基于大數(shù)據(jù)的現(xiàn)代高校圖書(shū)館信息化建設(shè)研究①

皇甫軍

(內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)圖書(shū)館 內(nèi)蒙古呼和浩特 010110)

如今社會(huì)大數(shù)據(jù)變得越來(lái)越重要，信息技術(shù)的快速發(fā)展讓數(shù)據(jù)管理變得更加標(biāo)準(zhǔn)化。圖書(shū)館是高校的重要組成部分，是學(xué)校儲(chǔ)備知識(shí)的地方，也是學(xué)校各種數(shù)據(jù)的匯聚地，老師開(kāi)展教學(xué)工作以及學(xué)術(shù)交流工作主要的依靠也是校圖書(shū)館。因此，大數(shù)據(jù)環(huán)境下，為了實(shí)現(xiàn)高校圖書(shū)館信息化建設(shè)，一定要加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)的重視，建立與自身相符合的信息化平臺(tái)，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升[1]。

1 大數(shù)據(jù)對(duì)高校圖書(shū)館的影響

1.1 豐富數(shù)據(jù)資源

大數(shù)據(jù)時(shí)代說(shuō)明當(dāng)今社會(huì)迎來(lái)了大量的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，很多報(bào)告都明確指出未來(lái)的一段時(shí)間內(nèi)全球擁有的數(shù)據(jù)量會(huì)越來(lái)越多。極大豐富的數(shù)據(jù)給高校圖書(shū)館的信息存儲(chǔ)工作帶來(lái)了極大的便利，同時(shí)促進(jìn)了圖書(shū)館信息分析工作的進(jìn)步。

1.2 大數(shù)據(jù)提供了豐富的信息價(jià)值

大數(shù)據(jù)不但可以讓數(shù)據(jù)資源變得更加豐富，還可以實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的深度處理。眾所周知，高校圖書(shū)館有眾多用戶，如何為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為圖書(shū)館建設(shè)過(guò)程中遇到的主要問(wèn)題。大數(shù)據(jù)可以提升服務(wù)質(zhì)量，挖掘用戶對(duì)信息資源的需求。

1.3 大數(shù)據(jù)對(duì)圖書(shū)館基礎(chǔ)設(shè)施的影響

大數(shù)據(jù)時(shí)代下，數(shù)據(jù)量迅速增長(zhǎng)，數(shù)據(jù)格式豐富多樣，這些給數(shù)據(jù)資源的存儲(chǔ)與管理帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，大數(shù)據(jù)分析使得處理問(wèn)題的過(guò)程變得更加復(fù)雜，需要有強(qiáng)大的硬件設(shè)備與軟件設(shè)備作為支持，促使系統(tǒng)可靠性與規(guī)范性的提升，影響了高校圖書(shū)館基礎(chǔ)設(shè)施。

2 大數(shù)據(jù)時(shí)代下，現(xiàn)代高校圖書(shū)館信息化建設(shè)的具體策略

2.1 建立信息資源共享平臺(tái)

想要在高校圖書(shū)館建立資源信息共享平臺(tái)需要多方共同參與，相互協(xié)作，提高平臺(tái)的系統(tǒng)化特征以及資源共享效率。高校圖書(shū)館可以借助大數(shù)據(jù)手段實(shí)現(xiàn)信息共享，最終實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的信息化建設(shè)。

例如，高校圖書(shū)館可以與區(qū)域性的其他圖書(shū)館進(jìn)行聯(lián)合，完善基礎(chǔ)設(shè)施，促進(jìn)信息共同體的建立，制定規(guī)范化的制度，加大人力、物力、財(cái)力的投入，融入信息化手段，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)技能豐富的人才實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的優(yōu)化。其中，最主要的內(nèi)容就是培養(yǎng)高素質(zhì)的信息管理人才，能夠讓資源管理平臺(tái)得到拓寬，尤其是在共享渠道方面，信息管理人才可以通過(guò)先進(jìn)的信息化手段滿足客戶的不同需求，運(yùn)用尖端技術(shù)實(shí)現(xiàn)資源的共享，保證服務(wù)落實(shí)到深處。這樣，信息化平臺(tái)的建設(shè)就可以促進(jìn)高校圖書(shū)館的可持續(xù)發(fā)展。高校圖書(shū)館在信息資源建設(shè)過(guò)程中需要結(jié)合客戶的具體需求以及學(xué)校優(yōu)勢(shì)，建立完善的共享平臺(tái)。如有些學(xué)校建立了圖書(shū)館聯(lián)盟，加強(qiáng)各個(gè)圖書(shū)館之間共建共享的聯(lián)系性，實(shí)現(xiàn)彼此信息共享，同時(shí)充分利用自身資源促進(jìn)知識(shí)融合，深度挖掘信息交流過(guò)程中存在的價(jià)值，提升信息共享效率，完成高效圖書(shū)館的信息化建設(shè)。還有，高效圖書(shū)館可以以公共服務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ)，對(duì)不同的專(zhuān)業(yè)的學(xué)生開(kāi)展定向服務(wù)，通過(guò)信息化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)針對(duì)性更強(qiáng)的信息檢索，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)圖書(shū)館資源的利用水平，幫助學(xué)生及時(shí)獲取有價(jià)值的信息。

2.2 構(gòu)建信息資源保障體系

想要實(shí)現(xiàn)高校圖書(shū)館的健康發(fā)展，必須要有合適的保障體系保護(hù)各種信息資源，同樣的，想要充分發(fā)揮高校圖書(shū)館的作用，就需要豐富圖書(shū)館資源，建立合適的保障體系作為后盾。信息資源的建設(shè)工作和文獻(xiàn)資源以及數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)有著密切的關(guān)系，建設(shè)基礎(chǔ)性的保障體系可以幫助實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館信息化建設(shè)，只有完善信息系統(tǒng)的建設(shè)工作，才會(huì)提高圖書(shū)館信息化建設(shè)的品質(zhì)。

