企業人力資源精細化管理實施方法和途徑分析

陜貴平

摘要：精細化管理是一種現代化管理理念，在市場經濟不斷發展、社會分工明確的基礎上，對消費者提供針對性服務是必然的管理要求。自1911年泰勒提出后，企業精細化管理被廣泛應用在不同層面，特別是在外企，精細化管理成為企業發展的基礎，供電企業的高質量發展離不開大量人力的支持，在供電企業不斷吸引人才的同時，人才管理模式落后導致出現諸多問題。基于此，本文對企業人力資源精細化管理實施方法和途徑進行研究，以供參考。

關鍵詞：電力企業;人力資源;精細化管理

引言

對于電力企業，其屬于技術密集型以及人才密集型企業，并且人力資源屬于企業中的關鍵資源，只有保證自身足夠的人才儲備，才能夠促使企業實現持續、健康發展以及敬仰。然而當前，在當前電力企業的人力資源管理中，對于信息化管理還存在一些問題，需要對其進行明確，以提高管理效率與質量，保證企業的人力資源能夠為自身建設與發展提供人才保障。

1企業人資精細化管理的價值

1.1推動電力企業的可持續發發展

從企業內部推動上看，企業人資精細化管理像是一個循環的閉路系統。在管理過程中，每個部門及員工都可以在系統中找到自己的位置與職責，同時以自我為中心形成多個閉環，在閉環組合的穩定運行下，企業得到了可持續發展。若是閉環存在斷裂問題，就要及時將其修復，以此確保企業在發展中以良好的協作方式運行，提升企業競爭力。

1.2滿足員工在細化管理方面的需求

企業員工在生活方面獲得達到保障之后，基于生活中信息技術的影響，使其價值觀從滿足生活需要，朝著實現自身價值方向發展，其不僅為了完成工作任務，更希望能夠實現自主創新、創造、自我挑戰，進而促使自己的人生價值可以最大程度地發揮。因此員工需要一個信息化資源系統為其提供服務，以對企業內部的人力資源情況進行了解，進而促進自身發展和實現自身價值。通過信息化管理系統，員工能夠對企業人員信息、個人發展、組織結構等情況加以了解，其對員工自身發展有著促進作用，進而促進工作效率，使企業戰略目標得以實現。同時可以使員工自覺、習慣服從企業相關管理規范與制度，以達到人力資源規范化管理的目的。

2供電企業人力資源問題

2.1管理模式落后缺乏競爭力

供電企業是關乎國計民生的公共服務企業，在管理模式上采用傳統國有企業的管理方式。傳統國有企業薪酬待遇缺乏行之有效的獎勵和懲罰機制，導致內部人員工作缺乏積極性和推動力。考核淘汰管理制度滿足不了企業現代化發展的需要，出現形式化的情況。考核淘汰猶如達摩克利斯之劍，不能有效執行將會導致內部人員缺少危機意識，工作出現惰性現象。繁瑣的管理流程，導致信息傳達和政策審批需要跨部門，降低了工作效率，增加了溝通成本。

2.2績效管理精細化水平有待提高

首先，對崗位分析重視不夠。工作分析只限于做紙上文章，普通員工不知道自己應該干什么，工作職責更多來源于領導布置，因此績效評價執行操作的隨意性和主觀性比較大。其次，評價標準不科學。評價標準單一片面，與員工的實際工作缺乏聯系性，在實施過程中缺乏操作性，有些指標設計過于粗糙，考核指標執行難度較大。最后，評價信息不全面。評價小組成員不夠專業，評價工作分工不合理，評價人員對于員工信息掌握不足、管理責任不明確。

2.3沒有有效的激勵機制

目前電力企業的激勵機制沒有實際的效果，不能有效刺激和提升員工的工作主動性和積極性，對于員工的工作責任心也沒有實際的提升作用。因為現階段下的激勵機制僅僅存在于形勢，而沒有切實發揮激勵機制的作用效果，加上員工的績效考核過于的簡單化和形式化，不能影響員工的績效和工作，還有工資福利制度的影響，所以員工的工作積極性和主動性始終得不到提升，也就不能提高工作質量和效率。

3電力企業人力資源管理優化對策

3.1要建立健全以人為本的激勵機制

企業對人力資源進行精細化管理，可以有效促進自身更好的發展，并且進行人資精細化管理也是落實好以人為本的主要途徑，在精細化管理理念及方式的引導下，通過構建科學的激勵機制能夠使企業人資精細化管理發揮最大效用。所以企業管理者要深入理解精細化管理的含義與作用，將人當作企業發展的重要資源，并予以足夠的激勵，進而確保人力資源精細化管理順利實施。在激勵員工方面，企業要對不同崗位的工作狀態及完成情況予以定性或是定量的考察，對于業績部門而言要采取定量評價方式，對于無法量化的評價目標要進行定性評價。

3.2開設獎懲機制，用物質鼓勵人員進步發展

人力資源精細化管理的內涵是不斷提升人的工作效率，這需要充分調動人的主觀能動性。供電企業可以加強對工作出色的員工的物質獎勵和精神鼓舞，提升員工的工作積極性。同時用懲罰來防止員工出現工作懈怠的情況。給予員工自我提升的時間和機會，針對性的開設培訓班，提倡員工積極參與個人進修。供電企業人力資源精細化管理是供電企業未來發展的必然趨勢，經過國內外眾多企業的不斷實踐，可以看出其對內部企業管理的優勢，有必要引入供電企業，與供電企業的實際情況相結合，不斷優化完善，促進供電企業的發展。

3.3完善人力資源管理流程

建立基于戰略的人力資源規劃流程，基于價值鏈的崗位分析與評價流程，基于組織規劃的員工招聘與配置流程，基于勝任力的員工職業生涯規劃流程，基于素質模型的員工培訓與開發流程，基于關鍵業績指標的績效管理流程，基于績效與能力的薪酬管理流程，基于和諧組織的勞動關系管理流程。通過實施流程再造，實現固化組織流程、流程自動化、部門協同和流程優化。

3.4建立全面完整的人力資源管理體系

電力企業要在競爭激烈的行業環境中占據一定的競爭力，就要建立全面完整且合理有效的人力資源管理體系，秩序有效的進行人力資源管理工作。在分配員工權職的時候，要根據員工的經驗還有年齡以及崗位部門等來進行合理劃分，劃分的權職要公平和公正，不能在同一個員工身上分配多個工作任務。此外，在人力資源管理體系中也要加入對于工作中各個環節的管理，才能實現全面有效的管理，使員工在工作工程中有人力資源管理體系的約束，在一定程度上起著監督作用，還能加強員工的工作責任心，減少在工作過程中出現錯誤問題的情況，提升工作質量和效率，推進企業的深入發展。

3.5利用科技網絡，進行高效溝通

供電企業可以打造網絡溝通平臺，利用科技網絡的便捷性來提升內部人員之間和市民與供電企業之間的溝通效率。不斷地拓展溝通平臺，除了傳統的電話、郵件和網址聯系方式外，可以利用目前流行的社交軟件開設服務號，多渠道地聯系群眾。行政審批利用網絡的便利性，采用電子化的審批方式，減少跨部門走動和審批等待的時間。更高層次的要求是，最終實現用戶辦電“一次都不跑”。

結束語

綜上所述，人力資源管理是電力企業管理的重要組成部分，良好的人資管理能夠為電力企業生產經營順利地進行予以保障。因此，企業要建立健全以人為本的激勵機制與溝通評價機制、調整并優化人資結構、細化離職管理工作，進而促進企業更好的發展。

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