淺談高校輔導員的“工匠精神”

劉 江

(包頭職業技術學院 內蒙包頭 014000)

所謂“工匠精神”，指的是工匠對自己的產品精雕細琢，精益求精的精神理念和實踐。高校輔導員是高等學校教師隊伍的重要組成部分；是大學生健康成長的指導者和引路人；是加強和改進大學生思想政治教育的組織保證；是高等學校從事德育工作、開展大學生思想政治教育的骨干力量。他們負責學生思想政治教育、日常管理、就業指導、心理健康以及學生黨團建設等方面的工作。因此，輔導員工作不僅需要敬業、精益、專注、創新，還需要有愛心、有耐心、有責任心，要事無巨細、悉究本末、認真對待，在職業道德、職業能力、職業品質等方面要充分體現“工匠精神”。[1]

一、愛崗敬業是輔導員的基本特征

工匠精神的本質就是敬業樂業，干一行愛一行，愛一行專一行的精神。由于輔導員工作的年齡要求和實際情況，導致目前輔導員崗位的流動性較大，他們分管的工作變動也很大。但是，無論分管哪個部門，即使頻繁更換，輔導員群體的每一位成員也都無怨無悔。輔導員普遍都熱愛自己分管的工作，把每一位學生看作自己心愛的作品，心懷工匠精神。他們把自己的工作變得有意義、不那么追求物質、不那么無聊，充滿激情，將普通的工作變得非比尋常。因而，他們得到了同事和學生的認可。

二、勤奮踏實是輔導員的必備品質

勤奮踏實是工匠精神的精髓。工匠雖然是對特殊手藝人的描述，但勤奮努力、腳踏實地的作風無不體現在從事學生管理的輔導員中。學生管理的每一項工作都有制度、有措施。因此，高校輔導員需要按照規定從小事做起、從點滴做起；一件一件抓落實，一項一項抓成效；不辭辛勞、不懼困難、不畏懼犧牲個人的時間和錢財，全身心投入，以力求各項工作穩步推進，有成效、有特色。

三、責任意識是輔導員的思想精髓

責任心是工匠精神的核心，也是高校輔導員干好基層學生工作的思想精髓。輔導員肩負著培養學生的政治責任、管理責任、服務責任和育人責任。這四個責任貫穿于輔導員工作的始終。輔導員對待每一位學生都視如己出，除了必須要向學生傳播正確的理論，幫助學生樹立正確的“三觀”之外，還要從學生的衣食住行、心理發展、人身安全、學業規劃以及職業發展等方面加強教育，關心的領域無微不至。輔導員深知責任的重大，在工作中要尊重每一位學生，設身處地去為學生服務，對學生的合理訴求要盡力去滿足。

四、精益求精是輔導員的工作理念

很多人對輔導員的工作有誤解，認為沒有技術含量，只是流程式的工作。其實不然，輔導員必須要發揚工匠精神，樹立精益求精的理念，在按期保質、保量完成工作的前提下，要做到不驕傲、不滿足，不得過且過。輔導要追求時間分配的科學化，工作統籌的合理化，工作方法的最佳化，溝通交流的最優化，教育效果的最大化。輔導員在工作中，如果數據稍有差錯就可能造成一名學生因排名錯誤與國家獎學金失之交臂，給學生造成很大損失；如果人的名字錯誤就會給學生帶來不必要的麻煩；如果語言的稍有不慎就會給學生造成極大的心理負擔，等等。因此，輔導員工作需要追求完美、追求極致，即使工作量再大，只要出現錯誤，就必須傾力返工，力求做到零失誤。

五、專注專業是輔導員的本質要求

專業化需要持久專注。專注才能嚴謹、專心才會精益、專業才能傳承。專注自己的專業是工匠精神的特質。輔導員工作雖不比教研室開設的專業教學那么專業性強。但是，學生管理工作，同樣需要積累諸多有關教育的專業知識。首先，為了更好地開展工作，輔導員要一心專注于自己的領域，盡最大努力去干好每一件小事，熟知各類學生管理制度并不斷學習；其次，為了更好地為學生服務，輔導員還要編制各類工作流程，學習心理輔導的知識。

六、職業素養是輔導員的內涵修養

曾聽過一位同事對學生工作者的評價：“能干好學生管理工作的人，去哪個崗位都能干好。”這是何其高的一句評價！我們細細回味，頗有一番道理。

職業素養是工匠精神的內涵，也是輔導員必需的修養。學生管理工作需要工作者具有很強的職業素養、豐富而全面的必備知識。在工作中，輔導員充當著管理者、教育者、教師、教練、導演、服務員、醫生、保安、律師、法官、保姆、消防員、推銷員等等角色。即使身心疲憊，他們也仍樂此不疲。學生的安全就是他們最大的欣慰。

七、執著堅忍是輔導員工作的精神支撐

執著堅忍是工匠精神的靈魂，是輔導員工作的精神支撐。學生管理作為高校發展的重要保障，需要輔導員不僅具有高超的管理能力，更重要的是具有堅忍不拔的品質、追求卓越的恒心和鉆研創新的執著。

對于頑固的學生，輔導員要忍受；對于變化的學生個體，輔導員要不斷鉆研、創新工作方法。輔導員要坐得住板凳，耐得住工作中的枯燥與寂寞，經得起外界的誘惑，不忘初心，堅守自己的一念執著。

八、銳意進取是輔導員工作的穩固基石

學生是輔導員工作的產品。他們從一入學時的青澀懵懂，到畢業時學會了一定的生活技能、懂得了一些為人處事的道理，每一步都需要輔導員的精心“篆刻”。學生要自信地面對任何艱難困苦離不開輔導員的關懷；要順利完成學業、獲得繼續深造與建功立業的機會離不開輔導員的精心栽培；在錯誤中吸取教訓、按照更好的方式學會生活離不開輔導員的寬容。[2]為了讓學生更受社會歡迎，輔導員在不斷雕琢自己的產品，力爭讓他們玲瓏剔透；不斷改善自己的工藝，力爭做到“刀刀見效”。他們永遠不會滿足于已經取得的成就，堅信沒有最好，只有更好。他們在工作中銳意進取，不斷鑄造各自獨具特色的品牌，從而譜寫學生工作的美麗華章。

九、創造創新是輔導員工作的有力延伸

學生工作復雜和困難的主要原因是因為學生本身的復雜性和人才標準難以把握的可變性。因為學生的思想和身心尚未完全成熟，他們在富于想象、好奇、激情與活力的同時，難免會有叛逆、大膽、沖動與魯莽。所以，學生工作是極具技術型和挑戰性的系統工程。為了更好地開展工作，輔導員需要不斷解放思想、與時俱進，用發展的眼光看問題，牢牢把握形勢，順應社會發展潮流、創造創新、努力探索、力求完美。[3]輔導員也要毫不猶豫地去否定自己、查找不足、補齊短板，始終將追求以更合理、更具有藝術性的工作方法，實現對學生教育與服務作為工作的終極目標。

長久以來，正是因為輔導員的工匠精神，才使學生管理工作既辛苦又快樂；才使學生在增長專業知識的同時不斷汲取立足社會所需的精神營養；才使輔導員的工作在學校的整體學生工作中出類拔萃。我們相信輔導員這支隊伍還會一如既往，繼續發揚工匠精神，將工作越做越好。相信到第一個百年目標完成時，輔導員工作會如瑞士的手表、德國的電器、日本的保溫杯一樣被人們認可。