例如，高校圖書(shū)館可以利用社會(huì)圖書(shū)資源，拓寬資源獲取渠道，通過(guò)多元化的渠道資源豐富圖書(shū)館館藏，圖書(shū)館的工作人員要深入挖掘內(nèi)在信息，實(shí)現(xiàn)信息的有效整合，結(jié)合具有特色的信息庫(kù)搭建功能完善的信息化服務(wù)平臺(tái)，吸引越來(lái)越多的社會(huì)資源。還有，高校要實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館與社會(huì)資源的有機(jī)結(jié)合，加強(qiáng)與社會(huì)圖書(shū)館的聯(lián)系，通過(guò)信息化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)信息資源的共享，為讀者提供合適的信息共享環(huán)境，提高自身信息資源的利用效率。

2.3 加強(qiáng)信息資源管理人才的培養(yǎng)，提高工作人員的素質(zhì)

現(xiàn)代高校圖書(shū)館的信息化建設(shè)與運(yùn)行離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)的工作人員，這個(gè)過(guò)程中需要工作人員提升其專(zhuān)業(yè)技能，尤其是在信息技術(shù)方面，更需要圖書(shū)館工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升其應(yīng)用信息技術(shù)的能力，促進(jìn)圖書(shū)館信息化建設(shè)的水平。同時(shí)，圖書(shū)館想要實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)，必須要加強(qiáng)對(duì)人力資源的重視。人才的培養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期復(fù)雜的過(guò)程，具有前瞻性，高層次管理人員要實(shí)現(xiàn)有機(jī)培養(yǎng)，保證其能夠掌握應(yīng)用信息技術(shù)設(shè)備的能力，不斷豐富人才隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)高校圖書(shū)館信息化建設(shè)的良性循環(huán)。

例如，高校圖書(shū)館可以加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技能強(qiáng)的人才對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，把專(zhuān)業(yè)人才納入到儲(chǔ)備人才中，不斷提升工作人員的職業(yè)技能水平，提高其對(duì)信息技術(shù)的掌握程度，為圖書(shū)館信息化建設(shè)奠定良好的人才基礎(chǔ)。

2.4 提升圖書(shū)館智能化服務(wù)水平

大數(shù)據(jù)時(shí)代下，高校圖書(shū)館管理工作變得更加復(fù)雜，加大了管理人員的工作負(fù)擔(dān)，信息化背景下，工作人員需要獲得實(shí)時(shí)信息，這對(duì)工作人員的技術(shù)有很大的要求，只有具備一定的智能化服務(wù)水平，才能促進(jìn)圖書(shū)館信息化建設(shè)的發(fā)展。因此，必須要提升圖書(shū)館智能化服務(wù)水平，降低工作人員的負(fù)擔(dān)，提升其工作效率。

例如，高校可以開(kāi)展智能客服服務(wù)，幫助讀者隨時(shí)進(jìn)行圖書(shū)館網(wǎng)站的訪問(wèn)以及圖書(shū)資源的查詢，縮短客戶獲取知識(shí)的時(shí)間，增強(qiáng)圖書(shū)館應(yīng)用效率，減少工作人員復(fù)雜的任務(wù)。同時(shí)，高校圖書(shū)館還要增強(qiáng)對(duì)人工服務(wù)的重視，開(kāi)展人工智能服務(wù)或者人工客服等，實(shí)現(xiàn)對(duì)智能化服務(wù)的補(bǔ)充，提升對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)圖書(shū)館信息化的使用效率。

2.5 提供個(gè)性化的推送服務(wù)

高校圖書(shū)館的用戶存有很多，在年齡、文化程度、個(gè)人喜好等方面又很大的差別，現(xiàn)代高校圖書(shū)館信息化建設(shè)過(guò)程中提升檢索率是非常重要的內(nèi)容，將大數(shù)據(jù)引進(jìn)圖書(shū)館服務(wù)體系中可以有效解決檢索率過(guò)低的問(wèn)題。

例如，圖書(shū)館可以對(duì)用戶的個(gè)人信息進(jìn)行分類(lèi)，與其具體的瀏覽行為進(jìn)行匹配，提供優(yōu)質(zhì)的需求信息，還可以把各種雜亂的信息進(jìn)行分類(lèi)，帥選出價(jià)值高的數(shù)據(jù)，了解不同數(shù)據(jù)間的具體聯(lián)系，找出用戶之間的邏輯性并對(duì)用戶潛在需求進(jìn)行預(yù)測(cè)，針對(duì)不同的用戶推送不同的內(nèi)容。同時(shí)，圖書(shū)館還可以建設(shè)個(gè)性化的用戶評(píng)價(jià)體系，準(zhǔn)備好有針對(duì)性的信息內(nèi)容，為客戶提供個(gè)性化的推送服務(wù)。

3 結(jié)語(yǔ)

高校發(fā)展過(guò)程中重要的組成部分就是圖書(shū)館，其是高校知識(shí)傳承的主要載體，當(dāng)今社會(huì)是信息價(jià)時(shí)代，大數(shù)據(jù)變得越來(lái)越重要，為了提升高校圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量，一定要實(shí)現(xiàn)高校圖書(shū)館的信息化建設(shè)，運(yùn)用智能服務(wù)技術(shù)，不斷探索信息化建設(shè)策略，同時(shí)要結(jié)合人工智能等技術(shù)實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館服務(wù)的智能化。只有這樣，才能促進(jìn)圖書(shū)館信息化建設(shè)的進(jìn)步和發(fā)展，提高圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量。