日常的會(huì)議記錄就應(yīng)該按該會(huì)議的例行時(shí)間進(jìn)行分配整理，將復(fù)雜化的信息分區(qū)分塊進(jìn)行簡(jiǎn)態(tài)化處理。

（3）多元化的教學(xué)評(píng)價(jià)思維。高校教學(xué)管理中，要想及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的問題，就離不開教學(xué)評(píng)價(jià)這一重要手段，教學(xué)評(píng)價(jià)是學(xué)生對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的反饋。但是在很多高校的教學(xué)管理中，總是忽視了學(xué)生教學(xué)評(píng)價(jià)這一重要依據(jù)，也就導(dǎo)致很多教學(xué)問題不能被及時(shí)發(fā)現(xiàn)，使得教學(xué)評(píng)價(jià)作用無法發(fā)揮，這對(duì)高校的教學(xué)管理來說非常致命，因此需要重視教學(xué)評(píng)價(jià)在教學(xué)管理中的反饋?zhàn)饔谩?/p>

3 高校教學(xué)管理中實(shí)行人文關(guān)懷應(yīng)堅(jiān)持的原則

（1）教學(xué)管理明確化。當(dāng)前教育形勢(shì)下，對(duì)各高校而言，要想提高教學(xué)的管理水平以及教學(xué)質(zhì)量，必須要構(gòu)建“以人為本”的高校教學(xué)管理模式。首先要注意的就是必須明確教育和教學(xué)過程中的管理目標(biāo)。在強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷的教學(xué)管理模式中，學(xué)生就是核心以及主體，因此必須重視對(duì)學(xué)生的教育目標(biāo)的制定。假使方向不明，再刻苦也是徒勞，而明確追求，將會(huì)使學(xué)生學(xué)習(xí)之路腳步更有力量，心里更有底氣。

（2）教育模式革新化。隨著社會(huì)發(fā)展，關(guān)于傳統(tǒng)教育體系的一些弊端也逐步顯現(xiàn)，為此，必須不斷改革，優(yōu)化教育體系，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展。注重人文關(guān)懷的教學(xué)管理模式將完全顛覆傳統(tǒng)教育模式，使課堂的主要地位回歸了學(xué)生，教師的責(zé)任是指導(dǎo)和啟發(fā)。在突出人文關(guān)懷的教育模式下，每個(gè)學(xué)生的特色將被發(fā)現(xiàn)并發(fā)展為特長(zhǎng)，思維更加開闊，逐漸成為創(chuàng)新型人才。

（3）學(xué)生關(guān)懷人文化。為改變學(xué)生缺少對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感這一棘手現(xiàn)狀，高校需要增加對(duì)廣大學(xué)子的人文關(guān)懷，也就是貫徹落實(shí)“以人為本”的要求。在推進(jìn)人文關(guān)懷的教學(xué)管理過程中，要摒棄傳統(tǒng)教學(xué)模式的諸多弊端，多鼓勵(lì)肯定學(xué)生，增強(qiáng)學(xué)生自信，才能激發(fā)學(xué)生的熱情與主動(dòng)。

4 在高校教學(xué)管理中滲透人文關(guān)懷

（1）課程安排人文化。課程作為高校教學(xué)環(huán)節(jié)最直接的重要內(nèi)容，課程安排人文化是滲透人文關(guān)懷的重要舉措。在課程安排上，不能一味遷就教師的課程時(shí)間，將一門或多門課程放在集中的時(shí)間點(diǎn)填鴨式地塞給學(xué)生，不考慮學(xué)生接受內(nèi)容的能力，導(dǎo)致課上課下兩段分離，形成知識(shí)盲區(qū)。

（2）教學(xué)方法人文化。在教學(xué)管理中，運(yùn)用多種形式豐富教師與學(xué)生之間的互動(dòng)內(nèi)容，在人文關(guān)懷的學(xué)術(shù)氛圍中，做到助推學(xué)生的主觀能動(dòng)性，喚醒和培養(yǎng)學(xué)生的人文質(zhì)素。

（3）心理調(diào)解人文化。在高校教學(xué)教務(wù)中，心理教學(xué)及學(xué)生的心理疏導(dǎo)成為重要的教學(xué)管理區(qū)塊。良好的心理調(diào)解，能幫助學(xué)生形成具有人文關(guān)懷的心理交互，給予學(xué)生正向積極的人生引導(dǎo)。高校教學(xué)管理中，人文關(guān)懷越來越成為衡量高校教學(xué)質(zhì)量水平和教學(xué)能力的重要因素。我國(guó)的高校教學(xué)應(yīng)站在教學(xué)人文關(guān)懷的浪頭，提高高校教學(xué)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。