校地共建共享共管公共文化服務(wù)體系下的高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新
——以內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)圖書館為例

劉美枝

(內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué) 內(nèi)蒙古呼和浩特 010080)

在文化建設(shè)日新月異的背景下，圖書館承擔(dān)的角色顯得尤為重要，文獻(xiàn)資源的共建共享共管，成為目前以及未來圖書館發(fā)展的方向和新型模式。校地共建共享共管圖書館也應(yīng)運(yùn)而生，它的實(shí)施可以最大限度地實(shí)現(xiàn)資源、人才、技術(shù)的最優(yōu)化組合，從而擴(kuò)大服務(wù)功能和領(lǐng)域，最大限度地滿足當(dāng)?shù)貓D書館讀者的精神文化需求，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益雙贏的效果，促進(jìn)圖書館事業(yè)的健康發(fā)展。

一、校地共建共享共管公共文化服務(wù)體系的現(xiàn)狀和問題

在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)迅猛發(fā)展的當(dāng)今社會(huì)，人們足不出戶就可以獲取各種所需信息，這種方便快捷獲取信息的方式，對(duì)傳統(tǒng)圖書館的管理與服務(wù)提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，圖書館的發(fā)展空間不僅受到多重?cái)D壓，職能也在不斷弱化，而在科學(xué)文化日益繁榮的當(dāng)今社會(huì)，終身學(xué)習(xí)不僅是提高個(gè)人素質(zhì)的需要，也是提高國(guó)民素質(zhì)、建立文明社會(huì)的需要，因此，沒有圖書館的存在不能不說是一種缺憾，公共圖書館面臨建與不建的兩難選擇。另一方面，高校圖書館的服務(wù)內(nèi)容也處于“封閉”或“半封閉”狀態(tài)，文獻(xiàn)利用率越來越低，閱覽上座率越來越少，盡管目前有好多圖書館采取了“一站式”“大開放”這種管理模式，但來圖書館學(xué)習(xí)的讀者有很大一部分是讀自己的書，自帶課本或者教材，借閱書刊的讀者不多，有的書刊很長(zhǎng)時(shí)間無人問津，圖書館又面臨買與不買的兩難選擇，而高校圖書館敞開大門服務(wù)于社會(huì)正好為解決這一難題提供了可能，拓寬自己的服務(wù)領(lǐng)域和對(duì)象，實(shí)現(xiàn)高校圖書館與公共圖書館的雙重功能，實(shí)現(xiàn)高校資源與社會(huì)資源的合理配置[1]。

二、校地共建共享共管公共文化服務(wù)體系的出路和對(duì)策

（一）更新觀念，延伸服務(wù)

內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)圖書館提出“三館舍五基地”建設(shè)理念，倡導(dǎo)“博雅敬凈?！苯ㄔO(shè)思路。目標(biāo)是舒適化、人性化、便捷化、自動(dòng)化、泛在化。措施是空間再造——環(huán)境建設(shè)（硬件建設(shè)）。突出其服務(wù)的個(gè)性化、特色化，專題化特征，發(fā)揮出更系統(tǒng)、更全面的公共文化服務(wù)職能。內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)逸夫圖書館位于呼和浩特市金川開發(fā)區(qū)。金川開發(fā)區(qū)是大型乳品企業(yè)伊利公司所在地，也是呼和浩特市重點(diǎn)建設(shè)的工業(yè)園區(qū)。近年來，隨著金川開發(fā)區(qū)的建設(shè)與發(fā)展，越來越多的企事業(yè)單位落戶金川，高樓大廈拔地而起，居民人口迅猛增加。但相對(duì)市區(qū)，金川開發(fā)區(qū)的文化事業(yè)沒有跟上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐，開發(fā)區(qū)至今沒有一個(gè)可供社會(huì)讀者學(xué)習(xí)研究的地方，更需要圖書館的大力支持，更需要與圖書館攜手合作，共建共享。這是利國(guó)利民的無量功德，也是社會(huì)發(fā)展的必然選擇。在這樣的地理位置下，內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)逸夫圖書館就成了這個(gè)地區(qū)唯一的文獻(xiàn)信息稀缺資源。因此，高校圖書館要積極尋求與地方政府的通力合作，得到地方政府的大力支持，保證高校圖書館能在社區(qū)服務(wù)中產(chǎn)生一定的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益，以此促進(jìn)高校圖書館社區(qū)服務(wù)的持續(xù)展開，滿足公眾文化與社會(huì)發(fā)展的需求。

（二）開放權(quán)限，實(shí)現(xiàn)對(duì)接

高校圖書館通過精神激勵(lì)，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等手段引導(dǎo)館員參與到公共文化服務(wù)活動(dòng)中，通過資源共享、技術(shù)指導(dǎo)、經(jīng)驗(yàn)交流等方式支持公共圖書館建設(shè)。高校圖書館與公共館建立聯(lián)盟，開展“崗崗共建”活動(dòng)，協(xié)同公共館開展剪紙、筆會(huì)、書法、攝影、經(jīng)典誦讀等活動(dòng)，內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)圖書館開展了“特殊關(guān)愛女子監(jiān)獄行”、送書下鄉(xiāng)到腦包村、軍民共建等活動(dòng)，使高校圖書館有效地參與到了公共文化服務(wù)體系的建設(shè)與服務(wù)中[2]。

（三）拓展服務(wù)，面向公眾

積極創(chuàng)新高校圖書館服務(wù)方式，是充分發(fā)揮高校圖書館資源優(yōu)勢(shì)和拓寬高校圖書館服務(wù)途徑的重要舉措。例如，定期面向社會(huì)公眾舉辦各種知識(shí)的讀者培訓(xùn)服務(wù)和數(shù)據(jù)庫(kù)檢索與利用的輔導(dǎo)講座，開展多樣化咨詢服務(wù)，以及科創(chuàng)新新、定題跟蹤等各類專項(xiàng)服務(wù)。通過增設(shè)分館、聯(lián)合社區(qū)和街道開辦閱覽室、流動(dòng)圖書館等方式開展面向社會(huì)各階層的文化服務(wù)。在服務(wù)方式和服務(wù)質(zhì)量方面，加強(qiáng)共建共享意識(shí)的教育，樹立合作共贏的服務(wù)理念，一視同仁地為市民和師生提供熱情周到的服務(wù)。內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)圖書館藏書既可滿足本校工、理、文、經(jīng)、管、法、藝術(shù)等專業(yè)學(xué)科的需要，也可在開展公共文化服務(wù)中滿足社會(huì)各類群體的多層次需求，我館的數(shù)字化建設(shè)起步較早，現(xiàn)已積累了相當(dāng)數(shù)量的數(shù)字化館藏資源，配備了信息化設(shè)備、建立了數(shù)據(jù)庫(kù)、提供便捷的網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)等。我館以其圖書資料的專業(yè)性和前沿性在公共文化建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用[3]。

在全民閱讀推廣工作的感召下，為更好地迎接第29屆全國(guó)圖書交易博覽會(huì)，內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)圖書館舉辦了第一屆“悅享·真人圖書館”為主題的第十屆讀書月活動(dòng)，開設(shè)了“閱讀區(qū)”，專為讀者舉辦各種閱讀活動(dòng)提供了固定場(chǎng)地，讓“閱讀”由口號(hào)真正變成了行動(dòng)。

三、結(jié)束語(yǔ)

高校圖書館建設(shè)與公共文化服務(wù)體系建設(shè)活動(dòng)有著極高的契合性，兩者相互滲透、相互融合，共同發(fā)揮著公共文化服務(wù)功能。除此之外，高校圖書館是構(gòu)建公共文化服務(wù)體系的重要支點(diǎn)，在新的歷史時(shí)期能否更好地服務(wù)于社會(huì)，最大限度地發(fā)揮自身作用，關(guān)系到高校圖書館事業(yè)的發(fā)展，關(guān)系到“文化民生”以及在公共文化服務(wù)體系中的位置和價(jià)值，而把握高校圖書館事業(yè)發(fā)展的最好機(jī)遇，凝聚和組織高校、科研系統(tǒng)圖書館的力量，實(shí)現(xiàn)共建共享共管，服務(wù)社會(huì)，既是責(zé)任使然，也是發(fā)揮科學(xué)之舉，共同為高校師生和社會(huì)大眾提供優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù)。